实用干货!办公室常用礼仪规范大全


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中国具有五千年文明史,素有“礼仪之邦”之称,中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。

礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富。

头次见面用久仰,很久不见说久违

认人不清用眼拙,向人表歉用失敬

请人批评说指教,求人原谅用包涵

请人帮忙说劳驾,请给方便说借光

麻烦别人说打扰,不知适宜用冒昧

求人解答用请问,请人指点用赐教

赞人见解用高见,自身意见用拙见

看望别人用拜访,宾客来到用光临

陪伴朋友用奉陪,中途先走用失陪
等待客人用恭候,迎接表歉用失迎
别人离开用再见,请人不送用留步
欢迎顾客称光顾,答人问候用托福
问人年龄用贵庚,老人年龄用高寿
读人文章用拜读,请人改文用斧正
对方字画为墨宝,招待不周说怠慢
请人收礼用笑纳,辞谢馈赠用心领
问人姓氏用贵姓,回答询问用免贵
表演技能用献丑,别人赞扬说过奖
向人祝贺道恭喜,答人道贺用同喜
请人担职用屈就,暂时充任说承乏
敬 词
令,用于对方的亲属或有关系的人:
令尊:尊称对方的父亲;
令堂:尊称对方的母亲;
令郎:尊称对方的儿子;
令爱、令嫒:尊称对方的女儿;
令兄:尊称对方的兄长;
令弟:尊称对方的弟弟;
令侄:尊称对方的侄子。
贤,用于平辈或晚辈:
贤弟:称自己的弟弟或比自己年龄小的男性;
贤侄:称侄子。
恭,表示恭敬地对待对方:
恭贺:恭敬地祝贺;
恭候:恭敬地等候;
恭请:恭敬地邀请;
恭迎:恭敬地迎接;
恭喜:祝贺对方的喜事。
拜,用于人事往来:
拜读:指阅读对方的文章;
拜辞:指与对方告辞;
拜访:指访问对方;
拜服:指佩服对方;
拜贺:指祝贺对方;
拜识:指结识对方;
拜托:指委托对方办事情;
拜望:指探望对方。
奉,用于自己的举动涉及对方时:
奉达(多用于书信):告诉,表达;
奉复(多用于书信):回复;
奉告:告诉;
奉还:归还;
奉陪:陪伴;
奉劝:劝告;
奉送、奉赠:赠送;
奉迎:迎接;奉托:拜托。
敬,用于自己的行动涉及别人:
敬告:告诉;敬贺:祝贺;
敬候:等候;
敬礼(用于书信结尾):表示恭敬;
敬请:请;敬佩:敬重佩服;
敬谢不敏:表示推辞做某件事。
贵,称与对方有关的事物:
贵干:问人要做什么;
贵庚:问人年龄;
贵姓:问人姓氏;
贵恙:称对方的病;
贵子:称对方的儿子(含祝福之意);
贵国:称对方国家;
贵校:称对方的学校。
高,称别人的事物:
高见:高明的见解;
高就:指离开原来的职位就任较高的职位;
高龄:称老人(多指60岁以上)的年龄;
高寿:用于询问老人的年龄;
高足:称呼别人的学生;
高论:称别人的议论。
大,尊称对方或称与对方有关的事物:
大伯:除了指伯父外,也可尊称年长的男人;
大哥:可尊称与自己年龄相仿的男人;
大姐:可尊称女性朋友或熟人;
大妈、大娘:尊称年长的妇女;
大爷:尊称年长的男子;
大人(多用于书信):称长辈;
大驾:称对方;大师傅:尊称和尚;
大名:称对方的名字;
大庆:称老年人的寿辰;
大作:称对方的著作;
大札:称对方的书信。
芳,用于对方或与对方有关的事物:
芳邻:称对方的邻居;
芳龄(多用于年轻女子):称对方的年龄;
芳名(多用于年轻女子):称对方的名字。
谦称:
愚,谦称自己不聪明:
愚兄:向比自己年轻的人称自己;
愚见:称自己的见解。
也可单独用“愚”谦称自己。
敝,谦称自己或自己的事物不好:
敝人:谦称自己;
敝姓:谦称自己的姓;
敝处:谦称自己的房屋、处所;
敝校:谦称自己所在的学校。
敢 ,表示冒昧地请求别人:
敢问:用于问对方问题;
敢请:用于请求对方做某事;
敢烦:用于麻烦对方做某事。
拙,用于对别人称自己的东西:
拙笔:谦称自己的文字或书画;
拙著、拙作:谦称自己的文章;
拙见:谦称自己的见解;
拙荆、贱内、内人:称自己的妻子。
家,古人称自己一方的亲属朋友常用谦词。
“家”是对别人称自己的辈份高或年纪大的亲属时用的谦词:
家父、家尊、家严、家君:称父亲;
家母、家慈:称母亲;
家兄:称兄长;
家姐:称姐姐;
家叔:称叔叔。
贫,僧道、尼姑自谦之称:
贫僧、贫道、贫尼。
老,老人自谦时用老朽、老夫、老汉、老拙等,
用于谦称自己或与自己有关的事物:
老粗:谦称自己没有文化;
老脸:年老人指自己的面子;
老身:老年妇女谦称自己;
老和尚自称老衲;
老官员自称老臣。
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