国家卫健委：“健康码”争取和公交卡老年卡整合

11月26日，国务院新闻办公室举行《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》国务院政策例行吹风会。

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国家卫健委：“健康码”争取和公交卡老年卡整合

国家卫健委老龄健康司司长王海东表示，国家卫健委多次发文强调，不得把“健康码”作为出行的唯一的凭证，要采取线上线下多种方式相结合的这种手段，方便群众出行。下一步，国家卫健委将协调相关部门，把有关的信息自动整合到“健康码”，“让电脑多费点事，让老年人多省点事”。

王海东介绍，疫情防控期间，各地推出了自己的“通行码”。下一步，国家卫健委将推动各地“通行码”互通互认，方便群众特别是老年人的出行。

王海东表示，根据《实施方案》的要求，对不使用或者不会使用智能手机的老年人，要通过其他的方式替代“健康码”查验，比如凭有效的身份证件或纸质证明等来替代查验。国家卫健委鼓励有条件的场所为老年人开设“无健康码通道”。下一步，国家卫健委将与各个部门协调，通过技术手段，争取把“健康码”和公交卡、市民卡、老年卡等证件整合起来，作为替代“健康码”的凭证，最大限度方便老年人的出行。

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国家卫健委：保留挂号缴费等人工窗口，便利老年人

王海东表示，国家卫健委将在使用智能技术的同时，要求医疗卫生机构保留传统的服务方式。同时畅通家人、亲友或者家庭签约医生为老年患者代为挂号渠道。对于医院的现场挂号、缴费、打印检验检查结果等服务，一定要保留人工服务窗口，还要配有导医、志愿者、社工等现场为老年人服务。此外，还将进一步简化网上预约挂号、网上问诊等智能技术。

王海东介绍，下一步，国家卫健委将开展两项工作：一是在全国开展建设老年友善医疗机构活动，便利老年人看病就医。二是发挥全国老龄办职能，开展智慧助老行动，建立机制、加强培训和宣传等，让老年人能够用得上、用得好智能技术，在智能社会、智能技术高速发展的背景下，能够充分保障老年人的合法权益。

王海东强调，绝不能让一位老年人因为智能技术的运用而挂不上号、看不成病、办不了事，要充分保障他们的合法权益，切实增强老年人的幸福感、获得感和安全感。

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工信部：通过资费优惠、适老化改造等举措助力老年人跨越“数字鸿沟”

工业和信息化部信息通信管理局负责人隋静表示，下一步，工信部将在智能化产品和服务应用上进一步加大工作力度，引导基础电信企业为老年人提供更大力度的资费优惠，并推动部分网站、手机App的适老化改造。

一是将为老年人提供更优质的基础电信服务。工信部将持续推进行政村移动网络的深度覆盖，保留并完善面对老年人传统线下“面对面”电信营业厅服务模式，引导基础电信企业为老年人提供更大力度的资费优惠。

二是要开展互联网应用适老化改造专项行动。近期，工信部计划开展为期一年的专项行动，将聚焦老年人和残疾人群体的特定需求，重点推动与老年人、残疾人基本生活密切相关的网站、手机App的适老化改造，同时也鼓励企业在智能设备上提供“老年模式”、“长辈模式”等，使老年人更加方便、快捷地获取信息和服务。

三是将继续扩大老年人智能终端产品的供给，从技术创新、产品服务供给、应用试点示范等产业环节着力，积极扶持老年健康辅助器具研制，扩大老年人智能终端产品供给。

隋静表示，未来，工信部还将重点加强面对老年群体“通信行程卡”推广工作，同时配合有关部门做好老年人个人信息安全保障工作，严厉打击电信网络诈骗等违法行为，切实保障老年人群体的合法权益。

来源：天津广播