师幼互动案例研讨 | 应对孩子抢玩具的3步法，你做到了几步？
以下文章来源于读懂儿童 ，作者马丽
如果做一个关于班级里的哪些事让幼儿老师特别头疼的一个调查，孩子抢玩具、告状一定是能进入前三的。中小班的老师们，有木有？
您每天一定会听到至少10次类似这样的告状或争吵：
“老师，他抢我的积木”
“走开，这是我的”
“我要站第一个”
“老师，他不分享”
…..
OMG，老师真的太难了😭😭
何看待孩子的这种行为直接影响着老师的应对方式，所以，我们先来看看孩子这个行为背后到底有什么？动机是什么，需求又是什么？
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“抢”其实是“想玩”
在我们成人的世界里，抢是非常不好的一种行为，这个行为常常意味着自私，小气，不懂分享、不懂事，不听话….事实上，这是我们成人的标准，对于孩子，还在发展中的孩子而言，给他们贴上这样的标签是非常冤枉他们的。
孩子起初出现所谓抢的行为时，是压根不知道“抢”是什么意思，很多时候就是“拿来玩”“我想玩”，常常是这样一个简单的意图。
因为大部分孩子在家里的习惯是东西都是TA的，想玩什么就玩什么，不管是爸爸妈妈的，还是爷爷奶奶的，看到的就是自己的，喜欢的就是自己的，玩过的就是自己的，甚至妈妈都是自己的。
如果没有及时帮助孩子建立“我的”“他的”等这些概念，孩子到了幼儿园看到想玩的就会自然地拿来玩，这是他们的已有经验。
而这种行为却被成人贴上了“爱抢玩具，不懂事、自私“等标签，这种方式恰恰会让孩子逐渐形成”爱抢”的行为模式：要想玩到玩具就要抢，这样孩子想玩的时候脑子都是“抢”。
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“抢”背后体现的是
孩子从“我”向“我们”的发展需求
孩子抢玩具背后的需求其实是社交发展的需求，因为抢是在至少两个孩子的互动中才会发生，孩子独自玩是不会出现这类情况，而孩子并不是天生就知道如何合作。抢玩具是孩子调用已有经验应对新问题的方式，所以是孩子学习合作的契机，体现的是从“我”向“我们”的社交发展需求，是孩子“去自我化”过程中必经的阶段。
所以，当出现抢玩具的行为时，我们要做的不仅仅是去纠正或直接告知孩子怎么做，而是支持他们具体感知和体验如何理解他人，和他人沟通，一起解决问题。
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应对孩子抢玩具
用这三步就对了
结合一个具体抢玩具案例，一起来分析到底如何应对才是对孩子的发展有帮助的。
游戏时间，辰辰和佳佳抓着一辆小汽车，辰辰说：“是我的，是我先拿到的”，佳佳说：“是我先看到的。” 然后佳佳用力的拽辰辰的胳膊，辰辰哇的哭了起来，边哭边说：“我要回家，我要回家…”
第1步：先认同情绪，再解决问题
遇到这种情况，我们常常会脱口而出这样一些话：“怎么了？”“你为什么要哭？”“为什么要回家呀？”或者“不许抢！”“你们两个好朋友，怎么啦？”…
而对于情绪中的孩子而言，这些话往往会激化他们的情绪，因为在激烈情绪中的孩子，不管是询问、要求或事实道理，他们都无法感受到被理解。
孩子出现情绪，无论行为是什么，第一时间先回应情绪，再回应问题。比如可以说走过去，蹲下来，轻抚孩子（孩子愿意的情况下）：“好难过呀，你现在特别特别难过。你被拽疼了。”“难过的时候就很想哭，想哭就哭一会吧。”
而且冲突双方的情绪都要给予无条件地认同，即便是打人的孩子，情绪也要认同。将情绪和行为分开，不允许的行为要明确告诉孩子。比如：“生气是可以的，但动手打人，拽人的行为是不允许的，会对他人造成伤害，如果你特别特别生气的时候，你可以大声叫老师或跺跺脚或者…”
第2步：客观中立地了解事实经过
当孩子的情绪有所平复之后，就可以进入到解决问题的环节，在这个环节老师常常会习惯性地判定事实。比如，“抢东西是不对的，好朋友要一起玩……”从结果来看，冲突好像是平息了，但在此过程中，孩子并没有从中习得解决冲突的经验，孩子甚至不理解老师让他们这样做的原因。
在冲突孩子冲突的过程中，老师要作为中立者和协调者的角色客观中立地去了解事实经过。有时候我们看到不一定是事实，只有支持孩子在他们的水平范围内充分地表达出来，我们才能客观地了解到事实榛真相。
老师可以用“传话筒”的方式。比如：（对佳佳说）“辰辰说他特别特别想玩这辆小汽车，他的停车场里需要一些汽车。”；（对辰辰说）“佳佳说他想用这辆小汽车给娃娃玩。”
在“传话”时，需要把一个孩子的需求和意图传达给另外一个孩子，让他们看到行为背后的需求，这就是在支持他们学习表达自己，倾听他人，这其实就是老师在帮助孩子具体地感知和体验什么是“沟通”。
第3步：提炼关键问题，支持协商解决
事实澄清了，接下来就是梳理出真正的问题所在，引导孩子们自己解决冲突了。在这个环节，很多老师会把问题界定为：“谁抢了谁的““谁先拿到的”“谁把谁打了“等行为层面，而忽略了孩子行为背后的意图或共同需求——“你们两个都想玩这辆小汽车。”
这个问题的界定，就是在引导孩子从“我们”（也就是合作）的角度去思考解决双方共同的问题，而不仅仅是从“我“的角度去思考，这就是在帮助孩子“去自我化”。
当然，对于水平较低的孩子，当问题界定之后，孩子提不出解决方案，老师可以给予两个解决方案供孩子二选一。参与了，思考了，体验了，经验就逐渐习得了。
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来源：读懂儿童