网吧越来越难干，我该怎么办？

网吧越来越难干，我该怎么办？

前几天，和文化部门的一位朋友聊天，问现在郑州市区网吧的数量，告诉我不足500家，而三年前这个数字是超过1000的，也就是说，三年时间市区网吧差不多消失了一半，足见网吧行业变化之大，下降速度之快，让从业者猝不及防。

与网吧行业相关的产业，日子也不好过，装机商自然不用多说，就连网维公司也消失了很多，装修，桌椅沙发，键鼠耳机等外设的销售量也大幅减少，就连之前轰轰烈烈的电竞比赛，随着国民老公王思聪成为“老赖”，热度也减少很多，只剩下S9还有些人气。

网吧难干，政策，人口，技术的变化是客观原因，2014年11月，新的网吧政策实施之后，网吧的数量在2年时间上升了40%以上；而年轻人的数量却不断下降，90后对比80后少了6000万，00后对比90后又少了3000万；手游的兴起又抽走了不少端游的顾客。

僧多粥少，供需关系发生了巨大的变化，让网吧从全行业盈利转向了仅有20%左右的网吧能够赚钱，而房租，人员工资和电费这些成本又得不到降低，收入减少，成本居高，要想赚钱，难上加难。

同时网吧又是重资产项目，100台机器的网吧，至少投入要120万以上，大部分都超过了150万，一旦投入，想要抽身十分困难，除非你认赔出局，否则就像钝刀割肉，生生把你折磨到吃不下饭，睡不着觉。

即便如此艰难，行业中还有不少的亮色，还有不少做的不错的网吧和网咖，76台机器日营业额达万元的大锤已经说了很多次，郑州有两家200多台机器的电竞馆，目前的日营业额都超过了2万元，这也表明，不是这个行业不行，是要跟上市场的变化才行。

网吧行业已经从单纯的基础设施（机器配置，装修）竞争转向了服务的竞争，上网顾客的口味已经从单纯的娱乐转向了社交，网吧已经成为了年轻人娱乐和社交的平台，与顾客的互动和沟通，顾客之间的社交需求正在引领着行业的变化和发展。

在网吧玩的爽不爽，嗨不嗨，正成为上网顾客的判断一家网吧好坏的主要标准，进到网吧收银有没有向我打招呼，网管是不是给我提供舒服的服务，我有没有得到重视和尊重，是现在年轻的上网人群所看重的，这是他们判断网吧值不值这个价格的重要因素。

任何行业都会有起落，都会不断变化，但不变的是人性，是顾客对于价值而不仅仅是价格的判定标准，网吧也是如此，能够做得好的网吧，都是随顾客需求变化而不断变化的网吧，特别是服务水平不断提升，顾客满意度逐步提高的网吧。

正合咨询认为网吧要适应市场和顾客的变化，要从两个方面着手：一个是网吧老板和投资人要有正确的理念—顾客满意度第一，而不是营业额第一，通过提升网吧的经营管理水平，站在顾客角度上考虑，来提高顾客满意度；另外一个是打造网吧团队，高水平的网吧服务，只有高水平的团队才能提供，只有理念，落不到实处，顾客还是不认可。

你的网吧，生意还好吗？面对变化，你在做什么？

正合咨询“网赢未来”网吧老板店长训练营中级班马上开营了，地点在郑州，时间是11月13—14日两天，主要针对已经参加过初级班的网吧老板和店长，还是小班，名额15名，2680元/人，含食宿，报名从速。

张旭东 13603840344  微信：stong555

李新辉15938923970   微信: intellixinhui