良好的沟通表达=良好的人际关系
究竟是什么让本该亲密的家人,成了话不投机三句多,形同陌路的陌生人。
已经不记得这是隔壁邻居第几次,和我说她又半个月没和爱人讲过话了,她也不知道这是今年的第几次。而且,好像这种状况在他们的生活中已经成了“最好解决问题的方式”。
邻居个子不高为人热情,是个勤劳踏实的过日子人。可能是所谓的性格不合;也可能是所有的热情都被磨灭在茶米油盐酱醋里;更可能是内心默认成了一对屋檐下搭伙过日的彼此。
无论是出于什么样的原因,作为当事人,绝对不希望把日子过成现在的样子。
沟通是人与人之间良好关系的桥梁
如果说人与人之间的交往,是一棵生命。那么语言沟通的过程就是给这个生命注入养料。
如果你有良好的人际关系,就代表你注入的养料是积极的让人轻松愉快的。
想要和谐多姿多彩良好的人际关系,就要学会沟通。
沟通是为了达成某种目标,把信息,思想和感情在个体或群体中传递,并达成共识理解认知的过程。
人非圣贤,孰能无过
沟通的过程,使用最多的就是语言。那些自认为自己心直口快的人,其实不是优点。
相反说话前“三思而后行”的人,在说任何话前,先想好要表达什么?应该说些什么?说了这些,对方会有什么反应,会怎么想?
之所以有人人际关系好,是因为他们在说任何话之前,会先设身处去换位思考。
其次,人非圣贤孰能无过,无论你再怎么思考慎密,难免会有说错话的时候。
遇到这样的情况,千万不要顾及面子应该立即向对方道歉。
沟通不是争对错
最好的说话方式是随和,不侵略,让听众易接受。
那种遇事非要争个对错,给人家留下深刻印象的,是认为你把沟通当成了个人秀,觉得你就是个杠精。
尊重是最高级的人际关系
合适的说话时机
出门看天色,进门看脸色。识时务者为俊杰!和对方说话的时如果对方很忙,他可能没心思听你说话,要不就摆摆手,叫你不要再说了。
其次,对方心情很差的时候,也是说话者一个需要注意的时机。
情商高的人主要表现在情绪的控制
和人说话,不要意气用事,不要带着情绪说,那种强行直入只会让彼此的关系更尴尬。
遇到任何状况,一定要真诚的去站在对方的角度思考,晓之以情,动之以理。才能获得他人的好感,谈话也就得以继续。
所谓的走心,不是你有多用心,而是你能走到别人的心里。
学会和他人建立亲和力
想要有良好的人际关系,必须要学会有亲和力。
第一点也是最重要的一点——微笑,微笑是世界通用的语言,除了可以瞬间拉近和他人的距离,还可以增加你的个人魅力。
再就是学会嘴巴甜一点,李总和李大哥,哪个听起来更亲切?能用美女的,尽量不要叫阿姨。
学会腰要弯一点,曾经我在路边看到一段广告语是这样写的:低调是长在,山顶一棵矮矮的树。
凡事谦虚,低调点。太招摇,容易被人妒忌,认识自己的不足,能避免一些不必要的麻烦。
平时做个有心人,多观察一些细小的事和一些大事的共同点,去赞美对方。或是借第三者之口夸奖别人。
再小的植物也有属于自己的春天
我们用两年学会说话,却要用一辈子学会闭嘴。
闭嘴的最高境界不是不说,而是要学会在什么情况下,对什么人,用什么样的方式说什么话?是一门学问更是一门智慧,值得我们用一辈子去学习。