安全永远在我心中（下）
三、 危险源辨识与控制
1、过程方法+633
l 方法: 作业过程分解
l 6 因素: 人.机.料.法.环.测
l 3 时态: 过去+现在+将来
l 3 状态: 正常+异常+紧急
职责5：搞好安全事故处理
l 合法
l 合理
l 合情
l 公正
l 连贯
责任者
一、处理事故要到位
职责5：搞好安全事故处理
二、事故冰山理论
事故相当于冰上露出水面的一角，下面隐藏着大量的不安全行为与不安全状态。
职责6：搞好交通安全管理
每天300人成轮下冤魂
每月1个万人兵团覆灭
每年1个镇从地球消除
对策：关注盲区
五、事故应急管理
《三国演义》五十四回 诸葛亮对保驾刘备前去东吴的赵云曰：汝保主公入吴，当领此三个锦囊，囊中有三条妙计，依次而行。
“神机妙算，照计演义”——“无计可施，一筹莫展”
五、事故应急管理
制定应急预案过程中存在的误区
误区一：“事故灾难、自然灾害等突发事件几率很小，不一定就在我公司发生”。
事故往往在那些管理最薄弱，隐患最多又得不到治理的单位爆发，灾难往往使那些最无准备、最无知的人群遭受最严重的伤害。
误区二：“做了预防就不需要应急了”。
预防是一条非常重要的原则，但没有应急的准备是安全管理思想的误区。实际上应
急的准备也是预防的重要内容，更何况许多突发事件是不以人们的意志为转移的，有备未必（可能）无患，无备必有大患。应急管
理是现代社会的安全理念。
五、事故应急管理
员工违章心理
l 1、侥幸心理
l 是许多违章人员在行动前的一种重要心态。把出事的偶然性绝对化，在现实工作中，对发生侥幸心理的人时有所见。
l a.不是不懂安全操作规程，缺乏安全知识，技术水平不低，而是“明知故犯”。
l b.违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己。
2、惰性心理
也称为“节能心理”，是指在作业中尽量减少能量支出，能省力便省力，能将就凑合就将就凑合的一种心理状态，也是懒惰行为的心理依据。
a. 干活图省事，嫌麻烦。
b. 节省时间，得过且过。
l 3、麻痹心理
l 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎，大大咧咧，口是心非。盲目自信。
l a.盲目相信自己的以往经验，认为技术过得硬，保准出不了问题。（以老同仁居多）
l b.是以往成功经验或习惯的强化，多次做也无问题。（我行我素）
l 4、逆反心理
l 是一种无视社会规范或管理制度的对抗性
l 心理状态，一般在行为上表现“你让我这样，我
l 偏要那样、越不许干，我越要干”等特征。
l a.显现对抗：当面顶撞，不但不改正，反而发脾气，或骂骂咧咧，继续违章。
l b.隐性对抗：表面接受，心理反抗，阳奉阴违，口是心非。
5、逞能心理
争强好胜本来是一种积极的心理品质，但如果它和炫耀心理结合起来，且发展到不恰当的地步，就会走向反面。
a.争强好胜，积极表现自己，能力不强但自信心过强，不思后果、蛮干冒险作业。
b.长时间做相同冒险的事，无任何防护，终有一失。
l 6、冒险心理
l 冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。
l a.理智性冒险，明知山有虎，偏向虎山行。
l b.非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心，怕丢面子。硬充大胆。
7、从众心理
是指个人在群体中由于实际存在的或头脑中想象到的社会压力与群体压力，而在知觉、
判断、信念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。
a.是自觉从众，心悦诚服、甘心情愿与大家一致违章。
b.是被迫从众，表面上跟着走，心理反感。
8、无所谓心理
表现为尊章或违章心不在焉，满不在乎。
a.是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是领导用来卡人的。
b.是对安全问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要，不把安全规定放眼里。
c.认为违章是必要的，不违章就干不成活。
9、好奇心理
好奇心人皆有之。是对外界新异刺激的一种反应。以前未见过，感觉很新鲜，乱摸乱动，使一些设备处于不安全状态，而影响自身或他人的安全；因周围发生的事影响正常操作，造成违章事故。
l 10、情绪波动 思想不集中
l 情绪是心境变化的一种状态。
l 顾次此失彼、手忙脚乱。
l 高度兴奋或过度失落都导致不安全行为。
11、技术不熟练 遇险惊慌
对突如其来的异常情况，惊慌失措，甚至茫然。无法进行应急处理，难断方向。
12、工作枯燥 厌倦心理
从事单调、重复工作的人员，容易产生心理疲劳和厌倦感。重复不断无变化的、缺乏自主性、感觉不到有意义和重要性。
l 13、错觉下意识心理
l 这是个别人的特殊心态，一旦出现，后果极为严重。
l 错觉是有刺激物的情况下发生的，一般
l 不会消失。（不同于幻觉）
l 14、心理幻觉近似差错
l 莫名其妙的“违章”，其实是人体心理幻觉所致。
l 15、环境干扰判断失误
l 在作业环境中，温度、色彩、声响、照明等因素，超出人们的感觉功能的限度时，会干扰人的思维判断，导致判断失误和操作失误。
l 1. 审视周围:
l 上
l 下
l 前
l 后
l 侧
上:
什么可能掉下来?
有无松散的、没有固定的物体？
有无正在进行的工作?
下:
怎样能导致坠落或什么东西可能落下?
有无防坠落保护屏障?
下面有无其他人在干活?
前:
什么能够撞到或打到你?
后:
有无可能接触到的危险源，如热、尖的物体?
有无障碍物?
侧:
有无温度过高或过低的接触？有无压力释放源?
有无拉伸或压缩的机械能量释放源?
观察目标
l 2. 观察目标:
l 人员
l 机械设备
l 工具
l 环境
l 工作活动
l 前、后、左、右、侧地去观察:
l 人 – 能力表现、精神状态、动作规范？
l 机械设备– 转动或移动的部件、运转载荷？
l 工具 – 状况、正确使用、使用正确的工具？
l 环境 – 照明情况、天气状况、温度、噪音、气味及有毒有害气体？
l 活动 – 作业间相互影响或冲突、非常规作业、重大风险作业？
l 3. 查找下类隐患:
l 不安全条件及行为
l 化学品
l 生物
l 人机工程
l 心理
l 前、后、左、右、侧地去查找:
l 不安全条件及行为 – 噪音、落物、压力、工作冲突?
l 化学品 – 腐蚀、刺激、中毒?
l 生物 – 细菌、虫子、人?
l 人机工程 – 手工搬运、重复动作?
l 心理 – 吼叫、情绪低沉?
l 4. 评估以下风险：
l 被撞
l 被夹或被压
l 接触
l 坠落 / 跌倒
l 前、后、左、右、侧地去观察，评估一下什么能够导致：
l 撞到你 - 摇摆的悬空货物、坠落的物体、压力、紧绷的绳索?
l 被夹或被压- 移动的设备、悬空货物?
l 直接接触 - 热表面、化学品、尖锐物?
l 坠落或跌倒 – 障碍物、湿滑地面、缝隙?
l 物质泄露 - 腐蚀的管线、不正确的操作?
l 5. 实施控制措施:
l 1.消除隐患
l 2.方法替代
l 3.工程设计
l 4.行政管理
l 5.劳防用品
前、后、左、右、侧地去观察， 考虑怎样去应对风险:
l 消除– 怎样可以消除危险?
l 替代 – 有无其他更安全的工作方法?
l 工程设计 – 我需要新的/额外的工具吗？需要额外的防护吗？
l 行政管理 – 需要工作场地的出入限制吗？需要定时的休息吗?
l 劳防用品 – 使用什么样的劳防用品才安全?