【津巴时讯】回国华人必读!多名乘客哈拉雷机场不能登机
据《新闻日报》1月20日报道:1月19日,由于哈拉雷国际机场NHS公司地勤人员提前关闭了机场值机柜台,导致多名埃塞俄比亚航空乘客错过他们的国际航班,多名滞留在机场的乘客对NHS地勤人员的糟糕服务表示愤怒。
无独有偶,1月18日,同样在哈拉雷国际机场,多名乘客被拒绝登机,据称原因是NHS命令其员工提前关闭值机服务。
其中一位名叫Jennifer Chimboza 的乘客在接受《新闻日报》采访时说,本周一(1月18日),NHS关闭埃塞俄比亚航空公司值机柜台的时间比预定时间提前了一个小时,有20名乘客因被NHS拒绝办理登机手续,最终错过了航班。
这位女乘客表示:“办理登机手续的时间应该在航班起飞前两小时,但NHS提前一小时关闭了他们的登机手续办理点,导致我们错过了航班。”
最终错过航班的乘客无奈只能重新办理核酸检测,并重新购买机票。因为按照要求,乘客需提供72小时之内的核酸检测证明。
但NHS经理Ignatious Katsambe驳斥了这一说法,称一些乘客没有遵守机场规定,该规定要求旅客在预定航班起飞前3小时办理登机手续。
他表示:“目前新冠疫情肆虐,各国对出行旅客均有要求,旅客需要配合并遵守机场规定。有些乘客生活在欧洲,自以为是,无视这些规定。然而,机场也有自己的规定需要遵守。”
他说,机场有一些“习惯性的迟到者”,他们总是希望值机柜台一直为他们开放,仅仅因为他们乘坐的是非洲航空公司航班,使用的是非洲机场。
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