坦诚是谈心的最好武器
开展谈心谈话,是党的组织生活的重要形式,也是了解干部、发现人才、听取民意的一种重要渠道。然而现实中,一些党组织和党员把谈心谈话当成一项工作任务,谈话走过场、搞形式,导致谈心谈话失真、失活、实效。用好谈心谈话传家宝,要在形式多样化、个性化上下功夫,谈到心坎里,真正达到“听君一席话,暖意自心生”的效果。
善于倾听,是谈话成功的要诀。让谈心谈话“鲜活”起来,就得走到干部面前、倾听干部的心声,让他们讲真话、道实情。要“登上门”去访干部,在他们的“主场”一对一、面对面谈话,让他们放下思想包袱敞开心扉谈。谈话中要不怕听逆耳话,仔细品味干部的牢骚话,对症下药、加以解决。要加强谈话引导,针对干部欲言又止情况,抓住时机深问一层、详问一句,让干部把心里话讲出来。
坦诚是沟通最好的武器。谈到干部心坎上,核心在于敞开心扉、坦诚相见。要把自己放到被谈话人的位置,多想他们的所思、所盼,多思他们的所讲、所述,真情相待、和风细雨、拉近距离,慢慢打开对方的话匣。想要听真话就要自己带头讲真话。在谈人长处时,聚焦谈话对象取得的成绩,用数字、案例肯定其工作实绩,谈缺点要秉持公心、坚持原则。同时,还要多问一问干部有什么困难,需要哪些帮助,让干部真正感受到组织的关怀。
一把钥匙开一把锁。谈心谈话要从每个干部的具体实际出发,因人而异,不拘一格、形式多样。要创新谈话方式,找准性格差、心态差。针对性格外向者,采取漫谈式,让谈话对象有更多的发挥空间,全方位掌握了解干部情况;针对性格内向者,采取直接提问、引导提问的方式,鼓励谈话对象顺着提纲进行;针对刚履新任职的谈话对象,要敢于“泼冷水、指不足”,少一些赞美,多一些提醒;针对落选的谈话对象,引导其保持心态平和,正确看待进退留转;对长期工作在基层一线的谈话对象,重点谈工作成绩,让他们在奉献中实现自我价值;对不在状态的党员干部,要主动约谈、上门面谈,及时“敲警钟”,真正让谈心谈话达到“解问题、补短板”的目的。