袁毅明:销售到底是计划重要还是执行更重要,关于LED灯珠销售我忍不住想说些什么?!
今天下午2点,公司的销售部和跨部门同事周会。本来周会是周一召开的,但是因为业务主管的计划变动,推迟到今天下午召开。业务同事今天会议的主题是新年业务员销售计划与执行。
业务陈主管首先强调了新年业务部分要加强4个方面的管理。
1、接触客户的反应速度要快,他强调,服务,响应速度,效率,是我们取得客户信任,提升业绩的核心竞争力。2、帐期,他说,元宵节过了,很多去年到帐期的客户,要及时跟进。3、LED灯珠规格书和样品参数,实物,注重一一落实,确认料号,规格一致,统一。4、标签,样品标签,出货标签,和LED灯珠规格书型号规格一定要对得上,不能混乱,细节体现实力。
接下来,他对一些业务计划,做了要求,希望每位销售同事,建立自己的新年销售计划。
关于上面的要求,大家没有太多的问题,都是觉得自己列个新年销售计划有必要,但是计划要列,计划又要如何去执行呢?
我有些走神,陷入了沉思,我只是觉得。业务要赚到钱,首先肯定是要有销售业绩。
没有销售业绩,没有销售订单,拿什么去完成销售任务,是获取到更多的提成和奖金。
就说提升LED销售额,核心是啥?客户,获取客户的关键是流量,流量搞定了,核心问题才是后端的客户跟进服务。有流量才有后端跟进。没有流量,后端服务都没机会“抛头露面”。
所以,靠完成制定销售计划就能达成销售目标,这个有一定的难度。
但是,有一个点我是认同的,那就是业务员一定要走出去,甚至冲出去。
现在的销售市场,不管是LED灯珠行业,还是其它的电子元器件,发光二极管行业,都是一样的。
所以,及时走出去,跟客户打成一片,及时了解客户的新需求和动态,对于业务员提升业绩来说,倒是非常重要的 。
特别是像我们这边很多做了5、6年的老业务员。产品懂得了,销售流程懂了,助理跟单也都能很好的协助业务员,业务员及时跟进和维护客户还是很重要。
虽然说,去年,因为疫情的原因,我们很多同事没有去拜访和跟进客户,但是国外很多厂家因为疫情减少了生产甚至按下了生产的暂停键,给我们国内的LED封装企业带来了很多机会。
但是,不可否认的是,依然有不少客户都被同行挖走了。
所以,筛选,找到自己的核心客户,定期,多去跟进,拜访,很有必要的。
还有,现在的行业,各种原材料,比如LED封装的铜,金线,芯片,支架,塑料辅件,都是原材料上涨30%以上,适当的时候,提前把一些要涨价的型号告诉客户,让客户有个心里准备,也是一个比较好的客户情感维系,否则,哪天说不准公司产品涨价了,客户依然不知情,就容易有意见而被客户挖走了。
所以,做好led灯珠销售,和做好其它的产品销售,是一样的。
一定要找核心客户,优质的客户,找几家,重点跟进好,维护好,比你做几十家的小客户,订单还要多。
但是有些新进来的业务员可能会说。我LED产品还不太熟悉,害怕走出去,在客户面前说漏了。
我的建议是,一定要去碰碰壁,这样,你才能知道问题到底出在哪里?
到底怎么样的客户才是你需要的。
这样,你向公司要客户,要资源的时候,也才能有的放矢。
也许有些业务员,一直觉得,自己要学会了才能出去跑业务,事实上,这种做法没必要,因为LED行业是更新换代的。
封装材料,封装工艺的提升的结果是,LED灯珠的亮度,角度,材质,都可以按客户的要求来匹配。
这也是为什么,你先要知道市场要什么,再去提供什么的原因。
写到这儿,不写了,有朋友过来邀请去喝茶聊天。
他是有一些流量方面的问题想要向我咨询。
现在流量越来越紧张,开年了,他说,还是要把这一块好好规划好,毕竟,这个是提升业务业绩的前端因素。
我说好的,那我还是找你一下,我自己也要调整一下。
他说,好的,七点十分见。
……
就说工程预算这个卖点吧,核心是啥?还是流量,流量搞定了,核心问题才是后端服务。有流量才有后端服务。没有流量,后端服务都没机会“抛头露面”。