在中国,人力资源的工作有哪些?
HR在中小企业
SMB(中小企业)的HR工作涉猎范围非常广,从招聘到离职谈话,从薪酬设计到绩效考核,从行政文书到社保缴纳等等。
具体到每一个动作来说,以下是比较常见的:
1、招聘信息发布、电话邀约面试、面试第一关、面试通过后发放offer、入职培训
2、核查考勤记录、审批各类请假、撰写放假通知、核算员工工资、核算员工绩效
3、节假日公司福利发放、员工生育等津贴发放、员工离职手续办理、办公室行政事务
HR在大型企业
我们可以通过一个真实的案例来剖析大公司HR的工作:
小红是某互联网公司的招聘HR,坐标上海,7月某一天的早上8:30分,她开始了繁忙的一天。
8:30,小红通过企业钉钉预约了13点需要用到的用来面试会议室。
9:00,小红收到了外包的第三方招聘公司发来的经过首轮面试的候选程序员名录,她开始整理名录成为Excel表格,并上报部门。
10:00,小红总结了昨晚会议的要求,并根据要求在企业官网上更新了算法工程师(上海)的Job Descriptions,并将更新结果反馈到部门
11:00,小红整理了内部推荐的算法工程师名单,经过初步筛选,留了5张简历并电话通知了面试,相应地邮件提醒推荐者领取“推荐简历合格”的200元内推奖励
被筛选出去的几十份简历,都向内推者用邮件进行了反馈,并表示遗憾
12:00,在员工餐厅吃自己的外卖
13:00,小红到大厅中接待面试者,要求他们填写纸质简历并在电脑中记录签到
14:00,小红待签到者达到100人后,开始了第一轮群试;并剩下的面试者交由其他同事
15:30,小红每轮群面6人,询问个人履历和工作经历,通常每轮能过1至2人
16:30,小红针对剩下的17名算法工程师,开始辅助招聘专员进行二轮面试
采用梯级问题定薪酬,逐级往上涨幅
第一问:请简要谈谈红树和黑树
第二问:就某个案例,请候选人谈谈想到的算法
第三问:……(共五问,大部分人回答到第三问)
17:30,向通过部门经理三面的最后5名算法工程师现场发放Offer并解答问题
19:00,开会复盘本日招聘并撰写工作日报
通过上述的真实案例,不难看出,大公司HR的工作有以下特点:
模块或流程的专注、决策具有规范性、灵活度较低、平行知识的匮乏、向上晋升的困难
HR在跨国企业
HRBP、HRSSC、HRCOE、HROD、HRTD……开始在各大跨国企业“繁衍”,孕育出各种不同职责的HR,每一个岗位都有着企业的文化烙印和独特的工作流程。
评估现有岗位的工作,优化组织的结构,设立新方案以保留企业顶级人才,推动新季度销售策略的人力资源层实施,管理层周期性评估与更换,鼓励新文化的纳入和多元思想的并行,团队工作分配与沟通问题的指导反馈……
这些跳出传统“人力资源工作流程图”的事项,在跨国企业开始变得越来越多。
要说跨国企业HR的特点嘛,就是“新、新、新”!