外贸业务员怎么利用世创云开发采购商客户?

外贸业务员怎么利用谷歌搜索有效的开发客户,众所周知,全球最大的搜索引擎是谷歌,最大的中文搜索引擎是百度。谷歌搜索引擎它是通过搜索流量和付费广告吸引客户。我们在使用谷歌搜索的时候,根据地域算法,它在搜索结果中展示的也是优先展示自己本地贸易国的产品。

外贸新人刚做外贸的时候,每天发愁的问题就是我该怎么开发采购商客户。看了那么多Google搜索匹配外贸客户的方法,感觉在Google上搜索半天找到的信息也都是大多数外贸人都用过的方法。张三能搜到的信息,李四也能搜到,这样在谷歌上搜索出来的东西,怎么能开单呢?

很多外贸人由于找不到对的人,没办法与目标客户的采购决策人建立联系,导致在外贸开发过程中遇到各种各样的问题,开发过程拖沓冗长,甚至导致客户流失。

由于关键决策人的决定才是对你的订单产生影响的重要因素,特别是 Owner或 CEO、甚至 Buyer等,要看具体的行业和企业。此外,我们还需要了解他们的决策是如何发起的,以及不同的行业会有什么差异。

对于外贸企业而言,如果不直接与企业采购决策人员进行沟通,就会浪费大量的时间,无法进一步开展交流合作,严重地影响了开发效率。因此为了提高外贸开发客户的速度,提高成活率,找对企业采购决策人是非常关键步骤。

找对客户+找对人,外贸客户开发就是由广撒网到精确定位的过程,在这个过程中,不断积累优质的客户资源,然后把优质客户深度挖掘、深度开发,一步步发展成订单客户。

首先,是要找准你的消费客群。如果对客群的认知不明确,或者有偏差,将直接导致你的出海之旅无功而返。

1、通过官方网站了解客户,初步筛选客户

通过其官方网站的 about us 和 product了解其企业规模、主营产品,对比自己企业规模和出口产品,看看是否匹配。如果企业规模差距太大,生意也很难谈成,比如:该客户的企业规模很大,需求量也很大,远远超过了自己的供货能力,是无法达成合作的。

另外,同一类产品其在功能和细节上是有差别的,由此同一类产品又可以分成很多小类。一定要了解清楚“客户需求产品” 在功能和细节上是否与“我们的供求产品”一致,如果差别很大,也是无法合作的。

2、通过海关数据深入分析客户、锁定精准目标客户

把客户企业名,放在海关数据查询系统中去搜索,查看其详细的进口数据,了解其详细的进口量、采购周期、采购高峰、在哪里采购、有几个供应商……等等。

采购周期能和我们供货周期基本一致、进口量和我们的供货量相差不大、且其供货商比较多变的采购商(比较好进入),就是精准目标客户,我们可以重点去开发。

其次,获取客户精准联系方式是关键,别让无效邮箱阻断了你和潜客的联系!

受到海量信息的干扰,筛选客户变得越来越难,外贸人也无法精准判断对方是否是潜在客户,经常遇到这样的情况:找到客户邮箱,发送了邮件,但从始至终都没有收到来自客户的反馈,甚至发送的邮件从未被打开。

因为很多外贸人往往容易忽略邮箱有效性问题,获得一个邮箱就立马进行客户开发,结果找到的却是无效邮箱,浪费了时间、精力不说,最终直接导致客户丢失,所以对邮箱的验证是有很必要的!邮箱的验证看似是一个无关紧要的步骤,但却直接影响外贸开发成功率,外贸人应该引起重视,别让无效邮箱阻断了你和潜客的联系!

那么如何找到关键人信息,甚至二次挖掘客户联系方式呢?

1.通过产品/行业关键词挖掘采购决策人

没有目标客户,挖掘行业相关企业决策人:输入关键词,外贸客户开发系统通过对职位、地区等条件的筛选,直接匹配相对应的企业采购决策人信息,快速获取企业采购决策人的多种联系方式,并进行邮箱有效验证。

2.通过HS编码挖掘采购决策人

找到客户,我们还需要对客户进行背景调查,深度熟悉客户采购规律等信息。外贸客户开发系统10亿+的贸易数据,精准分析全球进出口贸易信息详情,比如进出口国家分布,原产地分析,采购趋势及详情,贸易分析等。

以led light为例,HS编码是8541401000

不过,有时候我们搜索到的客户联系邮箱,要么是info、sale之类的邮箱,要么是客户公司其他职员的邮箱,怎么办?

这个时候我就需要对客户进行二次挖掘,获取关键人的联系邮箱。

1)通过客户公司网站域名深度挖掘

已有目标客户官网信息,利用域名搜索关键人信息(职位、邮箱、社交媒体),比如:Owner、CEO、Founder、Buyer等关键人/决策人。

2)通过客户的社交媒体地址深度挖掘

众所周知,领英是海外众多企业高层的聚集地,通过关键词直接定位行业内相关领英会员,通过会员信息判断其是否具有采购决策能力,确定之后,进行加好友操作,进行潜客开发。

但是,多数情况下,还是无法找到联系邮箱,这个时候就可以用社交媒体地址搜索他的信息。

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