中层干部的三大关键能力和三大思维品质——2021年第8期《教育资讯》推荐文章

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中层干部的三大关键能力

做事能力

中层作为行政中枢，要帮助学校实现发展愿景，将工作落实，把事情做好。要高效地完成一项工作，需要掌握相应的方法和技巧，就是形成一个完整的闭环。

这个闭环至少包括“计划—准备—实施—反思/总结—向上汇报/向下反馈—调整/优化”等六个方面。

设计能力

学校将一个部门交给你，你就有责任和义务按照学校发展愿景主动思考，创新性地设计部门的工作。这种设计能力有三个阶段：想得清楚、说得明白、写得精彩。

卓越的中层应当把撰写当成工作习惯，凡事有方案，凡事有计划，有利于理清思路，积累经验，总结方法，产生效果，留下工作痕迹。

一篇质量上乘的方案和规划，一定是把方方面面都写清楚，能让每个阅读者读后可以理解，拿来就能用，不需要再解释、说明、补充。要写出质量上乘的方案和规划，除了写，还要学会用结构化的思维去设计。

设计不应仅限于教育教学，我在学校的所有工作都是尽量的按照结构化思维进行设计。做中层的日子里，我做的最多的就是设计。各种各样的规划、各种课程方案，在设计的过程中，我逐步培养了结构化思维和设计能力。

创新能力

工作中常常可以看到这样的现象，有一些工作前年是这样做的，去年是这样做的，今年还是这样做的。大家容易陷入固定思维，不愿意改变。

我的做法是，任何一项工作尽量做到大的方向不变，但小的细节一定要变。

为什么要变？

第一，基于问题的解决。学校制订的任何工作规划、课程方案、活动计划等，都不可能是十全十美的。即使再完美的规划，在实施过程中都会出现这样那样的问题。想解决这些问题，就一定要变。

第二，基于习惯的变化。长年累月不变的内容，不变的形式，无论学生还是教师都会产生厌倦。一旦缺乏变化，再好的活动和课程都将丧失吸引力，效果大打折扣。这时候，改变一些小细节，很可能带来大转变。不是推倒重来，不是全面否定，而是调整优化。

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中层干部的三大思维品质

问题意识

没有问题意识难有创新。现在的学校，阻碍工作进一步发展，阻碍人成长的关键，不是问题发现太多，而是发现太少，不是没有问题，而是发现不了问题。

如何发现问题呢？有以下几个要素。

前提：全面、深入了解和掌握标准。有时候人们看不出问题，不是态度问题，也不是能力问题，而是不了解详细流程、评价标准、具体要求等。所以，掌握标准是前提。

核心：全面、深入分析与比对优劣。在具体实施过程中，当我们发现实际做法与预先方案有出入，不要急着否定，而应分析比对两种方案的优劣，选取其中值得借鉴的做法，完善调整到下一次的方案中。分析比对，是发现问题的核心。

关键：全面、深入探究与寻求原委。现实做法与预先方案如果有差异，关键还是要探究产生差异的原因。若是老师的理解有偏差，那么下一次培训或做准备工作时，要把之前没有发现，可能还会产生问题的内容补充进去，查漏补缺。

协同意识

做班主任的时候，我喜欢和孩子们一起完成一件事；做中层的时候，我喜欢和老师们一起完成一件事；做校级干部的时候，我喜欢和中层们一起完成一件事。

当他们遇到困难，我会为他们想办法、出主意，甚至亲自示范。中层干部不要只出台规章制度，而不指导老师；不仅下命令，也要关心整个过程。要和同事、学生在一起，共同解决问题、共同克服困难、共同面对挑战、共同承担责任。

成果意识

卓越中层还要具有成果意识，要为学生、学校，也为自己创造成果。那些有价值、有意义、有内涵、有影响力的成果，不是自然而然产生的，而是通过前期的设计，过程的产生，到后期的包装或者是设计才形成的。

成果通常有两种，一是自己的成果，即反思、总结、写经验。除了个人的成果，我们也要为学校、学生留下成果。每学期，我们都会为孩子和老师出版个人作品集。比如，把学生平时的美术作品做成册子，把他们的作品做成文创，不仅如此，作品还可以广泛运用于邀请函、生日卡、书签、学本封面、作业本封面、海报等方面。