五十九期：职场经典：我的农行人生
周兵在华山留影
序 言
2016年工作总结从最后一行逐字删去，退到构思前我在键盘上未敲下的手指。冬日，傍晚的阳光从西边升起，回到东方。路边法国梧桐树的叶子从地面渐次飞起，挂回树枝，从枯黄到金黄、浅黄，然后回到秋风之前的绿。
清收的成果回到走街串巷、回到处置方案的思索、回到任务分解的煎熬之前；贷款回到借据、回到合同、回到贷审会、回到第一次尽职调查；存款回到交付信任的眼神、回到握手和微笑、回到市场营销前迈出去的第一步。休养的老同事一个一个回来，和我握手告别，然后坐回办公桌，打开行装，把文件、报表一一摊开，回到充实、繁忙和期待中。
我从十年后买的新家里出来，带上门，把钥匙退给开发商，住回荆州分行的单身宿舍，然后把调令退回人事科。汽车从终点倒着退回起点，我从这里退回县城老家。
乡镇营业所还没有撤销，里面全是年轻人，气氛青春、热闹、朝气蓬勃，我站在单位门前，隔着玻璃看进去，身上背着从学校毕业之后，前来第一天报到上班时的被窝行李，而所有的一切，正在刚刚开始，正在徐徐展开......
敬畏之心
时间回去，我十九岁未满，报到上班前的夜晚，父亲躺下后又起来，找我拿去一个笔记本，在屋子里抽烟、踱步、沉思，然后在笔记本上郑重写下几行字，递给我时，一脸的忧心忡忡。笔记本的扉页上写着四言四句十六个字：“遵纪守法、诚实机敏、严谨耐劳、好学上进”，这与其说是一个父亲对儿子上班的祝福，不如说是老师的教训、领导的警告，是官方的、标语口号的，是他传授的，也是他深信的人生观、世界观、价值观和事业观。
父亲是老农金人，几十年信用社工作，十多年乡镇信用社主任，时代使然、职业使然，把他逐渐锤炼得如履如临，谨小慎微，性格也因之刻板、严肃、精细。我是他顽劣的孩子，也便接受了他更多的捶打。进入农行工作以后，让他在父辈身份之外，又多了师辈的训诫。他几乎是带着诅咒式的口吻警告我，农行是特殊行业，是与钱打交道的行业，也是个规矩的行业。走路要规矩、穿衣要规矩、说话要规矩、交朋友要规矩，总之是吃规矩饭、行规矩事、做规矩人。
青春年少，个性飞扬，我偷偷留了齐秦式的长发，却在回家探亲的那个下午，被父亲一边骂着流氓头，一边逼着剪成了小平头。此后，他一直盯着我，不准染发、不准烫发、不准留长发。所以，从上班之后，我一直就是规规矩矩的农行头。
唱歌、打架子鼓、组乐队，爱诗、写诗、写散文，性情自由的我，初时感觉，活于农行，无往不在枷锁之中。要练着打豌豆大的算盘，要练着写米粒大的阿拉伯数字，要练点钞、三指四指点钞，要账平表对、分毫不差，要站立服务、微笑服务、标准服务，要开会、学习、培训、文件和规章。
规矩是他律、管控，是达摩之剑。规矩又是自律、自省，是敬畏之心。在农行工作生活久了，在规矩的环境里锤炼久了，尽管缺少情趣、缺少放任和自由，缺少恣意汪洋的青春冲动，却是蓄养了我谨慎、端正的品质，铸就了扎实、认真的个性。实际上，不唯是我，在农行或者金融行业工作久了的人，气质自成一派。在大街上、在乡间、在超市商场，甚至在菜场，人们总能从衣着、从规矩的做派、从举止言谈间、从气质里，一眼认出：“你一定是银行的人。”
父亲每见到我一次，就放心多一点，怀着敬畏之心生活在农行，我规矩得越来越像我的父亲。
感恩之心
我得到的，都是惊喜；我拥有的，都是侥幸。
我是个心很小、愿望很小、特别容易满足的人，一点点小确幸就可以把我收买，连一个万一实现了的理想，也不敢去奢望。中专毕业，本就是低到尘埃里，农行几乎是我能够想象最体面的职业了。
镇子不大，农行不小，装修是簇新的、时尚的、可以闻到金钱和财富气息的味道，而来来往往的，大部分是引车卖浆者流、贩夫走卒之辈，对农行，对农行里工作的我们，眼神里充满了羡慕，招呼声里充满了亲近，作为一名农行人，我简直有一种“富在深山有远亲”的错觉了。
办公桌对面的老会计，在乡镇网点工作了大半辈子，下个月就要退休了，和我们言语间，是满足和得意的，颇有些功成身退的意思。我想，这位在农行基层网点度过整个职业生涯的前辈，或许就是我一眼到底的人生。和他一样终老乡镇，应该也是不错的归宿。
职业之痒不久到来。我从上班之后，在柜台一气做了四年出纳，脏点累点倒在其次，只是由于马虎，错钱赔钱成为家常便饭，每天分文不错、准点下班几乎成为一种最大的满足。那时候的理想就是，这辈子能做个储蓄员，做个不需要为了赔钱担惊受怕的记账员，该是多么美好的事情。
终于做了记账员，天知道我是多么珍惜这个理想的岗位。我几乎是抢着做事，争着做事，偷着做事。带着珍惜和感恩的心态，新的岗位像是给我的一种馈赠，每学一点业务，每开一份存单，每做一份报表，内心总是充满了获得感。
工作之外，喜欢写作和文字，从诗歌散文到通讯报道，每每变成报纸上的铅字时，让我幸福一次，又在同事看到报纸后的赞美声里幸福一次。这些豆腐块的文字，是那些清苦日子里的慰藉，也是自我宣传和表现的方式。这些文字，让我跳出来告诉大家：我是谁。
被发现和认识之后，我从记账员走出柜台，走出乡镇，成为信贷员，成为办公室文员，成为支行中层干部。走出县城，前往更高的平台。每一次岗位变动，每一次职务进步，对于我，都是一种侥幸，都是一场惊喜。
更深刻地或者更唯心地说，我注定是农行的孩子。小时候，我爬的是银行的柜台，摸的是银行的算盘，闻的是年关之际，长辈们年终结算时的油墨香、印泥香和午夜加班的面条香。农金系统是父亲一辈子的职业，也是父亲或我们家整个的生计。而现在，农行是我整个的职业和生计，是我整个的人生，也是保障我、哺育我、庇护我和成全我的，大家庭。
坚守之心
在这个信息多元、选择多元、思维和价值观多元的时代，在这个行业多、岗位多、自由择业多、试错机会多的时代，专注和坚守其实已经成为一种稀缺的品质了。
而我们这批生于长于计划时代的孩子，除非是被计划放逐，我们多半是服从安排和分配，多半是服从生活和命运，从一而终、坚守到底既是对农行的承诺，也是时代打在我们身上的烙印。
城里的人想冲出去，城外的人想冲进来，行业也罢，岗位也罢，生活永远在别处。也不是没动过跳槽的想法，也不是没动过重新出发的念头，特别是在农行撤点减员的萧瑟中，在农行收入菲薄的窘迫中，在农行工作压力、考核压力、生存压力不断加大的困境中，坚守之心曾经挣扎，曾经动摇。
最终选择留下来，对农行的忠诚有之，更重要的是农行度过难关之后的长足发展，职业收入的增加，工作职务的进步。像是山重水复之后的柳暗花明，像是守得云开雾散的美好等待，像是农行对它苦心孩子的招手和挽留。
日本一位老厨师，专业油炸天妇罗，已经做了50年，一辈子只做一件事，他已是日本工匠精神的代表。看到他，我便也有些惺惺相惜了。在如今的岗位，也已经干了十多年，是否具备工匠精神、具备专业精神，时间不是唯一要素，重要的是坚守之中的自我领悟。
实际上，农行各个业务、各个岗位的门槛都不高，大部分通过差不多三个月的培训学习都可以被替代、被掌握。重要的不是技能是经验，是思路，是世事洞明，是职业境界，是岗位上长年专注之中的修炼。
从事资产处置的十多年，走访过多少企业客户，收回过多少不良资产，撰写过多少调查报告，思考过多少方案，设计过多少流程，其实是有数可查的，不足为傲的，重要的是，坚守的量变成为职业境界的质变了吗？我的领悟，配得上十多年岗位的坚守吗？
行业也罢、岗位也罢，好的或者坏的，主流或者边缘，重要或者次要，都是内在成见，都是外在标签。你在哪个行业、哪个岗位，它就是你整个的职业，它就是主流、就是核心，整个职场都是这个岗位的背景。你有多付出，你就有多值得。
坚守不是忍耐、不是煎熬和期待，坚守，本身就是珍惜、捧护与尊重。人生歧路重重，怀抱坚守之心，和谁过上一生，其实都是美满。
平常之心
信用社与农行分家，农发行与农行分家，农行撤点减员，曾经的网点不断关门撤销，曾经的门店不断退缩、让路，曾经的熟人同事纷纷买断、出走、调离，上世纪的老大农行，像是末世的王朝，不断褪色、艰难、迟暮。经历过一纸通知，你工作的单位就关门歇业；一份协议，你的同事买断后明天就是路人，仿佛明天醒来我的农行已无路可走。农行向何处去？农行有明天吗？农行的旗帜还能打多久？这些问题醒目地悬在心上。
和农行一起，跨过新世纪，度过老难关，回望来路，侥幸之外，更多是一种随遇而安、去留无意的平常之心。当然，经历过艰难岁月的洗礼，对现世的困难更多了一份坦然。
父亲是信用社提拔的最年轻的中层干部之一，却在春风得意之际，因工作失误被双开（开除党籍和工作籍），我家本是半边户（母亲务农），父亲双开几乎是天塌一般的噩耗。其时年少，除了从镇子里回到村子里生活，我几乎没有什么痛感。父亲职场重创，让他谨慎、坚韧，也让他有豁然之态。进入职场的我，赔钱、错账、错事，被批评、被问责、被处分、被否定和轻视，父亲只是风轻云淡地提醒我：以后小心。或者，以后注意。不唯挫折，后来职场进步，业务提升，他还是那些提醒：更要小心。或者，更要注意。他的平常之念，让我职场中的不安与妄想得以平复。
其实，职场也罢、生活也罢、人生也罢，总如一场修行，经历过挫折和煎熬，人生方得丰盈，境界方得涅槃。那些前辈追忆往事，多半是曾经的磨难与挫折，那些曾经幽暗、沉痛的往事，仿佛战士从战场上带回来的伤疤，是人生的资历与光荣。
天生我才，顾盼自雄。我们都是自己的粉丝，都对自己抱有过高的客观偏爱，都对世人抱有过高的主观成见，潜意识都是严于律人、宽于待己的。欲望不满，似乎全世界都欠自己一次提拔，都欠自己一个级别，都欠自己一轮器重和培养。生怨生妒生恨，多批判、多抵触、多牢骚，这些负面而迷人的情绪，让人有一种“世人皆醉我独醒”的自负意味，却丧失了设身处地的感念、换位思考的理解。
所谓平常之心，是困境面前的理性乐观主义者，是挫折面前旷达致远的梦想主义者，是得失面前知足惜福的现实主义者，也是自我安慰、自我劝解、自我顿悟的宿命主义者。
看淡自己、看低自己、看透自己，我们都是世间平凡着、普通着、庸碌着，在风中摇曳着的，会思考的一支芦苇。
不忘初心
“如初春，如朝日，如百卉之萌动，如利刃之新发于硎。”遥想当初入职新进之际，青春勃发之时，坐进营业室，看什么都新鲜，学什么都好奇，见谁都是师傅，喊谁都是领导。一个业务名词就让我肃然起敬，一个专业术语就让我心向往之。单位组织的培训都参加，业务比赛都报名，演讲表演都上台，生怕错过，生怕遗漏，生怕落后。急切地、狂热地、如饥似渴地学习、工作和生活着，是壮怀激烈的进取精神，是不知疲倦的求知欲望，是热情的、充实的、天天向上的青春时光。
那时候的基层营业所，是一个温暖的家庭，大家之间，既是同事，也是邻居和亲人，住在一个院子，吃同一桌饭，彼此人情往来、串门聊天，家眷之间也是相熟相亲、荣辱共焉。和谐团结的乡镇网点，是我职场的出发地，也是我人生一小块精神桃花源。
带着热情和青春上路，一路走一路学，学上电脑，学打字，学文档编辑，学表格制作，学PPT，然后学法律，学撰写诉状，学开庭应诉，学分析研判案情，然后学资产处置，学总结调研，学综合管理，学业务指导。回望职场之路，积极的态度，进取的精神，始终是个人成长的奠基。
从学徒到师傅，从员工到干部，从青春到中年，激情散去，也有了一种“船到码头车到站”的自满与惰性。行事懒散，时光虚度之间，是业荒于嬉、行毁于随的心慌，是心态消极、状态暮气的焦虑，是内心沉沦时的催促、召唤与自我鞭策。
各人有各人保持积极的方式，或是运动，或是冥思，或是旅游，或是阅读。我是个喜欢写字的人，曾种下过作家的梦想，闲暇里，几日不写，心生荆棘。写作，是我保持积极的秘方。自虚无中创设出一段文字，一篇文章，既是美妙的体验，也让我保持了对生活的敏感，保持了积极的态度，也是我听从内心召唤、保持平和的精神瑜伽。
进取之心，是积极的而不是消极应付，是建设性的而不是偏激愤怒，是合作的而不是抵触抗拒，是参与、融入、支持与配合，而不是看戏不怕台高的吃瓜观众。你用冷漠和自我边缘对待职场，职场只会翻你一个冷眼。你用热情和善意看待职场，职场自会给你护佑、支撑和温暖。职场和人生，是一场内心的镜像，是一场精神的投影。
平常日子里，下班回家，看到孩子，不免惭愧，寒窗苦读的她，勤奋、努力，有种拼命向前的进取精神，我不清楚，我的工作，我的付出，是否配得上家人的期盼，是否配得上职场的收入和待遇，是否配得上安身立命的农行，是否配得上拥有一个靠奔跑和追求才能到达的未来，这些问题浮上来，让我一阵不安，一阵惶恐，唯有不忘初心。