从《出师表》看诸葛亮的战略思维
“先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也”
没有一丝拖泥带水,诸葛亮仅用“先帝创业未半而中道崩殂”十一字就把蜀汉集团的发展沿革交代清楚,并且体现出当前所处的复杂多变的发展环境,扣人心弦;“今天下分,益州疲弊”八个字充分分析了蜀汉集团所处的市场竞争格局以及自身的竞争地位,而诚危急存亡之秋也则是对集团内外部环境的高度总结,仅用二十九个字就完成了一篇战略规划中的企业发展沿革、竞争环境分析、自身竞争地位的分析与总结,其用词之精简堪称战略报告的范本。
“宫中府中。。。使内外异法也”
诸葛亮用这段话阐述了制度建设的重要性,实际上诸葛亮临行前已经将蜀汉集团的内部治理提升到了一个比较高的水平,各类岗位职责也划分的比较明确,但他深知集团内部的风险主要来自于机制管理,需要建立不偏不向,公正无私的制度体系,明确法制理念,确保他北伐以后集团内部不会出现较大的管理风险。
“侍中、侍郎郭攸之。。。优劣得所”
这两段话说的是人才保障措施,诸葛亮结合自己以及上一任领导对的意见对人才进行评价、并交代了“宫中”和“府中”之事可以由以上两位把关,这两段既是对上一段制度建设的有利补充,同时也为人才保障措施提供了切实的解决方案。
“亲贤臣,远小人。。可计日而待也”
这一段诸葛亮以对前汉集团做为标杆,分析了成功的原因,同时也分析了后汉集团失败的原因,并再次向集团领导推荐了侍中、尚书、长史、参军等人才,值得注意的是,每次诸葛亮向新一任领导人推荐人才的时候都特别强调:这些人都是上一任集团领导简拔或众人推举的,并不是我个人的主观判断,这里也看的出诸葛亮的谨慎和客观。
“臣本布衣。。尔来二十有一年矣”
这一段是诸葛亮回顾自身的职业生涯,也是文中少有的抒情部分,看似与主论点无关,但是其实还是在申明主论点,告诉现任领导人要向前一代领导人学习:礼贤下士,开张言路,盖以呼应首段“然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也”,可以说是以自己为例,说明对人才重视以及建立沟通机制的重要性,并且再一次提醒当前局势的严峻性。
“先帝知臣谨慎。。则攸之、祎、允之任也”
这一段是本文的核心,通过“故临崩寄臣以大事也”以及“今南方已定,兵甲已足”说明了当前开拓北方市场的必要性以及可行性,明确了“北定中原,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都”的战略目标,划分了各自的权责,即自己负责外部市场开拓,攸之、祎、允负责内部管理,可谓条理清晰,逻辑分明。
“愿陛下托臣以讨贼兴复之效。。不知所言”
这里是本文最后的目的,即向上级争取开拓北方市场的授权,从这里可以看到,诸葛亮的结果导向思维,“愿陛下托臣讨贼兴复之效”,这里讲的是“效”而不是“责”,“权”,意思既是向上争取授权,更是给自己定下的KIP指标,即要真正达到兴复汉室的“成效”,只有“效”才是开拓北方市场的真正目的,所谓“效”,就是要实际发生,没有任何解释余地可言,不要讲理由,只看“效果”。最后把自己、攸之、祎、允以及本任领导人的责任以及追责方式都一一明晰:如果北方市场开拓不成功,属于自己的责任,如果内部管理出现问题,就是攸之、祎、允的责任,当然集团领导也要加强机制建设,为人才发展创造良好的条件。
作者:聂聪,北大纵横合伙人