过度服务

约朋友在茶馆谈事，要了一壶茶，一盘瓜子，一盘坚果。茶倒上了，瓜子坚果也摆上了。

发现服务员垂手站在旁边没有一点要离开的意思。我便对服务员说，我们要谈点事儿，你先出去，茶我们自己倒，需要的时候我们再叫你。

服务员面有难色的说，我们有规定，客人来了我们必须贴身服务，否则会被老板骂，工资也会被扣。

我说，那你是否能将老板请到我们包间里我来与他说，你看如何？

服务员说我们老板刚出去了。我又说那现在谁在这里负责？他说我负责。

朋友是个脾气不好的人，听了我与服务员的对话勃然大怒。对服务员怒吼道，你现在马上给我滚出去。

服务员顿时面色腊黄，额头上浸出汗来。一边退出，一边嗫嗫嚅嚅地说，只是想服务的周到一些，没有别的意思。

我们的好心情瞬间被破坏了，结帐离开了，并发誓不再光临此家茶馆。

真理过一分就成了谬误，哲学上也讲“度”。如水加热100度就成了气，降到0度以下就结成了冰，水也就不成其为水了。自然界如此，人类社会也不例外。服务在限度内，被服务者如沐春风，感觉很好，超过了度就成了骚扰。比如，贴身服务。如果仅只是个比喻也就罢了，但如果是真的，那么无论对服务者，还是被服务者都是一场灾难，所以，要服务，但要有度，否则只会适得其反。