讲人话|“天地人”要讲“情理法”,如何理解并在实际工作中应用得当?(头条首发)

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什么情?什么理?什么法?

情理法

“情”就是性情,是在人类“性本源”驱动下生发的。(详情参阅:讲人话|职场“人与人际”系列,弗洛伊德理论与人性本质“一源二本三性”(头条首发))是人,你就脱不了“情”,这是我们的生物本性。所以,我们说“人”是生而有“情”的,做人要讲“人情”,就是要承认人性都是有缺点的。

“理”分两种意思来理解,其一就是“道理”,这是宇宙自然运行的终极规律,它不以人的意志而转移,亘古不变却又时时在变,天机难测;其二就是“料理”之意,操作、梳理、应用好“理”。所以,“天”有理,没有天理就是混乱、灾难、悲剧与灭亡。

“法”是“秩序、制式”之意,一种是“理”的显象体现,自然之“法”;一种是“人”为适“理”尽“情”所制定的料理之“法”。不管哪一种,“地”只是被动接受,因为“地”坚实不变。(详情参阅:讲人话|中国职场人际关系中的生态环境:天(领导)、人(干部)、地(员工)(头条首发))所以,我们讲“地”有“法”。

做人与做事的情理法逻辑

情理法的指导逻辑

中国式的思维方式(详情参阅:讲人话|人在江湖混,哪能不带棍?你需要了解关于人的“气质、人格与思维方式”(头条首发)),指导了我们的处世哲学善于变通、辩证的去处理问题,而非墨守成规、坐以待毙。所以,在我们的概念中,才会有所谓“做人”与“做事”之分。

做人,就是处理好你与他人之间的关系,我们在这方面主要讲做人要“真诚”。什么叫“真诚”?我们中国人概念里的“真”是动了“情”才叫“真”,做得周全才叫“诚”。因此,我们的人际关系处理逻辑是需要由“情”破局,而后入“理”,最后合“法”,这样的关系才是最密切持久。最简单最粗暴也最直观的例子,就是两口子结婚这档子事儿。两个人由认识,到坠入爱河,最后办结婚证,正是这个逻辑。

做事,粗略的来说,就是如何将“人、机、料、法、环”生产五要素,与“信息、技能、时间”三者,在“数量、质量、效率、利润、安全、责任、品牌、文化”等各方面,处理得价值最优化。生活中,我们经常强调的是做事一定要“踏实”。“踏实”是什么?踏实就是像大地一样坚实稳定,没有逾越例外等风险。因此,在这个方面第一个要衡量的就是合不合“法”,其次在不在“理”,最后才是顾不顾“情”。

有很多时候,做事的时候就是做人,毕竟你不是一个人孤立在这个社会存在的。如何把握做人与做事的度而不冲突?这就要求我们在做事之前,自己心里有杆称,要依“法”判断、按“理”分析、从“情”斟酌;行动之时,则要以“情”动人、以“理”服人、以“法”制人。所以,如果一个人做某件事情,即合法在理,又照顾到了情面,那么这件事真是干得漂亮!我们同时一定会由衷赞叹这个人真会做人!

中国人无论做人还是做事,不论“情”也好,“法”也罢,哪种逻辑顺序,都始终动摇不了“理”在我们心中的地位,不偏不倚,只在中间。现在网上会有一股不讲“理”的歪理邪说,污蔑我们中国人剽窃他国技术、有大国霸权恃强凌弱倾向等等,真是别有用心。我们中国人最讲“理”,你要是说谁不讲理你试试,轻则骂战,重则斗殴。

天地人与情理法对我们的实际指导意义

“天地人”与“情理法”

“天”有“理”而无情,所谓“天地不仁以万物为刍狗”。那么,“天”可以讲“情”,也可以不讲“情”,这本身就合乎“理”。但有的时候不讲“情”,就算你是“天”也会被骂“不开眼”。所以,“天”还是要讲“情”的,至于什么时候讲,要看什么对象什么事情。“天”绝对不能讲“法”,讲“法”天下就乱套。你要是说:“你这样做不行,要这样的做法才合乎我的理”,好嘛,这叫泄露天机!

在一个组织里,作为高层领导必须像“天”一样,善于造势,合理运权,恰当用情。这里的用情,就是民心所向、众望所归。因此,你不是做具体事情的,谋划方略、筹措资源、知人善任才是你的正途大道。具体的事情,本应由“人”来分解去办。这个方面,刘备是个人才!

“人”有“情”,所以必须讲“情”;顺承“天”意,所以必须讲“理”。不讲“情”者刚,易折;不讲“理”者浑,易妄;皆不讲者,亡。作为一名中层干部,首选就要有个“人”样,既能动“情”,又能明“理”。向上明“理”,向下用“情”,是之为中层之“理”——所以,“人”要讲“理”。历史上,刘伯温可以说是做“人”的一个典范。

“地”有“法”,所以只能讲“法”,因为“地”不能变,有什么只能讲什么。“地”讲“理”者,妄;“地”讲“情”者,虚。在一个单位组织里,基层员工的本职就是按照要求、标准,执行作业,谈公司治理大道往往是自取灭亡的前兆,就像新闻里有“妄议中央”一说。另外,作为一名员工,不想着如何完成工作,整天念叨着人情世故,终究是出不了什么工作实际成果的,所以就虚,虚的结果就是被调整或干掉。

小结

文章配图,微信开机画面

“天、人、地”,并非一成不变,它并不是固定的职位,关键把握的是“情、理、法”运用过程中的相应角色。只有运用得当,方才符合天地之“理”。作为领导,思考风调雨顺是本分;作为干部,贯彻上下协调是本分;作为员工,认真落实执行是本分;分内之事就是顺势而为,顺势而为者则必有天地。


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