商务部宣布:网上卖轮胎也要守规矩!
7月6日,商务部电子商务和信息化司发布了《轮胎电子商务交易服务经营规范》,并就此行业标准公开征求意见。
《轮胎电子商务交易服务经营规范》(下文简称《规范》)针对中国轮胎电商市场出现的种种问题制定了详细的约束标准。
下面,车与轮就《规范》里的内容为大伙做出解读。
《规范》要求电商经营必须公开营业信息,接受大众的监督,这是对电商经营的严格规范,出台以后将大大减少行业乱象,杜绝各轮胎企业、经销商、轮胎店一哄而上进入电商经营的行列。也对轮胎的质量有约束作用,一旦出现问题,就有了追本溯源的办法。
《规范》要求销售的轮胎产品要做详细的说明,要按照声明提供和线下交易一样的理赔服务,对消费者来说就有了保障,买的更放心。这样的规定有利于正规的轮胎电商,无法提供优质服务的电商将会被赶出市场,电商平台上购买的轮胎也就更容易赢得消费者的信赖,从而提升销量,让正规轮胎电商多赚钱。
入行变得困难,脱离也变的不容易。如果终止经营,需要提前发布公告。想做“一锤子”买卖,赚了钱就跑?不可能!
价格管理制度让价格详细化、透明化,这就减少了问题轮胎引起的纠纷:一切透明、有理有据,别想钻空子!同时这也使得电商平台上的产品直接参与市场竞争,价格越来越透明,反作用于整个轮胎销售市场,对市场价格形成一定的冲击。
如果遇到纠纷,电商经营者要负责到底,再也不能把责任推给交易双方。这将大大改善“网上付了款,出事儿没人管”的问题,将参与交易的各方利益绑在一起,减少侵害。
而且,《规范》要求必须提供多种支付方式,对于线下支付的要求更苛刻,必须货到付款,保障了消费者的资金安全!一手交货一手交钱!
总而言之,《规范》的出台是给网购轮胎打了强心剂。规范化、严格要求会让网购轮胎无论是售前还是售后都有了保障,尤其是消费者最担心的售后问题,有了依据去维权。
这也意味着网购轮胎的服务质量上升,一旦实施下来,轮胎电商的价格优势必将让位于品质保证。“价格”,不再是网购轮胎的必杀技!
网购轮胎兴起之后,因为价格便宜、购买方便吸引了大量的消费者。而与此同时,网购轮胎出现的质量问题也是五花八门,这也凸显了《规范》出台的必要性和重要性!
网购问题轮胎的例子数不胜数,咱们先来看一看:
1, 网购轮胎,突然就爆胎了
一位网友网购米其林轮胎,行驶过程中突然就爆胎了,据车主描述,幸亏自己技术好啊,不然小命儿都没啦!
2,网购“磨标”轮胎
某网购平台公然销售磨标胎,价格是真的便宜,质量是真的没谱!
3,轮胎起皮找售后 各种扯皮就不管
小邦了解到,有一位网友在某网上买的四条轮胎,用了没多久就出现了轮胎侧壁鼓包现象,而且是四条轮胎同时鼓包,显然是轮胎质量问题。网友就找某网理论,结果却遭到了恶意删历史订单!更让人无语的是,最后某东的鉴定结果是:未发现质量问题!
像这样的例子还有很多,甚至还有因为使用网购问题轮胎夺去了轮胎人生命的,更是触目惊心!小邦就不一一列举了。这一系列的问题都在告诉我们:网购轮胎,早就需要一个完善的行业标准出来管管了!
没有规矩不成方圆,《规范》的出台无论是对商家还是对消费者都是利好消息,减少恶性竞争,规范市场行为,消费者买的放心,商家带来更优质的产品和服务,卖的痛快!