如何拥有像乔布斯一样的说服力？答案是6个字

作者丨贺嘉

来源丨贺嘉老师（ID：hejia3605）

文章转载已获授，特此感谢

1

年轻人，你渴望力量吗？

我相信大多人的回答，应该是。

如果说，你只能学习一项能力的话，我认为最重要的会是说服力。

论说服力，我想到的第一个人就是乔布斯。

了解越多，越是服他。

还在读大学的时候，我们还在唯父母是从。

他就知道如何影响养父母把他送到学费更高的私立大学而非公立学校。

他的方法很简单，就是威胁他的养父母，“如果不送我去私立学校，老子就不上了。”

你敢吗？反正我不敢...

乔布斯传记里面是这么描述他的。

“如果他的一个论点没能说服别人，他会娴熟地切换到另一个论点。

有时候，他会突然把你的观点占为己有，甚至都不承认自己曾有过不同的想法，这会让你猝不及防。”

乔布斯的能力也被称为“现实扭曲力场”，让现实世界屈服于他的个人意志。

现实扭曲力场，听起来有点莫名其妙对吧。

但其实“现实扭曲力场”的根源在于乔布斯内心深处不可动摇的信念：世界上的规则都不适用于他。

“现实扭曲力场”包括三个要素：了解人们的渴望，用强烈意愿影响他人，吸引成群的追随者。

2

代入感，了解用户想要什么，激发他们的共鸣。

苹果前CEO马库拉曾经总结过“苹果的营销哲学”，第一点是共鸣（empathy），就是紧密结合顾客的感受。“我们要比其他任何公司都更好地理解使用者的需求。”

世界上有两种卖手机的方式，一种叫做乔布斯乔布斯式的产品发布会，另外一种叫做其他。

在乔布斯之前大多数的手机发布会，充斥着毫无意义的参数和各种各样的元配件术语。

在07年首款iPhone的发布会上，乔布斯是这么介绍，iphone的全面屏的。

“之前所有的手机，都是通过按键来操作的，一旦手机上的按键界面设计好，当你6个月之后有了一个新点子，你是无法修改的。”

如何解决这个问题呢？

其实我们在电脑上已经解决了这个问题，用图像来替代按键，现在我们把它移植到了手机上。

我们拥有了更大的显示屏，还可以用手指去操作”

乔布斯厉害就厉害在，他会先树立出一个靶子，站在用户一起去吐槽，然后再告诉客户，我们已经完美的解决了这个问题。

3

信念感，影响他人的意愿，让人做到不可能的事。

普通人碰到问题，就会自己去解决。

厉害一点的人呢，会想办法去解决。

像乔布斯这么厉害的人呢，他会让别人想办法去解决。

也就是说他很擅长给别人制造压力，同时提供解决问题的动力。

乔布斯在创立苹果之前，跟他的搭档沃兹，曾经从当时的老板接了一个游戏开发的活。

老板的要求是尽快开发一款电子游戏，使用的芯片少于50个的话，每少用一个就会有一笔奖金。

这样的一款游戏需要耗费大多数工程师几个月的时间，”沃兹回忆说，“我觉得我肯定完成不了，但史蒂夫让我相信自己一定可以。”

于是他接连4天没有睡觉，完成了任务。白天在惠普上班的时候，沃兹就在纸上画设计草图。下班之后，匆匆吃上一顿快餐，他就会赶到雅达利，在那儿待一晚上。

令人惊讶的是，他们真的在4天时间里完成了任务，而且沃兹只用了45块芯片。

这背后是乔布斯从当时雅达利的创始人诺兰·布什内尔身上学到的很重要一点：

“如果你表现得好像你能做某件事，那就能起到作用。

我告诉他，装得好像你掌控了一切，别人就会以为你真的掌控了一切。”

4

意义感，让追随者看到更大的世界，从而行动。

一般的领导者让员工干活，会干吗呢？

定计划，开会分解任务。

乔布斯就不一样了，他会通过仪式感，让你看到更大的世界，来激发你完成这个任务的内在动机。

讲一个小故事，当时麦金塔电脑的操作系统是由拉里·凯尼恩这个工程师，来负责优化操作系统的启动程序设计。

乔布斯一开始抱怨开机启动时间太长，工程师本能就是解释系统有多复杂。

他问道：“如果能救人一命的话，你愿意想办法让启动时间缩短10秒钟吗？”

凯尼恩说也许可以。乔布斯于是走到一块白板前开始演示，如果有500万人使用Mac，而每天开机都要多用10秒钟，那加起来每年就要浪费大约3亿分钟，而3亿分钟相当于至少 100个人的终身寿命。

“这番话让拉里十分震惊，几周过后，乔布斯再来看的时候，启动时间缩短了28秒。”

“乔布斯能看到宏观层面，从而激励别人工作。”

 

再比如说麦金塔的电脑设计定稿的时候，乔布斯把所有的团队成员叫在一块举行了一个仪式。

他说：“真正的艺术家会在作品上签上名字。”

于是他拿出一张绘图纸和一只三福笔（Sharpie pen），让所有人都签上了自己的名字。这些签名被刻在了每一台麦金塔电脑的内部。除了维修电脑的人，没有人会看到这些名字。

但团队里的每个成员都知道里面有自己的名字，就如同每个人都知道那里面的电路板已经被设计得尽善尽美了。乔布斯一个一个叫出大家的名字，让他们签名。

其他45个人都签过名后，乔布斯在图纸的正中间找到了一个位置，用小写字母潇洒地签下了自己的名字。然后他以香槟向大家祝酒。“在这样的时刻，他让我们觉得自己的成果就是艺术品。” 苹果工程师阿特金森说。

对于留下杰出作品的追求，对于意义的追求，比起多发一点钱更能激发团队的创作动力。

5

小结

作为产品经理的乔布斯是富有创新精神、激情和设计美感的，他的产品深深的影响了一代大众消费者和产品经理。

就像尼采的一句话：

“被世界所驱逐的人，终于赢得了自己的世界！”

 

不是每个人都能够成为乔布斯，但是每个人都可以变得更有影响力...

END

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