探店ACC超级饰：消费者停留时间较长，价高产品卖得更好
出品：明亮公司
5月10日，会员制快时尚饰品品牌ACC超级饰官宣近1亿美元融资，由兰馨亚洲领投，小米集团和顺为资本跟投。
ACC超级饰成立于2020年10月，是一家会员制快时尚饰品品牌，主营首饰、配饰、头饰等新潮的多元饰品。目前以线下的饰品集合店销售模式为主，店铺以100-300平米大面积集中陈列的形式进行销售，店内产品风格多样，SKU达一万多件。
ACC定位于年轻女性，采用快时尚的方式满足用户对饰品的新鲜感需求。据ACC内部做的用户调研，74%人群对饰品的消费需求为一个月一次以上，且此需求每年以25%速度增长。饰品正在快速的“快消化”。
据此前报道，目前ACC超级饰运营的店铺超过80家，5月份计划新增50家，2021年全年店面数将达500家。据ACC超级饰联合创始人&COO王杰贤此前公开透露，其5月份及之后开店速度及店铺保有量至少是第二名的2倍以上。
根据ACC店员的说法，目前上海共有三家门店，分别位于宝山、静安和嘉定。但截至发稿，在大众点评上只能查询到宝山和静安的店，且店员表示，静安和嘉定都送五一前后开的。据ACC官方公众号最新推送的线下门店汇总，目前一共开了50家门店，一线城市已开门店中，深圳有6家，北京有1家，广州有2家，上海有3家。布局特点上，在四川和广东开店相对较多，四川成都已开了4家门店，眉山和攀枝花各1家店，广东省内，除广州深圳外，惠州共有3家门店，佛山1家门店，江门和湛江各1家门店。
「明亮公司」近期探访了ACC超级饰的线下门店。整体感觉，ACC的店面很亮堂，摆放上都是典型的网红墙摆法，一面墙是挂一样的单品，视角效果较好，也适合打卡拍照。整个店内，耳饰产品占据多数，店内约50%的产品都是耳饰，另外就是眼镜、发饰、帽子、发饰、项链和手链等产品。此外还有部分是儿童发饰产品，便于年轻母亲带小孩一起逛。
整个产品的单价上，耳饰的价格平均在20元-80元内，部分产品价格近百元，主要在于用了一些珍珠、皓石等新材质。店内采用会员制，买满99元（产品标价99元）即可成为会员，会员打5折，以一个帽子为例，标价99.8元，购买后，自动成为会员，实际支付49.9元。
店内除了各类墨镜价格会在100元-300元的区间，其他单品普遍都在百元内，发饰产品普遍都在10元-30元以内，帽子普遍在30元-60元以内。基本上除了特别小的小件，买个稍微好一点的耳环就能成为会员，在结算时，店员会让用户关注公众号，发一个会员的电子二维码，用户从而成为新会员。
价格都在百元内，以几十元居多，耳饰占50%
「明亮公司」探访了位于静安大融城的门店。该店就位于入口，巧合的是，就在名创优品旗下的潮玩店“TOP TOY”旁边。店员表示，该门店在4月20日开业，目前还在试运营阶段，门店普遍在160平左右，据目测静安该门店大约面积为130平左右。
当日为工作日下午四点左右，门店相对冷清，据店员表示，因门店位于居民区，所以要等到附近学校放学的时候，门店会有很多人，“主要是附近居民区的宝妈来接孩子都会路过这家店”。
同时她还表示，这个门店虽然是在大门口，但也并非是商场最佳位置，因该商场有多个入口，这个入口不算热门，“在这个楼后面几幢会更热闹，因后面多是餐饮区，人流量更大”。
在整个停留的1小时内，确实没有太多人进入门店，有几个人进来了，其中一个客户买了一些东西，基本为一两个耳环单品，消费金额不高。但顾客的停留时长都较长，进去逛一圈普遍都要在10分钟以上，逛30分钟也毫无压力。
被问到店内，哪些品类销售最好，店员表示，静安这家店是五一前后才开的，还没有跑完爆品的一个周期，店内数据不得而知，目前店内选品仍然还是按照公司相关人员进行选品的。在部分单品上，还贴了“爆品”的标签，店员表示，这种标识指的是这个单品库存不多了。
整体看，ACC的设计感相对强一些，店员表示，公司共有5类设计师，按类别分，比如珍珠系列，就只设计珍珠相关的产品，包括耳饰、项链、发饰等。
据店员的说法是，70%的产品都是ACC自己设计的，只有30%的产品是对外采购的，且设计师都是国外设计师，但产品生产都在国内。
ACC店面平面图（来源：明亮公司）
入口处摆放的戒指、耳环和墨镜（来源：明亮公司）
在店内的陈列上，门口一边摆放的是各类戒指单品、一边是挑选的耳饰、帽子和墨镜等单品。摆放的像女生梳妆台的样式，整个店的打光也是柔光为主，以衬托产品的颜值。
每一种品类都是类似“网红墙”的摆放，整面墙都是该产品，在颜值和风格上非常统一，也非常有利于拍照。店员表示，在新店开张不久，确实也有小红书上的一些网红博主来店内拍照，不过都是拍完照就走了。
门口入会指示（来源：明亮公司）
在大门口摆放了“购物满99元，立享售价5折”的牌子。在ACC内，要达到99元，是一个相对好实现的门槛，99元指的是产品标价，比如一个耳环标价99元，买一个耳环就能入会员，商品结算时就变成了49.9元。在店内大概买两款耳环就能实现会员门槛，发饰需要买2-3件，而眼镜只需要买一件就能远远高于99元的入会门槛。99元相对而言不是个门槛，更多只是引导用户加入会员的一种方式。
偏职场简约风的耳环墙（来源：明亮公司）
偏青春可爱风的耳环墙（来源：明亮公司）
耳环（来源：明亮公司）
整个耳饰产品摆满了入口左侧的一整面墙，同时入口进来的几个架子也是整面的耳饰。耳饰产品占据店内50%。在风格上，总体而言，设计感偏年轻，部分单品会偏职场搭配，部分会强调珍珠、水钻等元素，部分会更偏可爱风，一小部分是偏欧美风的夸张耳饰，但总体而言都是体积小一点的耳饰，更偏日常佩戴，简约而有设计感，同时不会太有存在感，和各种服装都能百搭，能满足年轻人在职场和日常生活的搭配需求。
可爱风耳环会放在靠里面的空间（来源：明亮公司）
在摆放上，稍微大气和百搭的款式会放在店门口，一些带有天然珍珠等稍贵材质的会放在里面，以及一些色彩鲜艳，符合更年轻的女性审美的耳环也放在更里面。被问到各种风格的耳饰是如何在店内陈列摆放时，店员表示，店内摆放是由总公司设计的，门店风格也是固定好的，选品也由总公司负责。
门口戒指摆放区，设计元素较多元（来源：明亮公司）
戒指标价79.9元，会员价39.9元（来源：明亮公司）
戒指放在入口处，从产品设计上，设计偏时尚，且有各种新款式；在价格上，产品标价为79.9元，会员价为39.9元。
色彩斑斓的发圈，均价约10元左右（来源：明亮公司）
流行的发圈，均价约20元（来源：明亮公司）
发圈价格19.9元（来源：明亮公司）
比较火的蝴蝶结发饰，均价在20元-40元（来源：明亮公司）
发饰发圈在店内也较多，大约占比10%左右。在摆放上，主要根据款式和颜色摆放，整体设计上都是今年流行的元素，包括大肠发圈、碎花和蝴蝶结等；在价格上，标价一般为39元，实际售价为19.5元。产品质感相对较好，价格也不错。
今年很火的发卡，均价在20元左右（来源：明亮公司）
同时，店内还有今年较为流行的抓夹，有各种花样款式，价格多数也为标价39元，最后购买是19元上下。在淘宝搜，也很少有淘宝同款，从元素来看，主要偏日韩风抓夹为主，颜色偏清新可爱。
儿童发饰，以粉色居多，价格也要二三十元（来源：明亮公司）
值得注意的是，店内还有一小片区是儿童发饰。店员表示，其他店也有部分儿童产品，不过这家店，儿童饰品会更受欢迎，因附近居民区孩子较多，所以宝妈也经常带孩子来买一些发饰产品。在价格上，儿童发饰产品和成人发饰价格差不多，并没有更便宜，普遍发饰标价也是39元左右，只是产品上规格更小，颜色更粉嫩。
墨镜单品，普遍在100元-300元之间（来源：明亮公司）
眼镜、耳环和帽子等整合在有趣的空间中摆放（来源：明亮公司）
店内还有一部分墨镜产品。款式上比较新潮，标价在100元-300元左右，较贵的标价是299元，会员价多为一百多元。在入口右侧靠近收银台有一小块区域专门摆放墨镜单品，同时在入口也有其他产品摆放，以及在店里面也有专门摆放墨镜的区域，同时还有一些装饰性的鸟笼来衬托其他单品。
店内IP联名玩偶皮卡丘，会员价29.9元（来源：明亮公司）
各种钥匙配件，价格在10元-40元不等（来源：明亮公司）
在门店最里面还有一块是各种钥匙挂件，多数是品牌自己设计的产品，一部分是IP联名款，比如皮卡丘和樱桃小丸子等，皮卡丘挂件标价59.8元，售价29.9元。挂件也是小孩子喜欢的单品，店员表示，家长带孩子逛店，小孩会买挂件。
在其他细节上，店内买满99元会送耳环收纳盒，且每一对耳环都会配置两对耳堵，为丢失耳堵的耳环多一个备份，这在用户体验上相对较好。（耳环的耳堵丢失较为麻烦，丢失之后耳环容易丢，且耳堵便宜需求量又不大，也不好单独购买。）
整个店内，店员有约5-6人，被问到，哪种价位的产品卖的比较好时，店员表示，在静安区，价格高的产品反而卖得更好。在人流量少时，店员会在顾客身边一对一服务，人流量大，就让顾客自己逛店挑选。同时，在人流量少的时候，一对一服务的感觉有点干扰，这个服务模式又有点像传统零售的模式了，体验又没那么好了。
核心竞争力在设计和供应链
在ACC开店的同时，其他几家饰品店也在扩张，如BA饰物局、Me+饰品热搜站和洋葱仓库等饰品集合店不断出现在一二线城市的商圈。
「明亮公司」也探访了洋葱仓库和Me+。洋葱仓库成立于2020年底，公司在杭州，目前在上海只有一家门店，位于上海环球港，计划今年在全国开设30家左右门店。今年4月20日，洋葱仓库完成近千万元天使轮融资，由高樟资本投资，融资用于门店拓展和产品研发。
今年春节期间，ME+在12座城市开出了13家门店。据官方数据，ME+计划将在今年开出500家门店，而未来三年的门店目标则是1500家。ME+背后的品牌是“萱子”，萱子是2003年在南京创立的饰品品牌，萱子目前直营店达500多家。
ME+主要面向18-25岁的年轻消费群体，2020年10月在重庆开设首家门店。ME+单店面积在200平米以上，在环球港门店，目测门店面积有200多平，店员表示，这家店面积不算大，多数门店都比这家大。
ME+的品类比ACC和洋葱仓库更多，除了耳饰、发圈发饰、帽子之外，ME+还有袜子、防晒衣等各种产品，主要风格是韩潮风。这几家中，只有ACC售卖墨镜，其他家暂无墨镜产品，ACC风格更偏简约，从风格上看更偏白领风，洋葱更偏年轻大众风且门店类似仓库的工业风，而ME+在选品风格上和洋葱比较类似，只是门店更大，更网红风，更适合打卡拍照。
洋葱仓库（来源：明亮公司）
在这几家中，相对而言，ACC的整体设计能力更强，很多产品在淘宝上不太能找到同款，而洋葱仓库和ME+的产品在淘宝上较易找到，尤其是洋葱的选品很多是淘宝爆款，但价格却是淘宝的两三倍，相较而言，洋葱的竞争力相对低。
洋葱的耳饰风格偏少女风，金属耳饰和其他材质耳饰风格更甜美可爱，明显打更低年龄段的用户群，同时它的价格上并没有想象的低，会员价打下来也大概要20元-60元左右，跟ACC价位相当，但产品质感不如ACC。
与ACC类似，洋葱也是走会员，满99元成为会员，打5折。洋葱的多款产品，都能在淘宝找到同款，且很多产品洋葱比淘宝要贵，以丝巾为例，店内多款丝巾都是淘宝热销款，且淘宝价格是30元左右3条，而洋葱单个丝巾就要29.9元。
洋葱耳环墙（来源：明亮公司）
耳环价格在30元-80元不等（来源：明亮公司）
ME+的产品设计上也没有特别可圈可点之处，胜在品类多，货品全，门店环境设计不错，适合打卡，在停留的二十多分钟内，实际购买人数较少，但用户进店的停留时间还比较长，平均都能留15-20分钟，这也是门店大的好处之一。洋葱的门店停留时间也大概在10分钟左右，买单的人较少，买单也就买一两件产品。
ME+因为店面很大，所以可以做到整面墙都是某种单品，比如一面墙都是耳环，从拍照和气势上很有优势，店内灯光非常亮堂，同时音乐也主要是韩式热舞歌曲，更偏潮流氛围。
ME+没有会员制，所有产品标的零售价就是其价格，耳环价格在30元-80元，50元的居多，总体看，单价略贵。但其设计感没有ACC的强，很多耳环过于夸张，不太适合日常佩戴，有些是不太适合搭配衣服。且很多单品淘宝上也能搜到相应款式，和洋葱一样，相对缺乏核心的设计能力，更多是走款走量。在上新上，ME+目前能做到每日上新。
ME+耳环墙，视角效果强（来源：明亮公司）
项链墙，适合打卡拍照（来源：明亮公司）
ME+耳环价格在30元-80元不等（来源：明亮公司）
初步比较ACC、洋葱仓库和ME+三家，ACC在设计能力和供应链优势上比其他两家更强，ACC的产品70%都来自自家设计，而其他两家货品和电商平台相似度很高，缺乏很强的设计能力，甚至货品供应链或许都来自差不多的地方和工厂。
在最终产品价格上，ACC、洋葱和ME+平均价格上差别不大，30元-60元可能是顾客较好接受的价位，而ACC有自己的设计团队的，能做到价格和市场差不多甚至有时候更低，也恰恰说明它的供应链能力更强，而这也不失为其核心竞争力。从产品的价位和设计的同向比较看，ACC从产品和价格上都更有竞争力。在现有的饰品的几个玩家中，其标的价值也更高。
据此前报道，ACC背后有约300人的技术团队，有成熟的零售体系顶层设计、优化和过程管理能力，确保ACC超级饰可以快速迭代，实现由系统和数据驱动的快时尚模式。ACC超级饰副总经理王杰贤曾公开表示，ACC超级饰会专门拿出10亿元用于搭建自有数据系统，这套数据系统帮助ACC超级饰去实现更高效的门店陈列结构，以实现销售转化最大化。
在供应链上，ACC 超级饰团队拥有 17 年的产品开发和供应链管理经验，拥有 6 个工厂和生产线，近 15 万㎡生产基地，3000-4000 名的工人团队，曾是小米、Costco、名创、迪士尼等客户的核心供应商。
饰品行业相对早的品牌“哎呀呀”，其主要形态是在步行街的小店业态，价格上也比较亲民，在高峰期，哎呀呀有3000-4000家店；第二代以阿吉豆、兰诺为代表，开在购物中心，也是小店业态，聚焦30岁以上女性人群，但款式更新慢。
但新一代的饰品店则呈现不同特点，据对以上探访的三家品牌来看，一是，普遍门店面积大，都是100平起步，ME+甚至面积超200平，在门店选择上也主要是在城市核心商圈；二是，门店的设计都适合“网红”打卡拍照，自带传播属性，即便有用户“吐槽”东西放很高拿不到，但这也没关系——重要的是整面墙都是琳琅满目的商品，在视角呈现上非常适合社交媒体传播；三是，商品SKU极其丰富，体量大，且上新也快；四是做会员制，设立低门槛入会员；五是在定价上，商品普遍在30元-60元内，相对平价，能负担起不断重复购买，且商品组合也适合在边逛中多带几件；六是，消费者平均停留时长加大，门店所有的设计都在延长顾客逛店的时间，时间越长能购买的概率越大，这样的逻辑在集合店中普遍存在。