快手商业化加速:重点聚焦垂直类运营 要发力游戏直播领域
雷帝网 雷建平 7月24日报道
最近一年,快手商业化明显加速。在这场与抖音的较量中,快手选择了进攻策略。就在昨日,快手还高调宣布推出“光合计划”。
快手高级副总裁马宏彬在会上宣布,未来一年,快手将拿出价值100亿元的流量,为10万个优质创作者的成长加速,同时快手将以更主动和开放政策、更高效的平台服务设施,与更多内容专业机构深入合作。
快手的“光合计划”主要分为三个方面:
1,快手将更加开放的与内容专业机构进行深入合作。年内,快手将与MCN、媒体、自媒体和服务商等至少2000家机构达成合作,通过IP合作、行业合作和区域合作等方式帮助优质创作者搭建长期发展的“私域流量”基础,共同探索机构达人孵化和商业变现的模式。
2,快手将拿出百亿元流量扶持10万个优质生产者,重点覆盖20个垂类,通过冷启动流量包、热门加速包和优质作者加油包等方式提供扶持,同时通过打造更多的爆款活动,让优质的创作者获得更多的曝光量,全年新增100万以上粉丝账号超过3000个。
3,快手将提升平台服务,用技术和数据为创作者发展保驾护航。快手将打造“创作者平台”,开放对公结算、数据中心、多账号管理系统给创作者使用。此外,还将从创作者学院、原创内容保护、官方运营服务和开发更多创作工具等方面推进,完成整个平台服务升级,以形成一个更高效、更健康的内容平台生态。
快手运营负责人韩叙表示,未来一年,“光合计划”下快手将开放价值100亿元的流量,扶持优质的内容创作者,重点扶持美食、体育、时尚、游戏、音乐等20个重点垂直领域,为高潜力、内容优质和头部创作者提供服务包,对优质创作者提供全方位的服务。
快手商业加速进入“战斗”模式
快手是一家最近几年才被广泛认知的企业,但快手其实不是一家新公司,此前一直是默默经营。到今年6月,快手已经度过了8周年。
但快手其实也遭遇了成长中的烦恼——成长变缓,与用户的连接感知在变弱,类似抖音的快速崛起就给快手带来不小挑战。
快手创始人宿华、程一笑今年6月发给员工的内部信中称“我们对现状很不满意,松散的组织、佛系的态度,「慢公司」正在成为我们的标签。这让我们寝食难安。去年年底以来,从我们两人开始,快手管理层进行了深刻的自省和反思。”
宿华、程一笑的解决方式是:“进攻是最好的防御”。内部信称,2019年6月18日起,守护未来的战斗模式开启。战斗的第一个目标:2020年春节之前,3亿DAU。
宿华、程一笑还在这封信中对员工提出期待:在战斗中,打出内心的勇气,最难的最痛的时候也睁着眼睛面对,用闪电的行动去回应;打出彼此的信任,在黑暗中,敢把后背交给对方,敢把托付交给对方;打出内心的相信。把追求极致、唯快不破的理念贯穿到每一项工作之中。
这之后,快手团队真正进入战斗状态。今年7月16日,快手首次对外公开商业化营收目标。快手商业副总裁严强表示,为了冲刺3亿DAU的目标,2019年快手商业的营收目标将在原先的百亿基础上增加50%。
快手商业已全面加速进入“战斗”模式,将专注于品牌去中心化、私域流量价值和社交资产沉淀。其中,快手商业将大力推动创新业务发展,率先切入汽车领域,用内容频道和聚合页撬动营销和变现,并且通过构建品牌矩阵号帮助客户沉淀私域流量。
快手商业团队背后的底气是快手庞大的用户数。据官方介绍,目前,快手日活超过2亿,月活超过4亿,日均曝光超过千亿,过去1年有2亿+创作者在快手上记录和分享生活。
快手高级副总裁马宏彬透露,目前快手在一二线城市的日活跃用户超过6000万,在南方地区的日活跃用户超过8000万。过去一年,超1600万创作者通过快手累计获得200亿+收入。
谈及快手提高50%商业化目标的依据是什么时,马宏彬说,背后是很强的数学测算逻辑。
“快手一直在打扰用户这件事情非常介意,所以快手在广告方面一直做得比较少,广告复合率在业界低得可怕。快手在不断放大广告复利过程中做了很多用户层面的优化,确保优化对用户的影响非常微小。”
快手商业化的加深是否会影响到用户体验?马宏彬对雷帝网表示,快手背后有庞大的团队天天密切监控着这些信息,既有定量的,也有定性的。定量是常用的AB组监测,快手会带着高管去各地参加访谈,确保信息都关注到。
据介绍,快手长期以来只有百分之二三十的用户能看到广告,而且这些人的广告量也很低。虽然快手的广告比例比以前高了一些,但快手每提一点,都会有扎实的用户体验保障。
那么,快手是否已是一家“慢公司”?马宏彬的理解是,快手员工整体水平在中国互联网行业很好,各个团队都集中了业界顶级人才,导致大家要求高,没有混日子的。在有外部竞争的情况下,快手是自身觉得不够快,要加速赶上去。
马宏彬加盟快手之前,是在美团外卖。美团外卖也是由0到1,到做到中国外卖市场最大的份额。
谈及快手春节前3亿DAU的目标是否太高时,马宏彬说,当初加盟美团外卖时,一天是20万单,离开美团时一天是900万单。
“当时有一句话我印象很深刻,未来肯定是自己创造出来的。西二旗以前也不是今天这样的,也是互联网公司来了后打出来的。”
游戏与电商是重点领域
此次“光合计划”的活动上,快手运营、商业、电商、游戏等各部门的相关负责人纷纷讲述各自战略,也透露出快手未来在商业层面的发力方向。
快手运营负责人韩叙介绍,美食、体育、媒体、二次元、时尚、游戏、音乐、汽车、搞笑、宠物这些都是快手今年重点发力的垂直门类,快手会拿出80%的流量来扶持这些重点垂直门类。
合作方式上,快手首先是IP合作,会拿出十亿流量,和十家机构合作,扶持十个百万级粉丝的独家IP账号;其次是进行区域合作,切入到线下的场景,比如广场舞就是非常有群体特征且很有当地线下特点的垂类;此外,快手会推出创作者平台,更好的服务优质创作者,并加强原创保护。
电商是快手重点投入的领域。快手电商与传统电商平台不同的是没有一个主要的电商入口或没有货架式的陈列,更多的入口在内容里、用户里。
快手电商整个商品目前接入6家平台,这6家平台的链接都可通过快手小黄车进行跳转,分别是淘宝、拼多多、有赞、魔筷、京东、自建小店。
在电商创作者生态建设方面,快手电商负责人白嘉乐表示,快手今年的重点工作就是保证生态健康和生态繁荣,通过建立标准和计划,和行业一起实现短视频电商生态共荣。
白嘉乐说,“目前,快手上电商作者主播规模已经超过了100万,并以每月10%的速度增长。粉丝量超10万的电商作者平均每月收入5万元。”
游戏也是快手会非常重点关照的领域,甚至与斗鱼、虎牙都会存在竞争。快手在2018年就成立了专门的团队独立负责游戏的运营。当前,在快手的板块中有游戏直播,可以做到一个直播间7万到8万人在线。
据快手科技副总裁林粼介绍,快手的游戏直播的日活是3500万,这两个周末到了假期,数据进一步提升。游戏短视频的日活是5600万,每个月有200万直播开播,每个月开播的总时长超过6.8亿分钟。