有水平的管理都善用这四把刷子
有水平的管理都善用这四把刷子
作为一个合格的管理，其核心就是带领团队、集思广益、充分发挥团队的力量顺利完成公司下达的工作目标，所以要想带好团队，管理就必须在策划（定方向）、组织（资源定位）、督导（监督指导）、协调（沟通处理）、激励（点燃激情）五个方面持续地下足功夫，抛开这五个方面谈团队管理就是瞎扯谈。
其实作为一个合格的管理者，简单一点讲，就是必须要▼会做事、▼会讲事、▼会说事、▼会评事，否则很难成为一个合格的管理者。
〓 会做事（布局者） 〓
作为管理者，必须要善于根据公司高层的要求、公司的发展方向、部门在公司内的定位等因素作为依据做好规划布局，着重在以下几个方面：
▼1.策划建立团队，明确部门需要什么人、多少人以及人员如何定位与分工、资源分配等
▼2.策划建设部门的规章制度、梳理部门的工作流程、明确工作标准、建立实施激励方案等
▼3.确定与实施部门工作方向与工作目标，与公司的方向与目标保持一致
▼4.组织策划确定工作目标实现的方案（战术）
▼5.团队工作进度的督促与指导、工作成果的审查与修正（监督指导）
▼6.团队思想的交流与扶正、团队的文化建设
▼7.处理解决团队的异常情况，确保工作顺畅
〓 会讲事（培训者） 〓
作为管理者，要想顺利完成公司下达的工作目标，就必须充分利用团队的力量，就必须会培育团队以便团队不断成长，所以凡是有水平的管理者，一定也是一名优秀的培训者：
▼1.通过对团队定期组织培训（不限什么形式）,统一团队的认知，内部达成共识
▼2.采取适宜的方式传达与贯彻公司的工作要求
▼3.通过培训的方式或内部研讨的方式将自己的思想、理念、要求逐渐渗透到团队心目中
▼4.根据团队的实际情况策划确定相应的培训计划并辅助实施，以提高团队的工作技能
所以，作为管理者，必须具备培训的能力包括培训计划的策划、培训课程的开发、培训课程的讲解、培训后效果的评估、培训计划的改进等等，唯有如此，才能让团队跟着你逐渐成长，逐渐具有成就感，从而不断提高团队的工作能力与工作绩效。
〓会说事（工作下达者与工作报告者双重角色）〓
作为管理，在公司处于中间位置，上有领导，下有团队，所以管理者同样需要获得领导的认可，同样需要得到领导的提拔，鉴于此，作为管理者，不但要会管理自己的下属，更要学会管理自己的上司。
●对于领导
▼1.定期向领导汇报工作情况，以确保领导进一步熟知自己的工作动向
▼2.定期与领导开展工作与思想沟通交流，以确保知悉领导的要求和领导清晰你的要求
▼3.根据情况向领导反映工作难度，以获得领导的支持与帮助（会哭的孩子有奶吃）
▼4.定期总结分析工作成果，并提交领导，加深领导对自己的印象
▼5.向领导反映的问题没有得到解决的，要学会定期催问，以引起领导的重视
●所以作为管理者，必须要学会向领导报告工作的技巧：
▼1-条例要分明、思路要清晰；
▼2-先说结果后说过程；
▼3-抓住重点，前后逻辑性强；
▼4-阐明下步工作方向与目标
▼5-最后请示领导确认是否有指示补充
●对于下属
▼1.定期组织团队总结部门的工作成果，以便团队清晰完成的与没完成、优秀的与不足的等
▼2.定期约谈下属开展思想交流，以确保自身清楚下属的内心动向
▼3.询问下属的工作进展，以便有针对性地指导下属工作，提高下属的归属感与向心力
▼4.定期组织团队内部会议，通过会议的形式，听取各成员的观点、见解，融合到自己的决策再条例性传达给团队
●所以作为管理者，布置工作必须要达到：
▼1.工作的具体要求（工作标准、工作内容）
▼2.工作直接责任人（最忌讳的是同样的一项工作分给多人负责）
▼3.希望完成的时间节点
▼4.希望下属提交的成果
▼5.注意布置工作时的语气
▼6.必要时，让下属重复一遍工作的具体要求，以确保下属真正听懂、听明白了
〓会评事（裁判角色） 〓
作为管理者，在公司不但充当了教练角色，同时也在扮演者裁判的角色，所以必须会评价下属的工作，以便下属知悉哪些做到位了、哪些还存在不足有待改进，最终实现上下统标、上下同欲，齐心奋斗，实现共赢。
●所以作为管理者，针对下属提交的工作成果，一定要给予评价
▼1-哪些方面做到位了，达到了你的要求
▼2-哪些方面还存在不到位的情况，需要尽快解决
▼3-对于做到位的方面，在执行过程中是否存在原则性偏离你的要求现象
▼4-通过审查下属的工作成果，可以进一步确认工作目标当初设定是否合理
▼5-通过审查下属的工作成果，挖掘下属的工作潜力，以帮助下属进一步提升
作为管理者，最忌讳的就是对下属的工作成果不理不睬，不看不问；下属最反感的领导就是对自己工作不关注的领导。
备注：请热衷企业管理的朋友留言予以探讨、交流、互学、共进，谢谢