干货 | 亚马逊跟卖、侵权怎么投诉?
最近有收到不少卖家朋友问在亚马逊平台如何进行专利投诉,卓熙整理了一个投诉跟卖的操作步骤,供卖家朋友们参考。
投诉侵权的入口跟这个是一样,只是二者在第4步的选择上略有不同。
1.进入到知识产权侵权举报的界面
界面的网址为:https://www.amazon.com/report/infringement,这个网址今后用到的次数可能会很多,可以收藏起来。
2.进入到侵权信息填写页面
第一项,选择“Rights owner”(权利所有人)。
第二项,选择中间的“Tragemark concerns”。
第三项,选择中间的“ A product or its packaging has my trademark on it ”(跟卖者的产品或包装上有我注册的商标)。
3.再往下是自己的商标信息填写界面,按照自己商标的实际信息填写。
4.下一步,亚马逊会询问你是否购买了跟卖者的产品,如果你进行了Testbuy,可以将订单信息进行录入,如果你没有进行Testbuy,有没有关系,这一步可以直接略过。
5.这一步是最关键的,到了跟卖者SKU选择的时候,先将跟卖产品的listing网址或Asin输入到栏目中,点击搜索,下面会出现listing的详细情况。
注意:一定要选择后面的“specific seller”(特定卖家),否则整条listing都会被亚马逊下架,你自己的产品也会被直接删除。
6.然后,填写你的个人信息,注意这里的信息是填写给亚马逊官方看的,所以信息要真实有效。
7.填写信息之后还有一个信息要进行填写,那就是填写给第三方卖家看的,也就是填写给你的跟卖者看的,这条信息上的名称和邮箱会出现在亚马逊发给侵权者的邮件中,卖家可以填写自己的其他邮箱,以防引起其他不必要的麻烦。
全部填写完毕,直接提交即可。
如还需了解更多详细信息,请联系您的知产顾问~~