职场的顶级阳谋:拉开差距、分而治之
大家好,我是倡导“人人如龙”的镭师兄,每天一个观点和话题,今天我们聊一下“阳谋”。
自古以来的顶级阳谋
中国古代很多起义军都会打出类似“均田地”的口号,就是为了实现“不患寡而患不均”的矛盾,也非常有吸引力。
但是一旦起义成功,大家坐下来重新分配利益时,皇帝(老大)开始论功行赏,从上到下按照功劳大小分封土地,大家都成为了大大小小的地主。
大小不同的官职和大小不等的土地,是所有参加起义人员的核心动力,也是老大能够管控得住大家的终极手段,其他的桃园结义、联姻、赠送宝马等都是辅助手段。
采用不同的官职和土地来拉开各个下属的差距,让所有人都铆足劲地拼命杀敌;同时又不断打散下属的归属关系,使得他们无法联合起来倒逼老大就范。这两个是合格皇帝的基本能力。
甚至美国瓦解苏联,也采用了这两个策略:不断宣传西方发达国家生活的富裕程度,显示出生活质量的差距;不断分化华约各国,许诺给予高额贷款和各种优惠扶助等。
在现代职场中,合格的企业领袖,也必须具备这两个阳谋能力,充分激发下属的战斗力和团队的竞争力,让团队变成一群狼,而不是一群树懒。
阳谋一:拉开差距,火车头永远拿最多份额
先来看一个反面例子:
某做物流生意的老板是非常有执行力的辣妹子,她从外资企业离职后带着一个跟她一起出来的员工创业,这个员工负责物流的最核心部分,企业的成功有一半是这个员工的功劳。
企业越做越大,老板觉得这个员工立下了汗马功劳,就给他分了0.7%的股份。你没有看错,就是0.7%,按照当时公司2.7亿的估值,这个跟着她七八年的核心员工在她心中就值189万。
后来有竞争对手来挖人,这个员工还是比较念旧的,没有过去,年底的时候老板给了他15万元的年终奖作为“忠心耿耿”的奖励。
曾经有人问这个老板:“就不担心这个员工被挖走?他一年给你创造了不止500万的利润啊。”
这个老板说:“渠道关系都在我手里,而且我已经给了他股份,绑定他了,他能去哪里?”
一年后,这个员工还是被对手以每年130万的待遇挖走了。女老板后来不得不用高薪招了一个9人团队来接替这个老员工的工作,她也从这个教训中学习到了一些管理下属的原则。
再看一个正面例子:
华为一直以敢于分钱而著名,但是这里的分钱不是“均田地”式的平均分配,而是确定火车头拿最大份额:“让火车头加满油”。
华为一直推崇火车头文化,即一个团队中功劳最大的那个带头大哥被称为火车头,在整个项目中他挑大梁,所有别人解决不了的问题和困难都会由他来推动解决。
项目成功后,这个火车头的奖励也是惊人的,这个项目奖金,最高情况下他可以拿50%,至少拿25%。
这也是为什么华为很多人都喜欢挑大梁、抢着干责任最重的活的原因,这是组织的管理原则:付出越多,获得越多。
事实上,这个原则还有一个更深的内涵:付出与回报不是“正比例的直线关系”,而是陡升的指数级曲线关系,付出越多,获得超多。
中国很多企业都实行了绩效管理制度,就是以最终的结果来确定绩效和收入,这就是最顶级的阳谋:你的成果越好,收入就越高,成果越差,就进入末位淘汰的行列。
河南卫视最近一段时间非常火,推出了一系列叫好又叫座的节目,包括《唐宫夜宴》、《洛神水赋》等一系列文化创意佳作。
为什么是河南卫视而不是其他电视台?为什么是现在的河南卫视而不是以前的河南卫视?
原因只有一个:它设定一个“让有创意的员工获利”原则。所以河南卫视下面的各个工作室就绞尽脑汁地琢磨各种创意方案,拼创意、拼成本、拼宣传,最终实现个人、电视台、社会这三方的共赢。
企业管理中最大的可变因素就是人,更具体地说,就是企业员工。如何有效激发员工的战斗力,是千年不变的难题,解决的策略也是千年不变:设定一个分蛋糕原则,拉开收入差距。
另:有些老板喜欢谈感情,以情代钱,这是一个很短视的误区,往往人财两空,这里就不举例了。
阳谋二:分而治之
历朝历代的皇帝都会面临着一个内部问题:朋党。
下面的大臣如果都抱团了,那么就会逼迫皇帝让步,威胁到皇权,所以皇帝一般都会严厉打击朋党。
在企业内部也是如此,如果企业内山头林立、派系丛生,那么各个派系之间的交流和协作就会难度陡升,部门墙、关系链就是山头林立的产物。
企业领导都会无师自通地掌握分而治之的方法,让下属进行岗位轮换、明升暗降等,降低山头和派系的危害。
(1)支付宝
同样,在对外的业务拓展中,“分而治之”就是一种最顶级的商业谋略,支付宝刚出现的时候,采用的就是这种策略。
支付宝业务刚开展的时候,面临的对手非常多:体量巨大的传统银行、没有海量的线下网点、没有用户等。
这些对手经过几十年的磨合,已经形成了非常牢固的利益关系,如果按照传统方法来解决的话,那么需要投入海量的资金、人力和时间,最后才能慢慢切入到这个极度固化的领域中。
当时支付宝采用的就是“分而治之”策略:用支付宝存钱的高收益来吸引用户,将最核心的对手拉入到自己阵营。
在这个阳谋之下,银行的传统优势就没了,只能随之模仿起来,当然效果并不好。
为了推动这个阳谋,网上开始传播各种段子,例如烤红薯的都要扫码支付了、街头小偷失业、“你扫我还是我扫你”等。
(2)手机
手机从最初的打电话功能到现在的“全能力”工具,走的也是“分而治之”的阳谋策略。
如果仅仅是打电话、发短息,手机的商业价值其实非常有限,所以手机制造商就采用“拉一个打一个”的策略逐步蚕食其他产品的领域:
联合镜头厂商,尤其是蔡司这种顶级镜头制造商一起打造最好的拍照能力,蚕食数码相机的市场。
联合音乐版权的所有者,实现在线听音乐,占领音乐市场份额。
联合社交软件,输出移动版本,提供最方便的社交渠道。
联合团购软件,提供最方便的外卖服务。
吸引各种手机端工具的加入,提升工具的简单操作和快速出成果,例如各种短视频工具。
最后,手机变成了一个娱乐工具和生活工具,你可以一整天不吃饭,但是不能一整天没有手机。
分而治之的诀窍是:用新的利益或者原则,将一群看似盟友的对手分化开来,将他们中的一部分拉入到自己的阵营中,从而让他们内部争斗起来,而你从更高维度进行操作和控制。
工作与生活中,你也经常使用这些顶级阳谋
这两个阳谋,我们在工作和生活中其实一直在使用。
1、拉开差距
如果你是老师,在学校考试时,可能会排个名次,一般将前10名划为一档,后10名划为一档,中间学生划为一档,并对前10名和后10名给予特别关注。
如果你是企业的渠道接口人,负责对合作公司进行考核,就会将合资公司划分出三六九等,对业绩好的合作公司给予更大的折扣和优惠,要求那些长期落后的公司重新认证等。
如果你在这次考试中大概是第15名,你就会想:我和前五名的差距在哪里,为什么会拉得这么大?
社会无论怎么进步,一定会按照某种规则划分为不同的“档位”,这些档位之间的差距就是我们前进的动力,至少在当今中国,这些档位差距还是努努力就能越过去的。
2、分而治之
作为老父亲,当你和娃吵架时,你家娃天生就会这一招,她会拉拢妈妈:“我最亲爱、最漂亮的妈妈,你是不是也认为爸爸是错的。”
当你组内的员工出现不满情绪时,他们会拉其他员工一起来增加声势。当然,你也可以使用这一招来分化他们,即找员工逐个交流、分别疏导,最后再集中力量对付那个挑头的。
有人的地方就有纷争,有纷争的地方就能够分而治之。
老人与孩子的故事
关于老人与孩子的故事,也有一个“分而治之”的版本,作为本文的最后内容,分享给诸位。
1、原始版本
一个老人在家门口安静地休息,结果来了一群孩子踢球,喧哗的声音打乱了这片平静。
老人对孩子们说:“感谢你们来玩,让我感受到了活力,我给你你们每人5块钱。”孩子们很开心地离开了。
第二天孩子们继续来玩的时候,老人给了他们每人2元钱,理由是他没多少钱了。
第三天孩子们继续来玩的时候,老人给了他们每人五毛钱,孩子说给得太少,再也不来玩了。
老人于是重新获得了宁静。
2、分而治之版本
一个老人在家门口安静地休息,结果来了一群孩子踢球,喧哗的声音打乱这片平静。
老人对孩子们说:“感谢你们来玩,让我感受到了活力,我给你们当中踢得最好的人5块钱,你们选出一个踢得最好的人吧。”
孩子们开始争论起来,每个人都认为自己是最好的,最后不欢而散。
老人也重新获得了宁静。
总结
1、拉开差距,重新定义收益:面对新的市场或者领域,设定一个“付出越多,收获超多”分蛋糕原则,并能够真正兑现。
2、分而治之,重新定义敌我:面对一个牢固的旧市场,拉拢对手中的一部分,让他们内部先分解开来。
(“人人如龙”,我是聚焦个人优势的镭师兄,请关注我。)