头头是道基金合伙人姚臻:消费者对情感关系的需求慢慢变得优先于物质需求


“如今,品牌创业的新时代刚刚开始。需求端'Z世代’新人群的出现,将令未来的消费周期拉长。但从投资角度而言, '叛逆期’的赛道虽然可能是一件值得做的事,却有很高的不确定。而资本是逐利的,因此,目前我们在投资方向上仍旧更关注基础消费升级。”
在12月18-20日于杭州举行的2020网易未来大会中,头头是道基金合伙人姚臻在潮商业圆桌对话环节表示,在考察投资项目时,头头是道更注重考察项目的规模化和可复制性,以及“未来是否会成长为一个较大的市场”。

2020网易“洞觉·未见”未来大会 (来源:网易)
来自该圆桌分享的最新数据显示,2020年中国消费市场预计将突破45万亿,而今年中国消费领域投资市场规模已超300亿(不完全统计)。最近10年,中国品牌的关注度从38%上升到70%以上。与此同时,2.6亿“Z世代”人群正逐渐成为消费市场的主流。
姚臻认为,在考量投资标的时,创业者本身、项目采取何种玩法以及是否有差异化的竞争壁垒3个方面为最重要的属性。同时,在其投资观察中,以泡泡玛特为代表,“消费者的情感关系需求正慢慢变得优先于物质需求”这一趋势亦愈发明显。
天眼查App显示,头头是道由普华集团董事长曹国熊、财经作家吴晓波于2015年发起,专注于文化产业投资方向,核心覆盖泛娱乐、消费升级、教育、体育四大赛道,代表项目包括喜马拉雅、一条、十点读书、乐刻体育、磨铁图书、嗨课堂、墨迹天气、小鹅通等。
据不完全统计,2020年头头是道曾先后参投熊猫不走蛋糕(A轮)、元气美牙(天使轮)、丁丁鲜食(B轮)、谷雨护肤(战略融资)、少年得到(B轮)、酷学院(A+轮)、朱炳仁铜(A轮)、粉象生活(A轮)以及林清轩(A轮)等。

“从传播端来看,市场趋势正从此前的流量时代向如今的内容创业转变。消费者触达信息的渠道变得极其扁平化,导致如今品牌创业的门槛比以前更高。但与此同时,由于更大量和优化的物流、支付体系等支撑,品牌的社会化供应链端成本反而是降低的。”
姚臻认为,就投资角度而言,现在刚刚开始进入品牌创业的新时代——“Z世代”新人群的出现,将令“消费来得更晚一点”。同时,无论是消费者对国货的认可还是创业者的涌入,均为创造出有自身文化属性的品牌提供了土壤。

头头是道基金合伙人姚臻 (来源:网易)
这一大趋势下,她认为,创业者本身、贴近Z世代玩法和是否有差异化壁垒,是投资标的中最重要的3个属性。
“我在很多场合都分享过这样一个观点,我个人非常看重创业者本身。一个非常明显的现象是,如今新消费品牌领域的创业者和上个时代或者传统时代创业者相比,以及发生了很大变化。”在谈及对项目中创业者的思考时,姚臻表示,该变化带来的一个核心转变是,这一代创业者,无论是否是创始人,只要身处创始团队,就必须非常懂消费者。
因为最终,创业者需要带领品牌在消费者心中建立起信任、价值认同等关联联系。“如果创始人或创始团队不懂消费者,就无法与之建立连接关系,最终可能只是做了一个自认为很好的产品。这一良性的沟通关系若不建立,只是创始团队'自嗨’,那么你的品牌在消费者中就很难抢占心智。”
与此同时,伴随信息传播路径和渠道的分散化,比如社交媒体、各类营销等,消费者不仅可获得较此前更大量的商品信息,获取信息的方式也更加扁平化。
“鉴于近几年消费品和用户建立连接关系的场景发生了很大变化——包括线上和线下,乃至社群关系等,我觉得项目的创始团队必须要深刻懂得这些玩法,而且是全方位懂得这些玩法。”姚臻认为,此前,考察团队的单向能力可能只看其从0到1的突破,但如果想要品牌长久持续地生存下去,必须能同时“出圈”,以及团队在创业者、玩法和壁垒。
不过,她同时指出,“品牌创业的时代才刚刚开始”的背后亦存在不确定性。“因为等到3年、5年或更久以后,这些新品牌究竟会成为一个真正的品牌还是'过眼云烟”,仍旧有待市场检验。”
由于品牌或者商品的迭代速度非常快,而消费者的关注度和精力被严重分散化,触达渠道太多令其忠诚度也随之削弱。究竟“什么样的东西能够长久持续强化在消费者心智”,仍旧存在很大变数。
故而,“建立起品牌本身的差异化和核心壁垒”变得非常关键。这也是姚臻认为“底层不变的东西”,即一个品牌要想长久持续发展,就一定要具备个性化、差异化的要素,比如核心技术、品牌形象、价格带精准卡位等各方面,“总之,一定要建立核心壁垒”。
