雷军成就小米的秘密武器:心理弹性

8月13日上午消息,雷军通过个人微信公告号发文称,“11号晚上,我做了一场十年演讲。在2个多小时里,回顾了小米过去的热血10年,也展望了新的10年。”

冷暖自知的十年,二十个故事的演讲内容都是精华中的精华,到了知天命年纪的雷军站在演讲台上,依旧是热血沸腾,气宇轩昂。

没有夸大其词的渲染,只有发自肺腑的总结,雷军让我们知道了小米来自何方,将要去往何处。让我们看到了一位极富心理弹性的领导者是什么样子。

01
为梦起航的艰辛

雷军1969年出生于湖北仙桃,18岁考入武汉大学计算机系。用两年时间修完学分,完成结业设计。大学时期,雷军曾被一本书深深触动,叫《硅谷之火》。这本书讲述了比尔盖茨、乔布斯早年创业的传奇。从那时起,创业梦就已深深埋在了他的心里。

在武汉电子一条街打拼一段时间后的雷军,自我感觉良好,他开始梦想写一套软件运行在全世界的每台电脑上,梦想创办一家全世界最牛的软件公司。

梦想一旦生根发芽,行动就像巨大的涡轮一样随之飞转。

于是,他在大四和王全国、李儒雄等朋友创办了三色公司。

当时的产品是一种仿制的金山汉卡,随后出现一家规模更大的公司把他们的产品盗版了,价格更低,出货量更大。于是,三色公司很快陷入经营艰难。这家公司寿命只持续了半年,最终被迫解散。

初次创业的雷军就这么失败了,但他并没有一蹶不振,而是针对此次创业总结了三点反思:第一,要有明确的盈利模式;第二,要有前瞻的市场意识;第三,要有一定的团队管理能力。可见,雷军具备很好的“心理弹性”。这也为他今后创立小米奠定了基础。

心理弹性是什么呢?它代表一种心理恢复能力,包括抗压能力、看待问题的灵活度、抵御和应对挫折能力等。在遇到变故或逆境时,不是被击垮,而是迅速恢复,通常不超过几个月就能重新回到正常轨道。良好的心理弹性,就像一套心理上的“免疫系统”,可以帮我们有效对抗各种精神刺激和危险因素侵袭。

所以后来的雷军又做了什么呢?

大学结业后,雷军只身闯荡北京,1991年年底在中关村与求伯君结识,随后加盟金山软件,成为金山的第六名员工,在1998年接任求伯君成为了金山的CEO。2007年,雷军带领金山软件在港交所敲钟。

02
不畏失败,迎难而上

雷军说,当时我给自己定了一个目标:做全球最好的手机,只卖一半的价钱,让每个人都能买得起。

离开金山的雷军,转身成了天使投资人,他帮助了很多企业家实现了他们的梦想,但却一直没有实现自己的梦想——像乔布斯那样创立一家世界一流的企业。

一个有梦想的人,怎会允许自己轻易放弃?

于是,2010年,小米横空出世。雷军深知,找到最合适的人才,整个团队的发展才会有事半功倍的效果。

他始终认为:找人不是「三顾茅庐」,找人要「三十次顾茅庐」。创业之初,雷军用将近80%的时间花在招人上。当时找的第一个人是谷歌中国研究院的副院长林斌,也就是小米后来的第2号员工。

“接着,我又找了10个谷歌的工程师。有的甚至谈了两三次,但结果还是没有一个人来。”雷军在2020年8月11日的演讲中讲到。

当他面试到第11个谷歌的工程师洪锋时,上来就被抛出三个问题:

洪锋:你做过手机吗?

雷军:没做过。

洪锋:你认识中移动的老板王建宙吗?

雷军:不认识。

洪锋:你认识郭台铭吗?

雷军:郭台铭我认识,不过他不认识我。

暴击三连问足以道出雷军内心的辛酸:一个外行人来做手机,面临的困境超乎大家的想象。但哪怕是在这种环境中,雷军也做到了乘风破浪往前冲,直到今天“小米”妇孺皆知。

他是如何做到的?

03
乘风破浪,做有心理弹性的领导者

作为一个领导者,仅具有较高的工作效率是不够的。如果要让人追随你,你还得是一位有心理弹性的领导者。特别是当你感觉到压力、恐惧、无能为力时,这种能力更加需要。

优秀的公司,赚取利润;伟大的公司,赢得人心。

有心理弹性的领导者势必成就优秀且伟大的企业。

那么,该如何成为具有心理弹性的领导者?

1. 不要放弃,告别“固定型”思维模式

斯坦福大学的心理学家卡罗尔·德韦克一直在研究人们面临困境的挑战时是如何反应的。她把人分为两类:

固定型思维模式——不屑于努力,不注重学习方法,把他人当成审判者而不是同伴;

成长型思维模式——能明确目标,不断优化学习方法,并乐于向同伴学习。

研究结果显示,拥有“固定型思维模式”的人,倾向于更多地关注和表现自己已有的能力;而拥有“成长型思维模式”的人,会把更多精力用来努力做事,发展自身能力,增强心理弹性。

2. 戴上探索者的帽子

“做全球最好的手机,只卖一半的价钱,让每个人都买得起”这是雷军的初心,也是小米的目标。一个从来没有做过手机的外行,一个从零开始的中关村小公司,像个探索者一样开启属于自己的传奇之旅。

贝佐斯说:“你必须愿意犯错误,愿意在很长一段时间内被误解。成功的创造要求你在更高层级上进行实验。”当戴上探索者的帽子,会发现更多虽然陌生却能赋予我们力量的新视角。再戴上新的视角去探索,目的是给我们的思维方式创造更多弹性,抛弃绝对化要求、过分化概括和糟糕至极的不合理情绪和思维。

3. 赢得与自己的辩论

在遭遇逆境时,首先需要战胜的不是别人或逆境,而是自己,要学会终止头脑中破坏性的自我辩论。有的人面对失败的结果常常认为自己“一无是处”或“毫无价值”。这种片面的自我否定往往会导致自责自罪、自卑自弃的心理以及焦虑和抑郁等情绪。

能力较强的人,并不是在遭遇挫折时内心感受不到痛苦,而是在经受痛苦的同时,依然能够做出行动去战胜痛苦,让自己的人生走向正轨,甚至超越过去的自己。

雷军对失败的体会比常人更深刻吧,四十岁东山再起,一碗小米粥开启了第一个在互联网上销售手机的新纪元,正如雷军在演讲中所说:所谓的成功背后,是一个艰难的抉择,每一个选择背后,都是巨大的风险,但是,没有任何成功是不冒风险的。

当一个人缺乏足够战胜自我的能力,被自己打败时,很容易陷入“反刍思维”。也就是,想法和情绪都不在当下,而是沉浸在有关过去的记忆中,深陷悔恨、不甘于抑郁的情绪,反复思索“当时如果我那样做/没有那样做就好了”。

而只有赢得与自己的辩论,才能觉察到自己的“反刍思维”,觉察到它们其实是来自过去的,而此时的你可以选择停止反刍,停下那些自我批评。

饮冰十年,难凉热血。 “种一棵树,最好的时间是十年前,其次是现在。”小米的十年,热血沸腾,那么属于你我的内心悸动,什么时候开始呢?

作者|MT&如水

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