团队不是群体,牙科院长必须理清逻辑,才能决策到位

随着口腔行业的发展,牙科管理需要正确的方法论,才能决策到位,不出现大的问题。但是,很多院长没有理清群体和团队的区别,导致对员工管理落入俗套,无法产生预期的效果。具体来看,可以从六个方面来看,如下:

1、在目标定位的方面

虽然两者的组成单位,都是构成集体的个体,但其中个人目标与集体目标的一致性程度不同。当个体目标与集体目标发生矛盾时,群体成员会优先考虑个体目标和利益,而团队成员会将个体目标置于集体目标之后。

2、在身份认同的方面

实际上,团队和群体的成员在贡献、参与度、合作性和支撑程度等方面,所产生的期待值有差异,主要来源于成员自己相对于集体的身份定位和认同。团队成员有更强烈的归属感和使命感,对牙科的经营和发展有好处。

3、在技能组织的方面

一般来说,普通群体中的成员技能是随机组合的,没有特定的针对性,并且后续发展主要依靠自身来解决,因此方向性和目标性较低。如果牙科不想变成这样,必须增强员工的团队协作,以高效率实现共同的目标。

4、在领导作用的方面

通常情况下,为了更好地实现牙科的经营目标,群体领导决策权大多集中在极少数的个体上,而团队权力相对分散和下放。这提醒牙科院长学习管理学的知识,让员工对目标负责,逐渐过渡到共同决策,然后形成一个良性循环的组织结构。

5、在成员关系的方面

主要包括具体的沟通方式、相互信任度和意见表达等。普通群体成员以非正式的方式交流,缺少互相了解和信任,沟通渠道不够畅通。而团队成员之间的沟通明显更好,促使效率的提升,并且通过各抒己见和思想碰撞,容易提出建设性的建议。

6、在协作能力的方面

如果牙科不再是普通的群体集合,而是成为高效的团队,那么通过严密分工和协同作用,经营会越来越好,朝着规范化、科学化和体系化的方向发展。每个员工都是构成完整团队的组成部分,有利于实现员工之间的紧密配合和互相支持。

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