掌握要点，才能适应变数！

————

中道管理学社

中国式管理企业服务中心，

用中国式管理帮助企业固本培元，

让管理者能更加灵活有效的运用中国式管理，

使大批企业基业长青！

01

掌握要点

我们只要抓住最重要的三条，你就掌握百分之八十了。而二十、八十定律告诉我们，只要你掌握住百分之八十，其他的百分之二十其实无关紧要，不要求全。

我们有了重点，其它的要有一点弹性，这个弹性只要在公共的范围之内，掌握要点，把要点掌握住，那你的干部就举一反三，就可以适应不同的变数，这个才是最重要的。

我们决定之后有很多变数会产生，美国人吃亏就在这里，他一决定以后，所有变数都没人管了，所以他们对就对、错就错。我们哪里有对错？你看我们今天会相信一句话，说决策错误比贪污还可怕，决策错误怎么怎么样，我都不相信这些事情。

美国人怎么决定他就怎么做，所以决定错了很可怕。中国人怎么决定，根本很少人照你这样去做，那效果怎么会可怕呢？你要了解国情、要了解民心，整天讲那些外国人的话干吗呢？

中国人是你决定是你决定，你不必负责任，因为执行人要去看那个环境的改变，他要去调整，不调整你还骂他呢！昨天这样规定，昨天晚上的事情变了，你还照昨天的规定去做，那你晚上在干什么？只管睡觉啊？

外国人没有人可以讲这种话，中国人随时可以讲这种话，我的决定没有错，我什么时候决定的？两天前，那这两天变成这个样子，我怎么知道？你还找我，我不找你就好了，你还找我呢。这种话如果翻译成英文，外国人是一句话都听不懂的。

重点管理其实是管理非常重要的法则，做任何事情本末轻重，先后缓急，在大学之道讲的非常清楚。

02

约法三章符合民族思维

中国人为什么选三？这是非常好的例子，人类算术都是从手指头开始，小孩也是从这里开始的，这是最方便的计算机。五个手指头，一三五是奇数，一个太少了，五个太多了，所以中国人就选了三，中间数。

中国人自古以来就采取三分法，天、人、地，就包括整个宇宙；过去、现在、未来，包括整个空间。中国人多厉害，简单明了，上午、中午、下午，整天都解决了。连吃饭也是早餐、午餐、晚餐，其他都不必吃。人也分三等，上人、中人、下人，就解决了。

这个上中下我们也经常在用，因为一个手掌有5个手指头，我们选择第三个，大家都比较容易接受，都认为它比较简单明了，所以就影响到我们无三不成礼。

送东西送三样，少了也许我送这样，他正好不喜欢，糟糕了。送太多了，他又觉得我在巴结他。送个三样，里面最起码有一样他喜欢的，不喜欢的两样他可以转送别人了，你看这样的想法多周至。

三这个数字对中国人有很重大的影响，我常常讲中国人很重视数，很多人说中国人没有数学观念，我就说全天底下中国人的数学最好，你只要有朋友的小孩子到国外，你会发现美国的数学跟我们完全没得比。

中国人一开口就说我心中有数，我们特别要注意，有几个数字跟中国人是息息相关的，你看我们动不动就108，动不动就72，动不动就36，其他数字我们很少用。

只有人开店叫369，没有人开店叫246的，因为135是阳数，你取一个店号总是369表示欣欣向荣，阳气往上走，你开个店无缘无故叫个246，那就很快就倒闭了，因为越来越阴。

我必须要说明，我们的思维是受一本书的影响非常深刻，就叫《易经》。我们时时刻刻都在想那些东西，一点两点嫌少不够周全，四点五点又嫌过多，不好记。所以我们就简单明了，约法三章。

管理者自己要掌握住约法三章的精神，凡是任何事情都要去归纳重点，你要抓住要点，人家就服你。你在那边想到就讲，讲一大堆，下面根本没人知道你重点在哪里。

我今天向各位建议，一个人在社会上要让人家看得起，第一个，就是不管再怎么繁杂的事情，三分钟之内一定要讲完。平常开会你讲话超过三分钟，根本就没有人听。