销售员自白：我是如何骗老年人买保健品？老年人需要吃保健品吗？
老年人保健品骗局很常见，不少老年人都被骗过，但你们知道，那些销售员是如何一步步把老人拉入骗局中的吗？
今天给大家分享一位保健品销售员的自白——“我是如何骗老年人购买保健品的”。
01 我被公司和老人洗脑
2015年，一家自称是生物科技公司的人事在我就读的学校招聘，当时急于找工作的我头脑一热就签约了。签约的时候，人事并没有告诉我公司具体干什么的。
入职之后，我和其他新同事被安排去进行一周的封闭培训。培训的时候，负责人一直强调，公司卖保健品的最终目的是为了老人的健康。同时，公司还不断安排“老员工”讲述自己的经历，千篇一律地进入公司没多久就买房买车，走上人生巅峰。
初出茅庐的我没有什么社会经验，天真地信了，对未来充满了希望。
结束培训之后，公司安排我去了一家养生馆学习。在养生馆里，有很多具有资深购买保健品经验的老人，他们不停跟我说保健品的好处，再一次让我对保健品的疗效深信不疑。
图/销售员的会议记录
02 我骗过的老人
从养生馆“毕业”之后，我和几名同事被安排去“拓荒”，也就是建立一家新的养生馆。养生馆开在一家以老年人居多的小区里，为了让小区里的目标客户买保健品，我们花费了很多功夫。
最让我印象深刻的是一名82岁的阿姨，她老伴去世多年，儿女又在外地工作，一年回不来几次，但是每月有2000多块退休金。在我们的眼中，她属于优质客户。
阿姨刚开始听我们介绍保健品，总是说自己的条件不好。当然，以退为进，我们也没有强迫她购买，而是打起了“心理战”。
“小张啊，我一个月退休金才2000，我买不起你这些保健品啊。”
“没事的阿姨，你来了我们店，买不买是您的事，但介绍产品是我的工作，不然工资我拿到手都不安心。”
“小张你一个月工资有多少呀？我买了你的产品是不是有提成呀？”
“底薪是1800，一盒保健品一般有200左右的提成。”
“小伙子出来工作也不容易，你好好讲讲你们的产品吧……”
事实上，我骗了阿姨。我的底薪有2500元，提成也并非只有200元，而是8%。为了博取阿姨的同情，我只好编起了故事。
后来有一次，我们安排了“养成专家”一对一给阿姨看病，其实只是设的一个圈套，目的是通过“养生专家”的口，肯定产品的作用，然后我们假装帮阿姨砍价，为她争取最大的优惠。就这样，阿姨心甘情愿地掏钱，买了2万多的保健品，我也拿到了将近2000元的提成。
03 我辞职回家后，发现奶奶也陷入了骗局
一回生二回熟，慢慢地，我对业务越来越熟悉，甚至连续拿了3个月的销冠，每个月收入高达上万元。看着银行卡里的余额蹭蹭蹭往上涨，我仿佛打了鸡血一样，每天工作将近十几个小时，不知疲倦。
后来，与一名同事发生利益上的冲突之后，我才发现，其实大部分老人都不是自愿购买保健品的，而是在销售员的连哄带骗之下被迫购买的。为了那点钱，我连自己的良心都丢了。于是，我决定放弃这份工作，回老家休息一段时间。
可笑的是，回老家之后，我才发现，我自己的奶奶也陷入了保健品的骗局。有销售员来家里推销，我一眼就看出了他的伎俩。尽管我再三奉劝奶奶不要购买，但是她铁了心要掏钱，理由是销售员经常来家里陪她聊天，她觉得小伙子太辛苦，应该照顾一下人家的生意。
看着眼前侃侃而谈的小伙子，我仿佛看到了曾经的自己……
一、老年人有必要吃保健品吗？
近年来，老人们关于保健品的态度逐渐理智，其实抛开关于保健品骗局的观念，对于中老年人来说，由于他们的器官机能衰退，确实需要保健食品的调养，哪些保健品才是最适合他们的？中南大学湘雅医院药学部主任药师刘韶推荐了以下3种：
1、提高免疫力类
随着年龄的增长，身体的各项机能不断下降，机体免疫力也会不断降低。对于老年人来说，如果免疫力跟不上，就很容易生病，尤其是在季节更替的时候，更容易出问题。所以，老年人应该选择一些可以提高免疫力的保健品，可以增强身体适应气温变化的能力，抵御疾病的侵袭。
2、补钙类
到了一定的年纪，人体的钙会流失得越来越严重，老年人一旦缺钙，就会引起骨质疏松等毛病，影响正常的生活。由于老年人的胃肠道吸收功能退化严重，光靠饮食摄入已经无法满足钙需求，所以可以通过适当服用含钙丰富的保健品，达到补钙的目的。
3、补充微量元素类
铁、锌、锂、硒等微量元素也是人体所必需的。当缺乏微量元素的时候，会出现食欲下降、四肢乏力、脱发严重等问题。如果老人出现上述症状，应考虑是否是缺乏微量元素造成，以便及时补充。
二、老年人买保健品时，请认准这5点，缺一不可
中山大学公共卫生学院营养学系系主任朱惠莲介绍，服用保健食品已经成为一种新的生活方式。但是目前保健品市场水太深，如果辨识能力差，一不小心就会上当受骗。因此，老年人在购买保健品的时候，要认准以下5点：
1、认准“蓝帽子”
“蓝帽子”是保健食品的专用标志，正规的保健食品都会在产品的外包装盒上标识。
2、认清批准文号
不同机构批准的不同保健食品产品文号是不同的，卫生部批准国产保健食品批准文号为“卫食健字+(年代号)+顺序号”，进口保健食品为“卫进食健字+(年代号)+顺序号”或“卫食健进字+(年代号)+顺序号”。
国家食品药品监督管理局和国家食品药品监督管理总局，批准的国产保健食品批准文号为“国食健字G+4位年代号+4位顺序号”，进口保健食品为“国食健字J+4位年代号+4位顺序号”。
3、看准适宜人群
不同的保健品适宜人群不一样，购买之前应仔细阅读产品包装上的使用说明，确保适合自己的实际情况再购买和服用。
4、选择正规渠道
通过正规渠道购买的保健品价格合理，而且质量有保证，即使出了问题也可以通过正规的渠道追究。如果是在保健品讲座或者一些街边养生馆，甚至是陌生的推销员上门推销的保健品，一律不要购买，以免上当受骗。
5、警惕这几个“字眼”
迅速起效、治疗多种疾病、彻底治愈某种慢性病、纯天然成分、最近科技、包治百病等，如果在宣传上看到类似的字眼，一定不要买，因为保健品并非药物，无法达到治疗疾病的效果。
如果你家里有痴迷于购买保健品的老人，一定要劝告他们理性消费，不要轻信他人。如果你正在从事推销不正规保健品的工作，请马上停止，回头是岸。
参考资料：
[1]《我是怎么骗老人买保健品的？》.南都周刊. 2017-03-28
[2]《资深药师告诉你，适合老年人吃的“保健品”有这些！》.科普湖南.2019-12-03
[3]《保健品不能治病，还吃它干嘛？》.生命时报.2019-07-30