出海情报 | 喜马拉雅日本急速增长
“既是中国内容公司出海先行者,也是Tik Tok的追随者。”
日本团队进入急速增长期
目前,喜马拉雅日本公司员工中日各半,人数在10人左右,如今正在招纳市场开发、内容规划、内容类APP运营方面人才,负责喜马拉雅APP在日本市场的品牌推广、应用程序的整体规划实施、对现有主播的常规跟踪、各领域新主播的开拓、现有频道内节目的洗牌以及与MCN机构的合作。
考虑到日本市场体量较小并且较为封闭,在音频内容方面仍然是一片荒地,并且随着智能音箱和IoT机器等可利用场景的不断扩大,喜马拉雅希望以知识共享为主题,在日本市场重点扩张,进行进一步精细化运营,以此保证用户平稳增长。
5月份在日本上线内容付费
2017年上线之初,喜马拉雅共准备了约6万条免费音频内容,分为“有声书籍”、“娱乐”、“教育”等三大部门,含日语、英语、中文三种语言,用户可以收听到书籍内容朗读,落语和漫才等日本喜剧娱乐,学习外语以及商业教育内容等。
根据日本官网显示,目前的音频内容主要分为几个板块,包含了生活、经济、有声读物、新闻、人文历史科学、儿童、罗曼史、自我启发、语言学以及搞笑等。除了BBC新闻、TED Talks讲座此类海外内容,在日本语言内容上,包含了例如著名经济学家竹中平藏的日本经济讲座、渡边纯一《失乐园》此类有声读物、搞笑艺人事务所吉本兴业漫才(日本相声)作品以及护肤研究专家小林照子美容秘籍等。
在儿童阅读音频内容方面,Himalaya自今年5月20日起,对部分内容开启收费,例如“养育聪明孩子的故事”、“成长为喜欢理科的孩子的不可思议的故事”、“每天都变得积极!”等。为了纪念收费内容的开始,在3个月内免费公开147个小故事。
喜马拉雅日本的主要推广企划方向是以商务系以及自我启发系的著名作家为中心推进频道,并且未来可能会在日本市场推出中国市场已发布的全内容智能音箱小雅Nano。此款人工智能音箱主打内容资源,与喜马拉雅会员内容库打通并进行了深度绑定,作为嫁接用户与内容生态的桥梁,打造了闭环式的会员增值服务并强化了喜马拉雅生态圈中的会员价值。
喜马拉雅方面曾表示,其选择日本作为其进军国际市场的首个目的地原因有这几个方面:首先是日本国内拥有相当多的优质内容,并且内容受到著作权保护;其次,日本用户的付费意识较为领先,对获取知识的愿望强烈并且愿意支付费用换取优质内容,而对于他们个人来说,分享知识的意愿也较强,但此前日本并没有此类分享知识的地方。
日本并不流行声音APP
而在日本市场,喜马拉雅也面临了一系列挑战。在与大型出版社以及艺人事务所合作方面,喜马拉雅需要充分了解掌握日本的一些老字号出版社以及传统行业中存在的默认行规,在做到完全了解行业情况的基础上才能合理地解决问题。另外,尽管日本智能手机用户已经习惯通过移动端观看视频或漫画,但对于收听音频的习惯还需要进一步培养。
尽管声音市场在中国相当活跃,但是在日本目前并不盛行。首先,从创作者角度出发,开始语音内容的创作比较困难,需要花费服务器费用、BGM费用等。另外,如果仅仅是为了播放数量,创作者动力不足,若是基于兴趣的话工作以及生活其他安排也会影响到创作者的持续内容产出。
喜马拉雅若想要将日本的声音市场做起来,创作者以及内容方面的数据增量是必备的,而创作者最重要的动力还是源自于定量收益。
因此,Himalaya开设的创作频道,为了不给创作者增加负担,免费提供服务器的托管费用,而为了增强创作者的内容制作动力,还提供了再生完成率的测量以及听众反馈结构。创作者可以通过总播放数等统计数据,进行访问分析,了解听众回馈从而改进之后的内容。而盈利模式上,拥有一定粉丝的主播同样也可以对语音内容进行收费,选择将故事作为单位销售或者以订阅计划为单位打包销售。
同样,Himalaya日本还开放了社区功能,通过社群运营来增加用户粘性。标准功能包含了听众提问,评论功能,以及快速点赞的标准功能。在收费内容频道中,提供了仅对内容购买者开放的社区功能,并且鼓励用户以及主播将内容分享到SNS、Facebook、Twitter等社交媒体平台进行二次传播。
BAT都很重视日本市场,但领跑者是抖音
近年来,越来越多的中国新互联网产品开始进驻日本市场,但获得成功的却并不多。日本拥有着旗帜鲜明的本土文化,市场已经十分成熟,企业较为保守且内部行业规则复杂,不利于中国企业迅速打开局面。
以百度为例,2008年就正式推出日本站点,但业务表现远低于预期,在谷歌和雅虎的夹击中市场份额十分稳定地徘徊在1%-2%之间,最终在2015年退出日本市场。
阿里巴巴也推出了阿里中日通主要为客户提供中日电子商务贸易平台,帮助中小企业专业拓展日本市场的出口销售推广。
蚂蚁金服在日本建设无现金社会的趋势下,正不断为支付宝寻找拓展日本金融机构以及商家的合作伙伴。微信支付也在今年8月与日本主流移动支付商LINE Pay达成协议,再度深化移动支付领域合作,正式启动面向LINE Pay所有覆盖商户的微信支付支付能力整合。
而腾讯云今年更是宣布了正式进入日本市场,通过腾讯云将技术输出于日本游戏企业,提供一站式云服务。
其中,较为成功的莫属抖音海外版Tik Tok, 在上线半年内便成为了日本现象级产品,登上日本APP Store免费榜第一位。除了增加了数亿的投放预算,并且引入明星达人吸引流量并且在社交媒体上进行二次传播外,Tik Tok在产品运营和达人引流上格外下功夫,通过明星效应来打开局面,为Tik Tok带来大量的年轻种子用户。
Tik Tok与国内抖音在产品操作设计与推荐算法方面并不存在明显差异,而真正的重点在于针对日本市场的本土化社区化运营,不断刺激用户来加入社区生态创作中。
喜马拉雅未来能否成功打开日本声音市场,还是要看其在本土化精细运营的成效以及能否持续吸引优质创作者的加入形成优质社区生态圈。
但即便是产品形态复制自国内,客户群以及运营方式也可能存在巨大差别。比如在日本市场,目前喜马拉雅的主要客群为男性商务人士,因此商业类的节目人气非常高。
而在创作者群体方面,对Himalaya 提供的高性能录音功能比较热衷,喜马拉雅也专门为日本市场开放的变声器等附加功能。这又是偏工具的需求。