平面设计接单和报价分析
很多设计师,什么单都接,报价没有标准。偶尔靠中间人介绍,一个logo报价500-800,扣去30%的中介费,赚的少不说,还很辛苦,客户各种奇葩要求,沟通成本高,耗时长,可能还会错过一些大客户。
"接单策略"里的核心——报价。
为什么是报价,不是找客户?
因为报价是筛选优质客户最有效的途径。
报价最常见的问题——嫌贵
有这样的经历:客户一上来问报价,报了个数字后,客户说太贵了,然后就没有下文了。
十个客户,九个询完价之后,不了了之了。久而久之,有些设计师怀疑自己是不是真的报得高了?
客户比价是非常正常的。
除非客户就冲着你的设计稿来的,否则询完价就跑常态,不要为了促成单子故意压很低价格。
嫌报价贵的,实际上不是目标客户
有些设计师小聪明:第一次合作,先低价,留着这个客户,建立客户关系后,慢慢抬高单价。
不要有这样的想法。除非想做单次交易,不然下次想抬高价格,客户肯定不买账。因为在他看来,就值这点钱了,不能再多了。要是不乐意,那这个客户关系算是黄了。
如何报价--报高还是报低?
如何报价是难题。报高了,客户吓跑,报低了,自己难受。
建议是:要有报价标准。
每个人的对设计任务的难度理解不同,并且有些设计师很擅长处理接单过程中出现的意外情况,他的时间成本会比低不少。
在淘宝上的报价比生活中还低,可几乎所有来询价的客户都嫌贵。难道真的报高了吗?会去淘宝询价的客户,第一考虑条件就是便宜——他就是想在一群水平差不多的设计师里找出最便宜的那一个,然后跟他合作。
所以,这种客户能避开就尽量避开,省得后续许多麻烦。
另外,有些设计师为了吸引点击量,专门设置几块钱的价格吸引客户,实际客户询价时再往上抬。其实真的没意思,冲几块钱点进来的客户,不是优质客户,不能带来长期收益。
报价考虑因素
报价标准除了要考虑自身水平外,还需要考虑以下几点:
任务难度、时间周期、实际工作量、改稿
设计任务难度大的,耗时长,工作量也大,这毋庸置疑。
实际工作量和改稿。
单子的实际工作量远远高于原先约定的;后期在改稿问题上矛盾多多。
怎么避免这两个问题?签订详细的协议。
协议里写了3000块10张图,那就是10张图,客户提出要加图,坚决NO!协议里说明初稿后可以小改2次,大改需要增加20-30%的费用。这样可以避免后续很多麻烦。
三条“报价铁律”
1、一定要高于实际价格
报价一定要比实际价格高,建议高10%左右。比如想收3000,至少报3300。
为什么高于预期价格呢?
为了给客户还价的余地。给他一种“他赚到了”的感觉,如果一口价1000,客户想砍价,就很被动了。降了,心里不舒服,不降,客户心里不舒服。
2、能不报低价绝不报低价,报价是筛选优质客户最直接的途径。
从投资的长期效益来看:与劣质客户做的是一次性交易,与优质客户做的是长期合作。
劣质客户:
劣质客户第一考虑因素是便宜,无底线还价,增加了时间成本,因为报价低,客户也一定程度会怀疑设计能力,会过多干涉。
容易有意外事件:不讲信用、无礼要求、为了定金磨时间、容易反悔、价格没涨,工作量翻倍,无法建立长期合作关系。
优质客户:
工作到位,钱也就到位了。
- 优质客户的时间宝贵,所以更愿意建立良好的合作关系,而不是每次都要花时间去找设计师。很好的人脉节点,能带到更多的客户资源。
3、阶段性的提高报价
随着接的单子多了,客户也会慢慢多起来。但人的时间精力有限,不可能什么单都拿下,更不能为了赶工而降低质量,这是必须认识到的。这个时候可以考虑提高报价。
这样做有三大好处:
- 保证自己有充足的时间去完成高价单。
- 更少的时间,赚更多的钱。
- 筛选更高质量的客户资源。