有过执着才能放下执着

上海外国语大学和上海财经大学的老校区之间隔着一条马路，许多年前双11还是光棍节的时候，这一天是周围院校男生们的狂欢节。他们会以各种理由混入上外，因为这里：

单身女生太多。

2009年11月11日，毕业于上海财经大学的阿里逍遥子（张勇）在淘宝改变了双11的意义，从此天下再也没有光棍节，这一天只剩下购物狂欢。

渐渐地，“双十一”变成了各大电商平台比拼GMV的日子，在内部，杀红了眼的各大电商平台的购物节战报成了每年最大的驱动力。去年，阿里巴巴以创纪录的4982亿元GMV给狂欢做了一个注脚。

但在外部，围绕着双十一也出现过很多争议。比如二选一，比如消费者厌倦了复杂的减免机制等等。

今年11月的第一天，路透社发表了一篇文章，他们说阿里变了，他们亲手制造的双11，正在从纯粹的消费狂欢转向鼓励：

共同繁荣。

过去一年，潮水的方向发生了改变，阿里也缴纳了超过180亿的天价罚单。变化，早就在酝酿之中。

有人已经发现，今年双11期间，天猫减少了对销量数据的发布，他们更关注双11增长的质量和消费者的体验。

几个月前，大星悄悄在购物车里放了50件商品，每件的价格我都截图了，目的是测试是否会和以前一样，双11前悄悄涨价，双11的时候再降回去，给大家制造一种便宜了很多的假象。

今年双11的预售，开始得比以往早一些，1号当晚大星挨个比较了价格，没有一件是玩涨跌价游戏的，全部都比我放购物车的时候便宜，省了多少钱，我可以算得清清楚楚。

改变还有很多，比如今年满200减30，比之前满300减40，看上去变化小，但门槛明显低了，容易凑单了。

10年前就是这个感觉啊，终于又回来了！

路透提出的这个“共同繁荣”，英语是prosperity，大星上次看到这个词还是在《生活大爆炸》里，谢尔顿比出的《星际迷航》瓦肯举手礼。

这个用词还是挺巧妙的，这个手势看起来就有两个11。

一家习惯了GMV驱动的电商企业，放弃唯数字论其实要做很多改变。

大星问了一下阿里的朋友，从今年9月开始，阿里拿出了大量现金直接补贴给商家用于双11活动，比如10亿的广告补贴，10亿佣金补贴，20多项给商家减负增效措施等等，直接引导了参与双11的商家们真正让利给消费者。

他们还自己拆掉了以前封闭的支付围墙，让大家可以在购物的时候使用云闪付，也开放大家使用各家银行的信用卡优惠。

甚至，11月1日到15日，他们每天准备50万个新鲜鸡蛋，鼓励把快递纸箱拿到全国6万菜鸟驿站去做回收的消费者。

大星还是很高兴看到有电商企业放下对数字增长的执着的，从只关注自己和竞争对手，转变为关注消费者、体系里的伙伴甚至生态环境，意味着整个商业逻辑的改变。有人说这是挨打之后的不得已，那是把问题想简单了。

《西游降魔篇》里有句台词挺好：

有过执着才能放下执着，有过牵挂才能了无牵挂。

希望每一家企业都不要忘了自己当年是为了什么出发的。

加乃悟微信：yangnw0705

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