医馆做产品要避免那些坑?

■ 口述/赵京宗 整理/半夏

简单来说,做中医产品可以分为5步,起名字、做设计、进原料、搞生产、做推广。每一步都有我们需要注意的地方。

起名字

如果要做产品,首先要给产品起个名字,也就是定给商标。

商标是一个法律概念,就是产品名字的独立性。

从前,大家都不太被重视商标,产品的品牌名在所在地区流通就可以了,如今的互联网时代,商标特别的有价值,你自己没有商标,在线上销售,品牌和别人冲突,人家可以直接让你下架,包装全部废掉,甚至会受到诉讼。

大家起名字定商标之前先到国家商标局的网站上查一下。

建议以后打算做产品的同行可以先注册商标,有些人做产品很急,临时想一个商标名注册,但是注册不成功,你还是不可以用,所以又要重新做包装,重新取名字,前期花的广告费也浪费了。

产品商标还有以下三个需要注意的地方:

1.营业执照

《商标法》第四十九条第一款规定:“商标注册人在使用注册商标的过程中,自行改变注册商标、注册人名义、地址或者其他注册事项的,由地方工商行政管理部门责令限期改正;期满不改正的,由商标局撤销其注册商标。”

首先在法律层面上商标法明确规定,商标核准注册后,商标注册人的名义、地址或其他注意事项发生变更的,应当向商标局提出办理变更手续。(在法律中“应当”是“必须”的意思)

2.商标撤三

商标撤三,即商标因连续三年不使用而被撤销。《中华人民共和国商标法》第四十九条规定,注册商标成为其核定使用的商品的通用名称或者没有正当理由连续三年不使用的,任何单位或者个人可以向商标局申请撤销该注册商标。

3.商标全类保护

商标全类保护是指申请人在办理商标注册时指定所有类别的商品及服务,使其商标在全部类别受到保护。有人认为在商标还不知名的情况下没有必要申请全类注册。但是,事前防御总比事后救济要好。至少可以防止他人在自己今后可能进入的行业、商品上注册商标。

做设计

最好有了商标才可以设计包装。

包装设计师生产环节里面最卡壳的一关。设计不是你想要就能够马上有的。

首先找设计师设计包装,这是非标准化的,抽象的技术,有贵有便宜的,从淘宝的几百块钱到十几万都有。

跟设计师要充分的沟通,先确定一些刚性的需求,瓶装还是袋装,袋装要长条的还是方形的,一盒里放多少小包装,这些都是不能变的刚性需求。

接下来再跟设计师确定装饰的设计,图案,色彩,风格等内容。

设计完之后还需要对稿,打样出来的包装可能和预期的设计不一样,颜色不好看,文字摆放有问题,就需要不断的调整,可能要反复对照很长时间。比如膏方,生产是标准化的,生产时长是一定的,但是设计能不能及时定下来就是未知数了。所以说,做产品一定要预留出做设计的时间。

设计的内容要合规。比如你的商标注册的是黑体,用楷体的话就是违规的,商标是横着放的,竖着放也是违规的,商标在商标局注册的什么样就要什么样放上去。

另外生产日期、批准文号、产品原料信息等等,所有的内容都要按照国家法律规定放上去,如果不够谨慎,最后会被职业打假人抓住漏洞。

包装材料还要适应中医产品特殊工艺的每一个需求。有些产品需要通过高温高压消毒来确保保质期。比如有些普通的陶瓷罐,不能进行高温高压,就不能用来包装,

进原料

建议中医药产品一定是先做好了包装,再去生产,就像膏方需要马上真空包装才能防腐,其实不管外用内服的产品,都要遵守这样的生产流程。

所有的原料,无论内服外用都要根据国家规定的相关名录,做中医药产品不是自己想用什么就用什么。比如药食同源膏方里用的黄精,要求是初级农产品的规格,必须用整个的黄精,如果是切片的黄精就属于饮片,是不能用来做药食同源产品的生产的。

中医产品的原料,还有一个非常需要注意的是稳定性。原料往往即使同一个供应商那里拿货,批次不同,有效含量也会起伏不定。如果原材料不稳定,产品质量也不稳定,短期影响的是口味,长期影响的就是疗效了。

搞生产

中药产品的生产需要注意什么呢?

对于很多医馆来说,生产都是找工厂代工,口服产品建议大家做纯天然的,要注意避免增稠剂和防腐剂的使用,跟厂家沟通好不要加添加剂,更不要去加违禁品,这样就是砸自己的牌子了。中药产品加入添加剂也不利于总结经验。

做推广

我觉得医馆做产品,将整個產品本身的文化、原材料的作用及品质展示出来是很重要。可以通过产品产品證書,仓库图片、博物馆去呈现。让整个终端对你的产品有更加丰富的认识,一个产品不单单是一个产品,背后是文化和整个的供应链品质呈现。

医疗相关产品的推广也需要注意《广告法》的相关规定。比如医馆推出的药食同源产品,不得涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。

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