古典《超级个体》上司是你在职场里最重要的同盟
上司是一个你在职场里最重要的同盟,很多时候,帮助你上司成功比帮助你成功还重要:
他的成败和你最相关。
他的成功概率最大。
他会犯错,而你能补位。
这种通过沟通协调补位的方式,支持你的上司更好地自我发挥,更好地管理自己的方式,就是向上管理。
参考阅读:
刘润《五分钟商学院·基础》120.向上管理(managing up)
通用电气前CEO杰克·韦尔奇的助手罗塞娜·博得斯基《向上管理:做副手的智慧》:管理需要资源,资源的分配权力在你的老板手上,因此,当你需要获得工作资源的时候,就需要对老板进行管理。
建立信任:首先要送他一个权力:知情权。就是主动地汇报自己的工作进展。而且,始终兑换你的承诺。
储备影响:你可以帮他省时间,用你的时间省他的时间,会备受感激。如30秒原则,(你处理各种资料,他只需要30秒做最后处理,然后他继续做其他事情)。你提供越多真诚的帮助,就是往你在他的影响力账户中储蓄越来越多的影响力,供日后使用。
向上沟通:不要只提问题,同时也要提出建议;提建议也要两个以上的建议,并加以分析;与上司讨论,并由上司做裁决。
向上管理的目的,不是办公室政治,不是溜须拍马。而是利用高超的影响力,善用老板掌握的资源,达成企业,部门和自己的目标。
支撑:向上管理的最高境界
换位思考,支撑他做更好地决策(不是判断领导决定对策,而是思考领导为什么做这个决定?还要什么信息)
支撑他发挥所长?
支撑他弥补短处,主动补位(拍马屁是让领导躺在舒适区,对缺点视而不见,降低团队效能,而支撑则是辅助决策,及时补位,让团队目标更好实现。)
三个卓有成效的向上沟通:
主动沟通,定期对话。
从对方真正关心的角度切入。
公开支持,私下批评。
加薪逻辑:员工和公司逻辑——员工希望为过去付费,组织往往愿意向未来激励。
直接沟通,了解标准。
找到合适时机:提前半年或一季度,项目收尾期,组织上升期。
储备自己的投资价值。