平讲平说2679期：“表态王”“百事通”嘴硬手软有前无后，《人物志》告诉我们有六种人很有欺骗性不可重...

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文 | 趙玉平

平讲平说2679期#

正所谓“大德始于自制，大智莫若知人”，把人看清看准确实是一门大学问。在人力资源的课堂上我们强调一个观点，就是“大处看天下，小处看人”，这句话非常有道理，不过它是一个总的原则，如何把这个大道理变成一个可操作的小方法呢？其中的诀窍就在一句话上面——看人要看一致性。这里所说的一致性主要是远和近的一致，言和行的一致，前和后的一致。

三国时期曾经产生过一本关于看人的非常著名的书，书名叫《人物志》，在这本书里面就谈到了通过观察一致性来把人看清看准的一套方法。《人物志》这本书就提醒我们，在组织当中有六种人特别有欺骗性，这些人看起来表现很好，又主动又热情，又积极又肯干，态度又好，能力又强，但实际上这些都是表面现象，是假象。运用一致性测试的透镜去透视一下，就会发现这些人都是不宜信赖、不可重用之人。那么进一步来说这六种人都是什么类型？我们来具体看一下：

第一种人“轻诺似烈而寡信”。这句话的意思就是表态十分积极，轻易做出承诺，看起来动机强，态度好，甚至有一种豪侠仗义、壮怀激烈的感觉，但实际上，这样的人前面说的好，后边做的差，往往都不能够信守自己的诺言。他所说的那些漂亮实际上很多都是没法落实的，我们给这样的人起个名字叫“表态王”。在团队当中，无论是安排什么任务还是解决什么问题，他总是能第一个站出来当众表态，而且无论是对组织还是对个人，他每次在表态的时候都能讲的热血沸腾、豪情万丈，甚至有时候表态能把自己讲的热泪盈眶。不过这样的“表态王”实际上都是“嘴上硬手上软，有前无后之人”，他前面说到了，后边基本都做不到，这种人不可信赖，不可重用。

第二种人“多易似能而无效”。什么是“多易似能”呢？讲的就是有些人各方面事情都懂一些，给人的印象就是，这也擅长那也擅长，什么都懂，什么都会。这样的人看起来很有能力，但实际上往往是杂而不专、表面功夫，一番花拳绣腿自我表现之后，往往在任何一个领域当中都没法取得真正的效果。我们给这样的人起一个名字叫“百事通”。在日常生活中我们也经常见到这样的人，与他交流的时候，你发现对方政治、经济、军事、外交、天文、地理、诗词歌赋、计划、组织、领导、控制，他都是很懂的样子，都能说出个123。看起来真的是能说会道，头头是道，不过你把他真正放到任何一个领域当中去，他都是干不好、扛不住的。这样的人往往就是一番嘴上功夫、表面文章，这样的人是不可信赖、不可重用的。

《人物志》当中对以上两种人都进行了精炼而准确的概括，“表态王”的特点就是“轻诺寡信”，口号喊得惊天动地，实际干的一团稀泥。“百事通”的特点就是“多易无效”，样样精通，样样稀松，口头上说的很对，行动上无法到位。这样的人往往当场表现很好，给人感觉非常棒，但长期来讲，有言无行，有前无后，有始无终。所以他们的言行很有欺骗性，尽管当场表现很好，但只要用一致性的透镜给他做透视，就发现这样的人都是不可信赖，不能重用的人。

《人物志》一共讲了六种人，今天我们讲了头两种，他们是“表态王”和“百事通”，后边还有四种人是什么类型呢，这个内容我们要留给明天了。好了，今天内容我们就讲到这儿，平讲平说，咱们明天接着说。