辩 | 线上办公的素养和效率

之前一个多月，基本上都是在家云办公。享受到了不用每天2小时通勤的舒适，但却也有开不完的线上会议，毕竟云办公需要更多的沟通。

面对面的沟通，让我影响最深的是那个抽电子烟的小老弟。我在家办公，小老弟是在公司，为了抽电子烟小老弟也是拼了。公共场合不戴口罩就算了，几乎每说两句话就要抽一口电子烟，断断续续半小时终于讲完了自己的想法。我却被他怡然自得的抽烟动作和神情干扰，硬是一句话也没记住。只记得小老弟一会儿一口的真的跟吸毒一样，我也没感受到小老弟想传递的帅气欧巴的赶脚。

还有一个在家的小姐姐，一个人在家带着口罩和我视频也是让我百思不得其解。病毒是能通过屏幕远程传播吗？后来一想，估计是在家懒得洗脸懒得化妆吧，这个倒也说得过去。

相比面对面的沟通，语音会议真的是百花齐放了。虽然大家不是面对面，但是你一边开会一边吃饭是怎么回事？最让人忍受不了的就是这种严肃与松散的冲击，还有耳麦里传来的咀嚼声，以及含着饭的吐字不清。和这种吃饭造成的吐字不清有异曲同工之妙的就是喝酒办公的，一样的含含糊糊让人费心费力又费脑。

线上办公，让我们从任务导向，变成了时间导向。拥有了更大的自由，但也需要更多的时间管理和规划。我们说，衡量一个人是否自律的方法，就是给他一点自由。这个非常时期，也是检测是受不受得起的时刻。

云办公，考验的除了沟通的态度，还考验沟通的效率。相比线下的互动式沟通，线上沟通大家只能接受信息发送方发送的信息，但发送方难以即时获得接收方的反馈。肢体语言是非常有助于信息传递的，所以发送方的信息传递率在线上也是大打折扣。叠加不能看到接收方的表情和状态，互动式沟通就演变成了推式沟通。

这种情况下，更需要关注信息传递的精确性、简洁性和逻辑性。也就是我们常说的沟通5C：正确correct，清晰clear，简洁concise，逻辑连贯coherent，受控control。

我自己最大的问题应该在最后一个，受控。总是不受控制的口头禅：然后。句子与句子的衔接，总是无意识的说然后。除了语言的不受控，还有动作和情绪的不受控，这个例子可就海了去了。

终于，在春暖花开的时节，我们复工了。无休止的线上会议也告一段落，自由职业者的体验式办公结束，重回职场，重新开始两点一线的舟车劳顿。