何谓“长青”企业?清晰地知道自己的“变与不变” | 读书
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作者:尚艳玲 华夏基石《洞察》杂志主编
来源:华夏基石管理评论
《基业长青》是少数我能通读下去的管理类书籍,因为它,企业在我眼中只分为两类:有追求的和没追求的。因为《基业长青》,我有兴趣去探究一家企业的骨骼肌肉、基因和血液,及它内在的运行逻辑。
但是,最近有人以书里面列举的很多公司如爱立信、诺基亚现在都失败了为例,来说明《基业长青》可能并不适合这个变化快速、不确性增大的时代。
“失败”是相对于“成功”来讲的,但是,真正读了《基业长青》会发现,其实它根本不是在讲如何“成功”。“成功”是个有时空限制的词,是在一定时间内、一定范围内,某件事情上取得的预期成果或收获。此时不成功,彼时未必不能成功;在这件事上成功了,并不是在所有事上都能成功。
它用的是“高瞻远瞩”(这个词译得太好了!)的概念,谈的是企业的“变与不变”。不变的是核心价值观、核心目标,变的是除此之外一切该变的。
在序言中(其实所有的书都应该好好读读“序言”,那是作者的出发之处和“初心”。就像你要真正了解一个人,一定需要知道他来自怎样的家庭和大致的成长历程),作者清楚地阐述了自己的“初心”:“《基业长青》一书,其实不是讲如何创建‘可以’长青的基业,而是说,我们应该创建那些‘值得’长青的基业——创建一家有内在品质的公司,如果它不幸消亡,那会让这个世界感觉若有所失。”
书中列举的爱立信、诺基亚、惠普等企业,即便它们现在没有曾经的辉煌,但它们正是“让这个世界感觉若有所失”的企业,是有“根基”的企业。
作者也说了,这本书是为那些“渴望建立一个比个人生命更伟大、更持久的组织”,不满足于“过得过且过的平庸生活,而希望创造辉煌的事业,可以为社会做出恒久贡献”的人而写的。反过来说,如果并不追求做有内在品质的企业,和要过得过且过生活的人,可以不必理会他们在讲什么。
如何创建一家有内在品质的企业,经受得住时代变化的考验,即便消亡,也会留下些什么?那就是始终清晰并坚守自己的“变与不变”、“核心与非核心”。《基业长青》是这样建议的:
“和许多人的一般常识相悖的是,面对不断变化的世界,首先应该问的不是‘我们应该怎样相应地变化’,而是‘我们自身代表的是什么,我们为什么存在”,这应该是永远不变的,而除此之外的任何东西都可随机而变。”
之所以称那些比一般人类寿命要长的公司为“高瞻远瞩”的公司,正是它们有一个共同的特征——能“从烦琐的做法和商业谋略中(这应该应时而变),分离他们永恒不变的核心价值观和经久不衰的使(这应该永远不变)”。“即便是那些高瞻远瞩公司也要时时提醒自己,不要混淆核心和非核心;什么应该永恒不变,什么应该应时而变;以及什么是真正神圣的,什么不是。”
在当下中国管理界,最热的词恐怕就是“不确定性”,大家都在谈“不确定性”,似乎只有现在是不确定的,难道世界不是一直在变化着吗?哪个时代都有不确定性,所以更推崇作者对于“变与不变”的观点——“我们应该怎样相应地变化”是其次,首先要问的“我们永远不变的是什么”。
企业活着要如此,人活着也一样吧——在纷繁变化的世界中,并不是着急做出改变,而是找到自己存在的真正意义。