生活从来不会跟你讲道理, 它只会给你个大耳光
依旧是段子,断断续续的写一些,似乎也不重要或者说不紧急,然后就一直放着,等稍有空闲,整理出来分享在局部。涉及职业、运营技能,还有我自己的一些小感悟。既然知乎体流行,那就继续使用知乎体,看着也清爽。
一、上上周,公司的小伙子上报了一个淘抢购的活动。对于这种大型平台活动,我有一些心得,尽管之前有告知过我们的运营,但在涉及具体操作,也就没讲那么细,那一天淘抢购上线,于是在匆忙中做了个简短的讲解。经验的目的就在于让你在实际操作中可以避开各种不确定性,提升你的成功几率,可控性是任何一个项目都必须具备的。而平台大型活动,在我看来,依然是一个项目:
平台电商大型活动的实操须把握三点:a、卖什么价位——主要是近一月内竞品的上线价格?决定你产品的接受度!b、用什么渠道支撑多这么多流量——单纯的依靠活动流量并很有可能完不成坑位产出值,需要操作者确定近一个月上线竞品除了活动流量还要看清楚竞品的流量来源,诸如:淘客、直通车、钻展等!c、出多少货——也是考虑竞品的出货量,能确定竞品的出货量,便能确定自身的出货量?主要以电商平台小二的KPI考核为出发点,沿着平台和小二的轨迹做大型活动。参加大型活动,你要么付出代价,要么得到利益。代价是你做不到会怎样,你可能会被小二们打上一个不靠谱的标签,得到利益是,你做到了,而且超出期望值,那么你会得到更多的资源扶持。别说你无所谓,参与一次大型活动,也许是起点,也许就是终点。
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二、消费升级和消费降级并不矛盾。大家都讲拼多多的上市是丢人了,但我的看法是,拼多多的上市可能更加符合我们的国情,而且还只是一部分国情,你要记得,当这部分群体上网购物的时候,还有很多人没有做到上网购物。此外,无论是消费升级和消费降级,表面上是价格的高与低,联系到拼多多,我个人感觉,本质上是我们的消费者更理性了,理性是一种求好的精神,用现有的钱拿到自己想要的品质生活,就是一种间接的“消费升级”。如果你还站在外围讥讽,那我只能说,你还不是一个人家想要的客户。
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三、利用休息时间,在今日头条上看了几个视频小短片,竟然发现《夏洛特烦恼》里的中学是“西虹市中学”,而在最近开心麻花的新电影——《西虹市首富》里,西虹市被正大光明的出现了。或许在未来,西虹市还会像个传奇,存在在开心麻花的电影里,这或许也是从一开始的偶然之作到后来的标签,想起开心麻花,就意味着有“西虹市”。标签,才是一个品牌对外传播的价值。公司一样,人也一样。
四、有些结果只是完成任务,可能并不是我们内心里想要的。团队具备天然的惰性,作为管理者必须明白,当完成一个目标完成以后,可以让团队迅速进入休整和调整期,这是为下一步争取更大的目标做准备的,你不能让这个休整和调整期时间太久,不能让他们习惯于沾沾自喜,关键是不能让大家习惯于舒适区,习惯了舒适边丧失了斗志。
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五、标准化产品为什么变得如此重要?标准化产品不仅仅是指能有标准工艺,还能实现质量稳定,既能量产又有产能,至少能实现卖得掉,发的出,供得上,这三点,尤其是在线上。之所以提到这件事是最大原因在于,在近期我的团队被一款产品不断折磨,要么货品供应不上,要么品质下降,随之造成的还有采购涨价。很多时候,我们的计划并不一定是完善的,只有在做的过程中才知道原来事情是这样的而不是那样的。
六、教育的作用不在于你学到什么?而在于对文化的理解与认同,文化这种事情,不是简单的去走马观花一圈就认识和理解了人家的文化,文化就跟食物,空气一样,进入你的身体,慢慢变成身体里的血液。比如说留学这件事,更多是培养一种同理心,当然,直接的感官就是:观世界。有了同理心,或许就有了世界观,你总能站在对方的角度去考虑问题,思考问题和解决问题。
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七、我们很多人很多公司,在对外介绍自己或者宣传的时候,总是说,我们要超越谁谁谁,好像你不超越人家,你都不好意思发声,但说真的,鞋子合不合脚自己都不知道吗?可能我没有大的梦想,因为我总是想,我谁都不想超越,我能自己把自己这点事搞明白,活得还滋润,既抬头看天也低头走路,坚守一隅,让自己每天进步一点点,这就够了。
八、别带情绪去说话:如果指责和声音大能解决问题,猪比我们的叫声会更大。我自认脾气还好,一般也不轻易动怒。也正因如此,我总是告诫我的下属,当你面临一件令你不爽的事情,你要做的紧要事情是,耐心听对方讲完,别一言不合就开撕更别炸了,轻易就能炸了人,不是强而是弱。我们必须明白一件事情。大吵大闹解决不了任何事情,在我眼里,只能弱爆了。如果吵架能把问题解决了,那还要道理和规矩干什么?这世界,讲道理的还是占大多数。能控制自己情绪的人,不容小觑也无法忽视。以武侠小说而论,真正的高手不是刚,而是柔。《道德经》里讲到一段话: 上善若水。水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。
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九、有一天在一个社交软件,有人提了个问题,他说,接到鹅厂的面试通知(笔试已经过了,考虑到路费和成本太贵),不知道要不要去?我说:现在流的泪,都是曾经脑子进的水。如果你有清晰的职业规划,答案一目了然。