中国国际航空公司1531航班图片纪实及行李问题处理
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航班基本信息:
日期:2021年1月26日
航线:北京首都国际机场3号航站楼---上海虹桥机场2号航站楼
执飞机型:空中客车A321-213
执飞飞机注册号:B-6605
机龄:11,2 年
天气:北京首都 晴;上海虹桥 小雨
本航班选座可以考虑的因素:
提前查看其他航班进场路线,选座挑选能看到虹桥机场和火车站的一侧
本次滑行是小玮看世界在首都机场见到过的最短的滑行
估计是因为新冠疫情航班减少了
从首都国际机场起飞的时候看T3国际港澳台出发只有很少的几架国航747飞机
在机场待了三个小时国际航班也只有一架俄罗斯航空的飞机降落
平时这景象都很少见的。
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商务舱餐食
上海虹桥地铁站进站闸机设计的差评,三杆式闸机让行李进出很不方便,虹桥地铁闸机采购者一定没有考虑到旅客是带大件箱子进站的,经常把人卡住。
行李问题:
主要的问题:行李箱有破损(箱子表面损毁)已经影响正常使用
需要准备的:身份证正面照片,登机牌照片(电子登机牌二维码之类应该也可以),行李票,破损部位照片,机票售出的航空公司的手机应用并且确认该应用账户已激活电子钱包,在中国能使用的信用卡或者储蓄卡(激活账航空公司应用内的电子钱包)。
登机牌以及贴上的行李票,即使自助值机也最好打印纸质登机牌
航班落地之后也应该保存一段时间
在提取行李走出行李区之前,应该全面检查行李箱是否有破损之类的问题,如果有问题及时申明!
上海虹桥行李处联系方式:
电话 TEL:2238 1886
电邮 E-mail:1874158185@qq.com
QQ联系方式如电邮的QQ号
(从上海以外大陆区域拨打:021 2238 1886)
(国际拨打:0086 021 2238 1886)
电话值班时间:北京时间每天 10:00-22:00
根据国航规定找目的地机场报告损失部位,比如本次目的地在虹桥就找专门负责行李的部门报告,一般情况下行李破损最高赔付400元,并且机场行李部门将赔款导入乘客的机票售出的航空公司手机应用的个人钱包里面。
如果一个航班行李赔付的话应该找目的地行李处说明情况。
申请得到回复之后查询补偿情况的操作步骤 (官方说是5-10个工作日,大概也就是两周之后得到结果)
不断查询直到有结果为止
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