规则为何模棱两可

为什么很多官方说明都是废话?那种读了一遍,感觉什么也没说?

为什么?

你觉得可能是官僚主义,其实不是的,我跟你讲一个故事,你就明白了。

用过搜索吧,比如百度,瞬间出来几十万个结果,每一页都给你排好。

好,那我问你,第一页的 10 个结果,第 3 名真的比第一名差吗?

未必吧,因为数据太多了,大家都是从几十万结果里面选出来的尖子生,真实差距微乎其微。

就像超女海选,有人喜欢张靓颖有人喜欢李宇春,你说谁更好呢,还真说不准。

所以搜索引擎也拿不准到底谁更好。这个时候,要用到上帝视角了,如果你是平台,你会怎么办?

从常识出发,你想一想。

会微调,一定会微调。就是持续观察,看谁更好一点,谁就排名就再上升一点,让结果更精准一些。

好,那怎么微调呢?

点击率。

这是一个常识,我们都知道排在上面的点击率高,可如果第三名的点击率突然比第一名还多,系统就会认为,咦?我不是我搞错了 ,大家需要的可能是第三个。

然后呢?

第三名排名会上升,一直上升到第一。

这样的话,用户才能更快搜到自己想要的,才会更离不开这个搜索引擎。

到这里,如果你的商业嗅觉足够灵敏,你已经可以看到大把的商机了,请问是什么?

灰产啊,既然点击可以提升排名,那我就点击呗,点击多了,排名就上升。

排名等于什么,排名等于钱啊。然后会出现各种灰产,各种作弊,各种点击。

好,如果你是平台,你怎么办?公开声明严厉打击吗?

不对。如果你明确要打击,会有什么结果?

会马上出来另一批灰产,帮你陷害竞争对手。你不是说打击吗,好啊,来,你帮我打击一下竞争对手,把他排名给我搞下去,同样可以挣大把的钱。

看到了吧,只要你的规则是明确的,无论是正是反,他都可以挣到钱。任何规则在设立的时候,都为绕过规则的人提供了巨大的利益。

那么问题来了,你是平台,你该怎么办?

答案是模棱两可,我不告诉你是对的,也不告诉你是错的,我让你猜,你猜我是打击还是不打击?你猜我会怎么打击?你猜我会打击多少?

让对方摸不清规则,才是最好的策略,才能在博弈中占据主动。

这就是为什么很多官方说明都是废话,比如要符合用户体验。什么才叫符合呢?

哎,自己猜。

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