中外企业员工健康管理现状分析

摘 要：

现如今员工健康管理重要性日益增强。对比国内外企业在员工健康管理方面的现状差异，发现国内企业员工健康管理方面的不足，做出相应的对策探讨。

关键词：

健康管理;中外对比;现状分析

中图分类号：

F24

文献标识码：A

文章编号：1672-3198（2014）24-0105-01

健康管理最早出现于美国，Dee W.Edington在其文章中指出，健康管理是对个体及人群的健康风险因素进行全面控制的过程，是旨在提高社会健康意识、改善人群健康行为、提高个体生活质量等的有计划、有组织的系统化的过程。随着市场经济的发展，越来越多的企业意识到了员工健康管理的重要性，开始关注员工健康状况，加大对健康的投资力度。由于健康管理在我国的出现时间较短，还属于市场培育期，因此与国外的员工健康管理相比存在着较大的差异，而这些差异存在于各种不同方面。

1 健康管理内容的差异

健康管理的概念在美国等发达国家早已出现，美国的保险业最先提出健康管理的概念，为健康管理事业的发展奠定了基础。国外健康管理的内容主要包括以下：

（1）生活方式管理。关注企业员工生活中可能存在的健康风险和产生的医疗需求，帮助选择最佳的健康管理方式。

（2）需求管理。利用远程管理方式使各种医疗服务得到更加有效的利用。

（3）疾病管理。将关注点放在一种特定的疾病上，为患者提供与这种特定疾病相关的医疗服务。

（4）灾难性病伤管理。为遭受各种灾难性疾病的家庭提供各种医疗服务。

（5）残疾管理。根据不同伤残程度分别处理，减少因残疾造成的劳动和生活上的不便。

（6）综合的人群健康管理。为员工提供更加全面和综合的健康管理。

现阶段国内的健康管理主要的包含部分有三大部分：

（1）企业员工个人健康信息管理。建立相应的指标体系，全方位的搜集员工健康管理的信息，配合相应的措施进行信息的采集和整理，建立员工信息档案，实时掌握员工健康动态。

（2）企业员工个人健康与慢性病危险性评价。对已建立的员工个人健康信息由专家进行分析，从专业角度对各项指标进行深入研究，对每个人的健康状况和慢性病危险性等进行评价，做出评价报告。

（3）企业员工个人计划。针对员工健康状况报告中发现的问题，对员工进行分类，对其制定相应的个人健康计划，并采取多种措施帮助员工及早消除健康隐患。

在内容上国内健康管理明显要单薄的多。相比国外健康管理的内容，国内健康管理的内容只是其中的一部分，更多的着眼于疾病管理、灾难性病伤管理和残疾管理这些方面。我国企业对员工健康管理的项目内容与意义还缺乏深入的认知，把员工健康管理的内容简单看作员工疾病管理，把员工的团体商业医疗保险计划或者员工的医疗费报销制度、健康体检看作员工健康管理的项目内容。身心健康的个人是保持和提高劳动生产率的重要前提，能更好地与他人合作，不因生病而缺勤或离职，从而带来生产效率的提高和劳动力的持续性投入。

2 健康管理项目的差异

国内员工健康管理的项目主要是建立员工健康信息档案、对员工健康状况的评价和员工个人健康计划，对员工的健康管理主要集中在生理健康的关注，但是员工健康管理的内涵不断扩展，1989年联合国世界卫生组织（WHO）对健康作了新的定义，即“健康不仅是没有疾病，而且包括躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康。”这种新的定义启示着，在企业健康管理中员工生理健康是基础，而员工的心理、社会适应和道德健康多方面的健康内容更要引起企业的重视。

美国密苏里大学中为教职工设立了重要的健康生活项目管理，关注与教职工的身体健康程度，还帮助教职工树立科学的健康理念，为员工提供社会媒体与学校健康生活网站政策知识宣传教育、健身课堂体育活动、烟草禁止活动等各种健康项目，这些项目形式多样，切乎实际，注重效果。而我国高校中的活动项目大多属于表面工程，不见落实，在执行过程中也是收效甚微，职工参与度积极性不高，往往流于形式，缺乏过程引导与管理，效果微乎其微，不能达到真正的预期效果。

3 健康管理方式的差异

企业为员工提供健康管理项目的方式主要有两大类，一类是自设，一类是外购。自设即在公司内部设置相应的管理项目，外购即选择购买专业的健康管理服务。自设是国内大部分企业主要选择的健康管理方式，但这种方法由于各种资源的限制，健康管理的项目可能不完备。

国内自设相对较完善的员工健康管理体系主要包括五个方面，即企业员工健康档案系统、企业员工健康评估系统、员工健康帮助系统、健康环境改进系统和健康事故评估系统。这些项目以员工健康档案为基础，对员工健康问题进行分析，找出危害员工健康的因素，制定员工个人和集体的健康计划和政策，定期为员工进行体检，重新设计工作场所和工作行为方式，创造安全健康的工作环境，企业员工身体健康状况发生变化，出现健康事故时，评价因健康事故对

员工及企业生产经营活动的影响，并采取相应的对策。这

些对策由企业根据自身内部实际员工健康情况与管理资源和设备情况进行合理的配置，虽然在一定程度上能联系企业实际，解决部分问题，但是由于资源与设施的限制可能，项目无法完备，不能达到预期效果。

国外企业则倾向于与第三方健康企业合作管理，为员工建立全面、完整、动态的健康数据信息管理系统，建立员工健康生活网站，实时跟踪、监测、分析员工的健康状况。从长远来看，与与第三方健康企业合作管理更能有效提供更完备的健康服务项目，也能降低员工健康管理费用，使此项服务可以有益于更多的人。

国外健康管理的主要模式包括美国模式、德国模式、日本模式和芬兰模式。美国医疗保险与医疗集团的合作，确保了健康管理的财政来源。在美国健康管理服务费用一般是从投保费用中支付健康管理的费用。德国健康医疗保险与预防医疗的结合是其主要实施手段。德国医疗保障无费用限制，除了支付疾病保障与医疗康复外，还提供预防保健、健康促进等预防性服务。日本将健康管理列入相关法律制度，这是日本健康管理得以实施的有效保障。芬兰健康管理的特点在于与社区开展合作，并定期由国家卫生学院进行健康管理项目评估。

国外健康管理方式的共同点在于有效的依附于医疗机构的平台，与第三方进行积极合作，能扩大实行的区域与范围，同时有利于改善人们的健康生活方式。我国健康管理的方式应当吸取国外健康管理方式的优点，建立一个有中国特色的健康管理方式。

4 健康管理策略的差异

我国的企业员工健康管理体系由企业员工健康档案系统、健康管理制度与管理系统、员工健康帮助系统、健康环境改进系统、和健康事故评估系统组成。这类健康管理策略侧重于帮助员工进行疾病、职业病的防御，只是对员工健康情况进行掌握，而国外企业的健康管理还将生活模式包含进去，不仅关心员工健康状况，更关心员工生活行为、健康感觉与心理方面，从而降低健康风险。健康人群可能并未患病，但是很可能存在各种健康风险，及时对健康风险因素进行评估、干预与控制，尽可能的减少低风险人群向高风险人群的转换，就能有效保证个人活力，保证企业生产率。

为了企业长期长远的发展，企业应当更加重视发展的可持续性。做好企业员工健康管理有益于形成可持续的人力资本，为企业可持续发展奠定良好的基础。而对比于国外企业的健康管理现状与我国健康管理现状，引进更加完善的健康管理内容，更加丰富的健康管理项目，采用适合的健康管理方式，注重健康管理策略，树立良好的企业健康管理形象，获得企业的可持续发展。

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