要公共安全、还是要用户隐私?
企业“保守用户机密”是否实际上是作恶;而为了公共安全而主动泄密又是否是背叛了用户的信任呢?
最近用户信息泄露事件层出不穷,大家都非常关心自己的信息安全问题,万一泄露了就会非常麻烦。其实呢,除了黑客侵入用户资料以外,还有一种方式也会泄露信息,那就是政府用政令的方式要求企业将资料交给政府。
近日,苹果发布了政府机构要求获取用户资料的最新报告,这份报告显示出全球各地政府机构都或多或少提出过查询用户信息的要求。苹果上一次公布报告涉及到的时间段是 2015 年 6 月至 12 月,这一次则是 2016 年 1 月至 5 月。与上一份报道一样,这一次表示有很多政府要求都是和“钓鱼执法”相关。
根据苹果公开的资料,提取账户信息的请求就是要求他们披露与用户的 iTunes、iCloud 相关的信息,比如姓名、地址,但是有时也要披露 iCloud 内容,比如照片、邮件、iOS 设备备份、文件、联系人、日历和书签等。对于各地政府机构的要求,苹果基本上都做出了回应,但是拒绝的次数更多。
对于政府而言,要求企业交出用户数据多用于反恐和破案:在去年 12 月 2 日,两名犯罪分子在圣伯纳迪诺持枪杀 14 人,警方在击毙两人之后,发现了罪犯留下的一部 iPhone 手机——美国联邦调查局( FBI )于是要求苹果公司协助破解该手机。
FBI 的这一要求被拒绝了,苹果称这是无理的要求,在这场争论中,苹果公司的核心观点是科技公司要保护个人数据隐私。苹果表示美国司法部的真实动机是开一个先河,迫使企业在今后的案件中协助其获取用户数据。在美国这样一个判例法国家,这样的先例一开,数百万 iPhone 用户的个人隐私和数据安全都将面临泄密危险。
苹果首席法律顾问布鲁斯·休厄尔指出:
现在用户iPhone失窃所损失的信息远比小偷进家盗窃要多得多,我们保护用户信息的唯一方法就是建立强有力的加密功能。苹果CEO库克更是表示‘绝不妥协’。”
除了美国以外,很多国家也都出台相关政策,要求监视用户数据,声称其目的是为了反恐和破案。例如英国上议院近日签署通过了一项名为《调查权力法案(Investigatory Powers Act, 简称 IPA)》的大规模综合监察法案。该法案允许的行为还广泛涵盖了许多新型的数据监视。
然而苹果表示,此类法案会将数以百万计守法用户的信息安全置之危地,而对真正构成安全隐患的极少数人震慑甚微。在这个网络安全隐患频发的时代和环境中,公司更应该有权利对用户数据加密,以保护其信息安全。”
与某些宣称“应该为了公众安全而主动交出用户数据”的企业(比如黑莓和雅虎)相比,苹果更加重视个人用户的利益,虽然被少数政客的批判,但是也得到大多数用户的欢迎。在诸多科技公司中,哪怕是巨头们,如苹果般“任性”的公司也屈指可数,而这正是决定“伟大企业”和单纯的“富有企业”之间的分水岭。
在信息时代,个人隐私和公众安全必然会产生一些冲突,企业在保护用户隐私同时还需要承担公共安全责任。企业“保守用户机密”是否实际上是作恶;而为了公共安全而主动泄密又是否是背叛了用户的信任呢?对此,小编想问:正在读这篇文章的你,怎么看?
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