组织有力，措施得力，保障给力——黄埔区工信局做好花市应急通信保障

　　2020年黄埔迎春花市以“魅力黄埔创连湾区”为主题，开放时间为1月20日至24日，除了黄埔体育中心的主会场外，今年还首设了中新广州知识城九龙湖分会场。看花团锦簇，赏璀璨花灯，购时尚年货，游春湖盛会，今年黄埔迎春花市可谓是新意十足、“年味”十足，吸引了众多本地市民、外来游客前来观赏。

　　花市期间人流量大，覆盖区域较广，为保障花市期间网络通信平稳运行，黄埔区工信局提前筹备，充分部署，尽全力做好花市期间的应急通信保障工作，缓解网络拥塞，保障花市参与群众的良好网络感知，高质量打造“平安花市、幸福花市”。

　　组织有力，预案到位

　　为应对花市期间不断出现的大量人流，黄埔区工信局提前准备通信保障方案，积极协调场地，在花市开幕之前对黄埔体育中心、知识城九龙湖广场及预估人流密集区域进行容量预估，全力保障满足花市现场网络通信需求，打响了2020年黄埔应急通信保障第一枪。

　　 花市期间，黄埔区工信局联合移动公司、电信公司、联通公司三大通信运营商成立了通信保障工作小组，按照保障方案和应急预案有条不紊展开工作，安排工作人员进行现场网络测试及设备维护，形成全方位的通信保障态势。

　　措施得力，迅速响应

　　1月20日是2020年黄埔迎春花市开幕第一天，分会场九龙湖广场人流如潮，吸引众多街坊驻足观赏，拍照打卡发微博，看花买花手机支付等。当天晚上参观人数较多，通信需求骤增，出现了手机通信质量较差、移动支付较慢等问题。

　　发现该情况后，黄埔区工信局及时启动应急预案，第一时间对九龙湖花市周边通信提升了应急保障级别，协调三家通信运营商迅速调派通信应急保障车，并到现场指挥协调解决网络通信故障问题。当晚22时，通信保障人员及应急通信车辆均到位并完成设备调试，23时现场通信信号均检测正常，通话质量良好，为花市期间大量客户通话和上网提供通信保障。同时，为更好服务花市现场，运营商还增派了5G信号应急通信保障车、一批通信辅助器材、两台应急发电机组及50名技术人员，以充分满足花市期间的通信带宽需求。

（黄埔迎春花市通信应急保障车）

　　保障给力，安全有序

　　黄埔体育中心、九龙湖广场两大花市会场既体现了黄埔深厚的文化底蕴，也展现出科技创新、产城融合的城市活力。做好花市期间通信保障是黄埔区工信局的重要责任，通过前期充分准备、期间全程监管，有效解决了网络拥塞、重大故障及集中投诉等情况，切实满足花市期间参加群众的通信需求。

　　黄埔区工信局将继续高度重视春节期间应急通信保障工作，全力做好通信服务保障，让广大群众过一个欢乐祥和的春节，助力打造有序城市环境，营造祥和节日氛围。