【e汽车】以变革迎接挑战,为什么我看好这个品牌重回主流豪华市场

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文 | 杨   帆

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2017年的冬天眼看就要结束了,回望这一年的汽车市场:消费升级可以说是贯穿了2017年整年。这一年,中高端车、豪华车等细分市场的增速加快。据乘联会数据显示,无论是11月份还是前11个月的市场表现,国产豪华车都稳站20%的增幅,这一表现甚至超过了最为热门的SUV细分市场的总体增幅。

豪华车市场份额的不断增长,再加上国内豪华车消费者的年轻化趋势,也为主打差异化、个性化的二线豪华品牌提供了巨大的增量空间。而在这其中,来自法国的豪华品牌DS,其变革和前景便尤为引人注目。据悉,就在12月11日,DS召开了一场以“同心协力 共赢2018”为主题的DS 2018年经销商大会,长安PSA总裁莫奈、执行副总裁沈明均,率DS团队与全国经销商、投资人共聚一堂,与大家分享了2017年DS变革的阶段性成果,并就2018年的品牌推广、网络发展战略、全新商务政策以及产品投放计划做了充分交流。会后,有DS的经销商用“胸有成竹”四个字表达了他对DS品牌的信心。

 大胆“变革”,经销商重拾信心

2017年,DS汽车相比以往更加频繁的出现在人们的视线当中,无论是在车展上的夺目亮相还是在热播影视剧《欢乐颂2》中的穿插植入,都给观众留下了深刻的印象。

从今年开始,DS汽车开启国内男影星代言、植入热播剧等一系列品牌营销。

很多人都认为,DS从2012年进入国内,截至今年的5年时光里,正在经历两个完全不同的阶段。前期为纯法式的豪华个性设计,以DS5为代表,但是受限于两厢造型、空间和品牌认知度的因素,并没有达到销售预期;后期则开始迅速转为更本土化的“接地气”,在设计上开始迎合主流的消费需求(不爱两厢爱三厢,超爱SUV),以DS 5LS和DS6为代表的车型陆续上市。

但仅有这些还不够,2017年DS展开了更符合中国市场贴近中国消费者的“变革”,尤其是在今年3月,沈明均出任长安PSA副总裁,分管营销的他更为长安PSA带来了新气象,大胆提出了“以变革迎接挑战”的发展战略。

在沈明均的领导下,以原DS销售公司总经理周江为首的整个DS营销团队精诚合作、团结一致,快速执行,短时间内即在组织架构调整、品牌营销、渠道革新和产品投放等领域推出多项重大举措,强调DS必须更坚决以客户为中心,依据客户多样化需求进行变革调整,为长安PSA和旗下DS带来积极变化。主要体现在内外两方面:

内部调整包括整个营销体系及营销支撑体系、生产制造等,还重新组建团队,并对区域管理、营销管理做了调整,最终提升了整体运营效率。外部也做了很多调整,比如特别强调跟经销商交流,使库存回归合理水平,并通过增强与经销商的互信,在信息传递、用户反馈上做了巨大改变,用户明显感受到DS的服务与诚意。

凭借这几发连招,DS也唤醒。更关键的是,通过这次“变革”DS的经销商团队也恢复了信心,之前一些处于休眠的经销商门店逐步回归,并恢复正常经营。

也正是因为股东方对整个团队的认可,自2017年12月4日起,周江先生回归长安,不再担任长安标致雪铁龙汽车有限公司销售分公司总经理一职,该职务由已升任长安PSA执行副总裁的沈明均兼任。从长安汽车委派过来的沈明均亲自掌管DS营销,更凸显长安对DS的高度重视。

全“芯”升级,大步快跑起来 

阵容齐了,营销节奏跟上了,DS的产品实力节奏也开始步入正轨。

在过去,DS的豪华主要体现在设计、做工和用料上,科技智能上的相对缺失很难讨好年轻人挑剔的眼光。但在前段时间上市的2018款车型上,这个短板得到了弥补。DS 2018款全系车型增配了ADAS智能驾驶辅助系统、全新智能互联系统和晶钻造型全LED照明大灯。

这些诚意满满的重大升级,也看出了DS的确是在洞察和抓紧中国豪车消费者“痛点”这方面下了真功夫。与传统豪华品牌渲染尺寸和排量等老套标准不同,DS想给予消费者的是更实在和更尊贵的豪华体验,让消费者得以享受到看得见、摸得着的豪华品质。更关键的是,增加了这么多实用性配置,售价也维持不变,不得不给DS点一个赞啊!

明年,DS将上市DS 7车型。自上海车展亮相以来,集魅力设计和尖端科技于一体的DS 7便受到了消费者非常高的关注和期待。它是DS在华的核心战略产品,从造型、品质等方面都有极大提升。随着中国豪车消费升级,DS提出一个理念,即不以价格、排量、尺寸论豪华,而是严格按照豪车标准,将车型设计、工艺和品质等做到极致,让豪华更为触手可及,让消费者更容易享受到品质生活,享受更低碳、更环保、更智能的生活。DS 7的推出就是这个理念的完美体现。

据悉,DS 7将成为DS全新一代产品的首款车型。未来5年,DS将平均每年投一款新车型,然后进行整个产品的升级换代,届时,全系车型包括SUV、轿车、跨界车等不同车型组成的完整系列。而且从DS 7开始,DS在SUV这个领域将不断进行产品的丰富,会把小型、紧凑型和中大型SUV全面铺开;到2019年,会在轿车领域做更高级的轿车;在新能源方面,从明年开始,DS每一款车也都会做相应的动力匹配,混动和纯电都会有。

 以客户为先,始终关怀备至

豪华不仅仅只是提供优质的产品,还包括对于用户的用心和服务,通过细节的呈现,让客户真正的感受到豪华品牌的“不一样”!

为了更好地服务既有的7万车主群体,今年以来 DS还特别强化了以客户为先的服务原则,在人文关怀层面干了不少实事。这种长期以来开诚布公、真诚服务的态度,相比一贯高高在上、让消费者倍感高攀不起的传统豪华品牌,把真正的关怀和实惠带给用户,DS诚挚心意可见一斑。

与此同时,DS还将特别推出发动机超长质保服务:全系发动机质保5年15万公里。为消费者在省心、舒心、安心驾驶之余,更全面地享受DS真正的关怀。

得益于品牌关注度的提升和渠道的复苏,近期DS市场表现也呈现出触底反弹态势。据【E汽车】统计,自年中开始,DS的销量连续数月一直在逐步回升, 10月上市的这一波全系新车,随着消费者对其认知刷新到位,也必然给DS带来新一轮的增长。

写在最后:众所周知,一个豪华品牌想在某个国家的市场站稳根基,五年是非常短的,对于这点,长安汽车和PSA集团也都有着非常清楚和一致的认知,因此也都给予了DS非常多的支持,包括6月签署深化战略合作的协议,双方母公司承诺会加大资金、新品研发、渠道拓展等投入。可以说,这次战略合作进一步保证了双方母公司在华发展DS的决心和资源。

此外,据【E汽车】获悉,为了强力推动DS在华健康发展,近期双方母公司还将会有关于DS未来五年发展的更详尽、更宏大计划发布。

梅花香自苦寒来。虽然DS品牌在过去几年中也遇到了一定的困难与挑战,但伴随着DS在2017年的“三新”:新一代车型,新的本土代言人,新的营销团队,这些新变化也预示着DS品牌在中国市场将会全新出发,赢回属于自己的尊严和机会。

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