男子跟团游被逼买下40多万商品房,新加坡航空推飞机餐厅|富日记小报
旅游中常见的那些坑,背后有创业机会吗?
受疫情冲击的航空公司,通过什么创意自救?
金秋十月,正是旅游的好季节。
但提到跟团旅游,很多人的体验都说不上理想,甚至可以说非常糟糕。
10月初,湖南长沙58岁的姚先生跟团前往山东威海乳山旅游2天。
这个旅游团有点奇怪,一切费用全免,只需预交800元,返程后这笔钱可全部退还。
稍有常识的人都会生出这样的疑惑,天下哪有这样的好事?
到了乳山后姚先生才后悔莫及。
旅行团是房产公司组织的,几乎没有任何行程。
有专门的人员看守他们,不让出门,甚至不让睡觉,就是劝他们买房。
姚先生经不住房产工作人员多次骚扰,无奈定下了一套价格为41万元的商品房,交付了12万3000余元的首付款。
本以为能享受免费旅游,没想到花了41万,这真是贪小便宜吃大亏。
跟团旅游被强迫购物并不少见,如果说免费的旅游团一眼就能看出有问题。
想分辨出收费旅游团的猫腻,就需要眼光和运气了。
王女士在济南报名参加旅行团,目的地是甘肃兰州,行程5天,一共交了4千多元。
出发前,旅行团表示行程中要进购物店,并告诉王女士“配合着进就行,不强制买”。
谁知上车去往购物店时,导游口气变了,要求“一家最低两千,不能不买,不买不能走,别让我上厕所逮你去。”
经媒体报道后,有关部门吊销了导游的导游证,对这家旅行社停业整顿3个月。
相信随着媒体的报道,湖南长沙姚先生也会得到妥善解决。
但不得不说,跟团旅游遭遇这样的事情真的太普遍了,甚至就是行业默认的规矩。
要想改变需要行业从业者和监管者长期的努力。
一方面是人民群众日益增长的旅游出行需求。
另一方面是旅游行业长期以来的各种陈规陋习,陷阱套路。
当这两者并存时,有眼光的朋友肯定能看到背后的未被有效满足的出行需求。
如果有旅游行业创业者“傻”一点,别整那么多套路,踏踏实实为游客提供各种旅游服务,努力提升服务水平。
这样的旅行社哪怕收费适当高一些,也一定能越做越好。
疫情对航空公司造成了沉重的打击。
因为航班的减少,航空公司们不得不将数千架飞机停在地面上。
没了运营收入不提,停在地面的飞机还要投入不菲的费用维修保养。
飞机停飞48小时以上,飞机就要开启不同阶段的维护程序。
飞机每7天需要打开电气和液压系统,以检查它们是否正常工作,还要启动发动机并使其空转约20分钟,以便对所有组件进行润滑。
这对收入大降的航空公司来说,无疑是雪上加霜。
在这种情况下,怎么能减少损失,增加收入呢?
新加坡航空公司的创意引来众人点赞。
富日记以前的文章提到过有创业者购买旧飞机,打造成美食餐厅的做法。
新加坡航空公司这次直接把在机场停飞的空客A380变成餐厅,正式营业开放。
据舱位不同,飞机餐价格从每人260元人民币到3000元人民币不等。
其中最便宜的是经济舱的3道菜式,售价约260元人民币。
最贵的是头等舱套房享用4道菜式,售价约3168元人民币。
开售仅半个小时,900多个座位就抢购一空。
客人要先通过机场登记安检,然后登上停飞的飞机,一边享用美食,一边欣赏电影。
虽然只是短期的活动,但新加坡航空公司通过这个创意,不但获得了一些额外收入,还引发了公众关注,提升了品牌知名度。
如果再给用餐的客人发一些购买机票的优惠券,对疫情过后的航班恢复同样有很大帮助。
这种脑洞大开的创意背后是一种反脆弱能力。
行业风险无法避免,但当整个行业受到冲击时,如何应对决定了公司的未来。
那些什么都不做,只是干等着,祈祷危机过去的公司。
和不管什么情况,都想方设法找寻出路的公司,一定是不同的命运。
面对同样的危机,对一些公司是灾难,对另一些公司反而可能是机会。