国货之光百雀羚：数字化转型的拓荒者

百雀羚创立于1931年，是中国第一代护肤品品牌，彼时的百雀羚也是名媛贵族们化妆品的首选。无论是阮玲玉、周旋等璀璨巨星，还是宋氏三姐妹等名媛政要都竞相推荐，百雀羚以“东方美韵，护肤精品”享誉海内外。

几经沉浮后的2020年，百雀羚成为首位跻身"2020全球最有价值的50个化妆品和个人护理品牌"榜单top20的中国品牌，排名第19名，高于来自宝洁集团的Olay、SK-II。随着国产化妆品品牌国际地位的提高，百雀羚已经成为全球化妆品行业的"引领者"，开启了东方美引领全球美学的风潮。

起起落落、谁主沉浮

回顾百雀羚发展的历史，可谓历经沧桑。既经历过20世纪30年代众人推崇的高光时刻，又经历过二十一世纪初国货化妆品牌的低谷之期。百雀羚能够区别于小时候耳熟能详但如今已被外资品牌收购的丁家宜、大宝SOD蜜，离不开品牌敢于变革的勇气和拥抱创新的精神。

随着2001年中国加入世贸组织后国外品牌的入侵和2008年国产化妆品牌造假等事件发生。百雀羚迫切需要转变产品印象，以迎合年轻消费者的需求。为此，百雀羚破釜沉舟，重新进行品牌定位，对于品牌理念和文化也进行了一系列的探索与创新，在营销方式上也是大胆探索、寻找全新的创意方式。

作为营销数字化道路的拓荒者，百雀羚早早作出了《发现百雀羚》的动画宣传片（远早于动画宣传片开始火起来的2014年），试水营销数字化转型。随后，凭借品牌在营销数字化方面的摸索和创新营销实践的积累，百雀羚不断打造出一个个诸如《四美不开心》、《东方之美看我的》、《1931》的病毒式营销案例。

要知道，一个品牌的历史越久，所背负的期望越大，对于品牌本身来说，既是一种优势，也是一种包袱。因为始于传承，而一旦变革，势必会有所失去，所以变革者的勇气是最令人敬佩的。令人欣慰的是，百雀羚的敢于变革和拥抱创新，也为品牌带来了应得的收益！

现在，百雀羚联手米多大数据引擎，深入探索营销数字化体系的建设和创新玩法，以期为品牌的数字化建设叩开全新大门。

一物一码高维度防伪，助力数字化打假

化妆品一行，消费者最关心的事情莫过于产品真伪。相比吃穿用品等东西造假，化妆品的质量与各位消费者的皮肤息息相关、令消费者不得不小心小心再小心。

一般来说，化妆品的防伪和鉴别大都通过瓶身、产品外观、产品包装等方面入手，这种方法过于依赖消费者的主观能力和对品牌的使用经验，即无法提供一个明确的结果（毕竟人也有看走眼的时候嘛）；有的品牌则采用更进一步的防伪技术：通过刮码防伪的方式，消费者刮去百雀羚产品表面贴标的涂层，得到防伪码。随后通过拨打包装盒上提供的百雀羚官方客服电话或者登录百雀羚官方网站进行产品的查询。这种方法虽然有一定的权威性，但是从消费者角度出发，整体查证的操作复杂且不便捷！

麻烦的是，随着造假技术的迭代更新，以上的防伪方法早已被“有心人”破解，造假者可以通过相对简单的方法，批量生产出假冒伪劣产品，严重影响到品牌的声誉。

在产品防伪上，米多大数据引擎有多年的经验，拥有更加智能方便的防伪技术，可以帮助百雀羚更好地做防伪。米多一物一码技术可为每一份百雀羚产品赋予独特的二维码，消费者通过微信扫码的方式，即可对产品进行追根溯源，可以详细的了解到产品背后的一整条制造流程。米多大数据引擎强大的技术水平和坚固的系统防护，确保每一份产品对应的二维码皆为唯一，不可仿制，以此达到防伪、溯源的效果。

米多通过运用一物一码技术，以二维码作为产品与消费者的连接，关联防伪与溯源。通过高维度打击假冒伪劣产品，重塑品牌形象，帮助百雀羚获取消费者信任，以提升消费者对品牌的认同感，增长产品销售额。

构建消费者账户体系，标签化管理实现差异化营销

在消费者微信扫描防伪二维码的同时，基于米多大数据引擎的会员信息收集功能，百雀羚可以在不侵犯消费者隐私的前提下，顺利收集到消费者各类原生数据「是男是女，哪里，年龄」、行为数据「干了什么？参与了什么活动」、交易数据「买了什么？何时买的？买多少」、场景数据「用户从哪里来，到哪里去？」等等，并构建出属于百雀羚自己的消费者账户体系。

基于一物一码构建的消费者账户体系，百雀羚可以通过系统后台的用户分析，将消费者区分成多维度的用户画像，根据不同的用户属性、用户区域，将不同的营销活动、促销信息，以“特定时间、特定用户、特定场景”进行指定推送，实现千人千面智能推送，定期唤醒用户。

写在最后

除以上常用功能外，米多大数据引擎还可为百雀羚提供小程序商城直播、拼团、抽奖、满赠、大额券等丰富的营销功能，帮助百雀羚不断激活用户，促进消费者进行裂变和复购；还可以同步配置公众号、社群引导入口，实现公众号—社群—小程序商城的私域闭环，盘活品牌用户资产，深度绑定用户关系，打造属于品牌自己的营销互动体系。

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