红星美凯龙要做中国最大家装公司的第一步:向海底捞学创新

美凯龙做家装真正的核心在于中台技术。


作者:刚好
编辑:tuya
出品:财经涂鸦(ID:caijingtuya)

7月9日,红星美凯龙(601828.SH)的投资者开放日在上海闵行总部举办,历时近4小时,上至董事长下至各部门负责领导均出席在现场。

如此隆重的投资者开放日,公司试图向投资人传递什么信息?公司情报专家《财经涂鸦》全程参加与了近4小时的交流,我们看到了红星美凯龙正在发生新的变化。

比如,由传统的家居卖场迈向了家装、家居一体化供应链整合的新方向,未来的美凯龙或将成为国内最大的装修公司。

如果试图找到一个对标对象,我们认为红星美凯龙有望成为装修界的海底捞。

我们从几个方面具体来看看红星美凯龙将怎样做家装。

去年4月,红星美凯龙成立了家装集团,并且喊出了新的口号“家装是第一业务”。做家装是公司顺应消费者的需求,从家居卖场向上游延伸的一步,目的在于更加贴近消费者。

家装是一个大行业小公司、行业集中度并不高的行业,而红星美凯龙决心在这一领域做大做强。

管理层提到了类比的餐饮行业,同样是大行业小公司,却诞生了海底捞这样的千亿市值企业。有着共性的两个行业,总结海底捞的成功,美凯龙认为是其将中后台、冷链的技术,以工业化的手段来解决,从而提升了效率。再用前台的组织方式,师徒制、合伙制,鼓励个人创造完成了顾客的体验提升。所以美凯龙进入家装领域也会以类似海底捞的方式进行行业的创新以整合。

聚体育而言,首先,要打破大行业小公司的格局,美凯龙坚定的执行家居、家装一体化。公司真实的目标并不是家装行业的第一,而是通过中后台赋能采用多种的经营方式,来进行家装业务。未来全国428家家居卖场的商场经理都将发展为一个个在当地的家装公司董事长,公司愿意释放当地家装公司最高49%的股权,或参股、或合资的方式开展各地的家装业务,当地合作伙伴提供本地服务,美凯龙真正要做的更多是有效的获客、中后台赋能以及供应链的整合。

在精装房的政策驱动下,当前趋势中房地产商的强势程度越来越大,家装公司如何解决获客问题,房企如何找到合适的装修公司,是两者的难题,美凯龙的介入似乎让这个难题不再难解,以世贸成立合资公司的案例来看,美凯龙基于全国家居卖场的布局,更有能力为全国性地产龙头提供此类服务,据管理层预测,至年底,与世贸合资公司的合同规模,预计能够实现17亿,类似的合作洽谈还有保利、万科、恒大等头部公司正在推进当中。

前端有装修的获客能力,后端基于行业规律,1:2的放大比例,倘若今年美凯龙在地产家装领域可获得40亿订单,以为着能够为家居商户获得80亿的订单,这就是公司作为供应链整合的能力与强处。

解决了获客问题,美凯龙做家装真正的核心在于中台技术,里面包括了家居、家装一体化,营销获客的能力合二为一。在设计端,公司有专门的设计研发院可以提前输出设计稿。另外,通过设计云,人工智能的底层逻辑算法,也可以输出很多的设计稿,如此提升了设计师的生产效率。公司还在做大量的工艺研发,比如说推动装配式产业工人的逻辑。这样的可以把交付的标准化、可控化进行提升,又可以把工业化的效率提升。

供应链方面,美凯龙将更细致的打造,与物流配送系统进一步的融合,让所有的供应链价格最低,技术平台上,家装会和集团的SAAS系统全部都打通,数据不再是孤岛,互相连接、互相赋能。还有金融平台,公司也会利用供应链金融等等。

这些底层的中台技术都是中国大量的中小装修公司没有办法独立去建设的。当美凯龙都建立好以后,公司前端的业务就可以去奔跑了。

了解完美凯龙正在发生的变化,我们可以看到家装业务在集团业务板块中上升到第一位的高度,这样将打开公司收入新的增长极,如公司的管理层所述,未来或许美凯龙的每一个商场都是装修公司的材料展示厅,有着供应链整合基础的美凯龙或将成为国内最大的家装、家居一体化龙头公司。

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