杨建允谈微商、社交电商、新零售和社交新零售有什么区别和联系?
同样是基于社交化商业的微商、社交电商、新零售和社交新零售有什么区别和联系?
四种在互联网和互联网社交关系发展基础上衍生出来的不同商业模式有其共性,虽不是同时出现的,但却也能在一定层面上和谐共生。
但是,毕竟是不同的商业模式,所适宜的创业人群自然也是不同的。
一、微商
微商最初诞生,可能是有人看到基于微信生态的新电商模式,从而把它叫做微商。这是狭义的微商,是主流微商的代表。
广义的微商包括一切的互联网社交工具上的商业行为。其实最早的微商是从微博带货开始的。
微信虽然是国内社交霸主,但它不能完全等同社交。在QQ卖货、在微博卖货,是微商还是社交电商?国外的人在Facebook、Twitter做生意是微商还是社交电商?
二、社交电商
微商只是社交电商的一种,对社交电商的探索还处于初级阶段,所以不能完全等同。
所以在微商野蛮生长几年后的后微商时代,有人开始提出了去中心化的社交电商模式。
然后慢慢就呈现出了不同模式的社交电商。
主要有:分销模式(某集)、拼购模式(某多多)、大V达人为主的粉丝经济模式(蘑菇)、会员模式、代理和会员结合的模式等等。
他们都要流量,不单单是互联网行业,整个市场经济,永远都是“流量为王”,所以肯德基总要开在人流大的场所而不是开在你家的小区。
“去中心化电商”确实是未来的一种趋势,但它不代表着“去流量化”,它只不过是利用微信这样的社交平台将流量沉淀下来了而已。
今天只要通过app、小程序购物的似乎都被称为社交电商。大到淘宝、京东、唯品会、聚美、美丽说、蘑菇街小到微店、微商、朋友圈。只要有那么一点社交或社群属性都说自己是社交电商。其实叫什么已经不重要了,关键是在今天你还能不能把东西卖出去、你怎么把东西卖出去。
因为本质上来说,社交电商还是纯粹依赖熟人关系、微信朋友圈的分享,和微商没区别。
只是在大的层面个别企业具备IP条件,具备流量能力,但是对于社交电商从业者来说,他们不具备这种能力,没有办法解决流量问题和实现落地。特别是涉嫌传销的多层级计酬分润的社交电商,包括代理制社交电商。
1、微商、社交电商的全局是什么样的,有没有一张指示图,就像站在山顶一览众山小?最核心的是什么,如何做的更精?
2、目前有企业做的是微商的事,打的口号却是社交电商。这个叫法是没有错的,但仍然没有抓住社交电商的精髓。
社交只是解决你的一部分问题。解决不了所有问题。
看不到这一点,很快就会遇到瓶颈。因为看不到全局,有些企业本来有更合适的路通往目标,却舍近求远,最终发现还走不通。
三、新零售
中大型传统(零售)企业为了抵挡微商、社交电商带来的市场冲击,开始以互联网为依托,借助大数据、人工智能等技术手段,在商品的生产、流通和销售、服务等过程进行升级改造,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。模式大体表现是o2o。
典型的表现形式为,用户可以在企业云店下单,然后可以选择线下店铺支付,享受相关的产品服务和综合服务等。
我们身边的很多的便利店都增设了客户区,准备了桌椅,可以坐着吃零食、方便食品、喝饮料、充电等,也是表现形式之一。
四、社交新零售(社交电商新零售)
不管是社交电商还是新零售都有其局限性,所以更为先进的社交新零售模式出现了。
社交新零售,以社交赋能新零售模式,提升零售效率为目的的企业升级解决方案。
社交新零售是在消费需求变革时代,企业构建以消费者为中心的先进模式,从而获得竞争优势和效率的提升。涉及到企业商业模式升级转型、私域流量打造、线上线下一体化建设、消费者链接方式、消费关系重塑、智能新零售平台搭建、供应链优化管理等一系列商业决策等内容。
这种模式具备广泛的适应性,适合各行各业的万千企业转型升级,是当下最先进的商业模式。目前还没有明显区别的类型进行分类,有远见的企业和大佬都在暗暗的着力进行布局,以期能领跑别人。
作者:杨建允,西北互联网营销布局第一人,专注于社交化商业研究及实操知识分享。