涂料生意圈APP：开启涂料经销商“互联网+”时代
（2015年11月28日，2015第二届中国（广州）涂料经销商高峰论坛在广州碧桂园凤凰城酒店隆重举行，来自涂料行业协会领导，涂料企业人士，以涂料经销商等欢聚一堂，共庆“涂料百年”的收官盛会。峰会上隆重举行了涂料生意圈APP上线仪式及介绍演讲，以下为演讲全文速记稿，如有文字错误敬请谅解。）
主持人郭浩：今年8月，由中国涂料经销商联盟电子商务公司独立开发的生意圈APP软件也开启了众筹和试用阶段。据专家称，这是一款将改变中国涂料经销商生意格局的软件。那么，它有着怎么样的魅力呢？有请涂饰商情运营总监熊卫东先生为我们揭开生意圈APP的神秘面纱，掌声有请！
涂料生意圈APP上线仪式
主持人柳珍：有请涂饰商情总经理欧美女士、中国涂料经销商联盟京津冀分会会长秦松林先生、三棵树漆衡阳总代贺伍华、嘉宝莉漆汕头总代夏志昱、嘉宝莉漆四川邻水总代刘国宴、景德镇勇旺建材张训勇、绿芙莱墙基布泰安店孙中峰、摩天涂料湖南总代曹勇平、数码彩漆昆明总代宋寅生、九只雁漆福建总代理林德芳、裕川油漆商行王文旭总经理上台启动涂料生意圈APP。
主持人郭浩：下面请嘉宾们一起来开启我们的启动仪式！我们来玩一场科技、绚丽的仪式，请启动嘉宾面向大屏幕，大屏幕出现了1-10的密码数字，欧总移步到中间，其他人移步到每个数字后面，每人一个数字。请各位领导伸出我们富贵、发财的手，一起触摸数字，我们将会开启APP的启动仪式！
涂料生意圈APP上线仪式
涂料生意圈APP正式上线，大家一起合影留念，我们看到了涂料APP的代表人物小涂，小涂是我们APP商圈的一个吉祥物，既然大家从上到政策下到终端体验用户，对我们这个系统和平台软件应用，从体验开始到现在口碑反映非常好，接下来我们有请熊卫东为我们做详细精采的剖析。
涂饰商情运营总监熊卫东
熊卫东：大家好，我特别感谢九位优秀的经销商朋友，因为你们的信任和支持，才有今天上台分享的机会，请导播把镜头对准我们九位众筹客户，念到名字的人请站起来挥手致意一下：景德镇勇旺建材张训勇、绿芙莱墙基布泰安店孙中峰、摩天涂料湖南总代曹勇平、数码彩漆昆明总代宋寅生、九只雁漆福建总代理林德芳、裕川油漆商行王文旭总经理、三棵树漆衡阳总代贺伍华、嘉宝莉漆汕头总代夏志昱、嘉宝莉漆四川邻水总代刘国宴，感谢你们的支持，欢迎你们的到来，谢谢！
这是我们九位众筹的客户，我们这个产品是赶时髦的产品，是九位朋友共同出资，然后由我们电子商务中心策划和研发的软件，我们相信在未来的日子里面，这个APP产品一定会给我们中国涂料传统的商业模式带来冲击。我们现在生活在一个商品时代，从商品的制造和流通，是整个经济社会的基础，而商品从开始制作就具备了成本竞争、价格竞争的属性，而他的属性是生意影响的，所以说生意的本质是商品的竞争。
刚刚过去的21号是恒大赢得亚冠世界冠军，这是恒大的老板跟马云在现场，这个马云笑的春风得意，在整个华南世界里面，你们知道哪一位中国人是最开心的？我想一定是马云，因为双十一马云的天猫收获900多亿，这当中68支付来源移动端，就是说将近620亿的支付是从手机出去的。2010年中国的网民接近6个亿，在双十一这一天，我们每一个人使用手机的人均消费了100块钱。双十一这种现象是我们中国当前的一个缩影，他表明移动互联正在时时刻刻的影响着我们、正在改变我们的生活方式。移动互联的崛起是无法阻挡的趋势。
刚才我说到生意的本质是商品的竞争，而商品竞争不仅仅是产品的竞争，还包括了服务的竞争，据专家预测，在未来的社会里面商品竞争中的产品竞争只占30%-40%，高达60%-70%的来源于服务，那么在移动互联的情况下如何借助这个创新我们的服务方式？我想我们每一个人成为我们专业服务商，是我们整个行业的唯一出路。
涂料在中国存在了几千人的历史，是一个传统的不能再传统的行业，在未来我们的品牌要想玩的转，我们的经销商要想混的好，我们就有必要自觉的接受一场关于移动互联的信息化改造工程。为什么我这里要重点提示信息化改造，这是有原因的？现在请在座的朋友想象一下，假设我们现在每一位拥有一双千里眼，可以看得到五千公里以外有一家正在营业的涂料店面，我们可以观察套一天的生意情况，从早上的开门到晚上的关店，通过一天的观察我们可以这家店面从早上到晚上人来人往、货进货出、交易不断的情况。我们看到了现象的背后是什么在起作用？我想问一下大家，有人说是钱在起作用，有人说是人在起作用，如果说我概括的更精辟一点的话，我认为是信息在起作用，是信息流在起作用。
涂饰商情运营总监熊卫东
这家店面的生意好坏，是由这个店面和外界发生关系之后产生信息回流的大小有关，就是说一切与这家店面相关的人和物，就是我们的业务员、导购员、工程商、服务商、消费者，他们带回到这家店面的信息回流量决定这家店的兴旺程度，我不知道大家是否认同我的观点，认同的掌声。
对于大部分的经销商而言，我们希望看到的是关于我们消费者的信息流，我们希望越大越好，因为零售的利润居高，但是现实情况却恰恰相反。为什么？因为我们大部分的经销朋友，你们对消费者的情况知道的很少，你们不知道他们姓什么、叫什么，他们什么时候什么地方需要我们的服务，就是我们可以提供的涂装服务。如果存在这个情况的话，我们怎么来处理？就是我们的消费者他们就像一个大的圈子，像一道城墙、像一道防线，我们如何通过消费者这个大众形成的防力打入到消费者内部，掌握他们的需求信息，这是大家生意成败的关键。
大家会想信息流是看不见、摸不着的东西，我们如何找？我们看下一张图片，涂料APP是一个智能的软件，可以把他跟外界的信息导入到这个里面，在移动互联网上面有海量的信息，我们需要的是什么呢？是全国性的信息还是我们本地化的信息，定位很重要，根据我们涂饰商情这么多年的经验来看，任何一个涂饰、涂料的经销商，你们销售的机率是受厂家的限制，而且还和自己个人经营的能力大小有关。那么我们怎么来做？我们希望把这种信息通过互动的方式，就像程老师说的一样，要做发展营销，把信息流带回这个APP中来。
我们再看一下，既然我们的信息是全国各地的，那么我们如何做本地化的生意，我们需要的是当地的消费者需求的信息，如果把它导引回来？我们就想到我们要把当地的涂料行业里面的生意放到移动互联网上去，为本地的消费者提供本地化的涂装服务。我们不做全国市场，我们只做本地生意，把本地生意做大、做好就可以了。移动加本地是我们这个APP定位的关键点，是我们的定位思想。
APP能够为我们做什么？大家想这个涂料生意圈是做什么的，可以为我做什么？建立人脉、扩大圈子，能够为我们带来什么好处？有实际的利益：拓展销售、增加利润。我想让大家看一下这个文字：一条信息随时带来或者带走一大批客户。我不知道大家看到这个什么敢想。对我来说我的感触是特别深的，因为在2015年微商衰落之年，2012年我们就投入到微信朋友圈，我们就想如何为他们做资讯，所以就尝试了三大类型，一个关于中国平台经销商联盟，我们只邀请经销商参加。另外一个是针对中国涂料行业里面的。还有一个我们只邀请涂料行业的董事长、总经理、老板级别的人加入。我们建立这三大渠道的话，就发现这个很好玩。
怎么说呢？只要一群在手，我们全国生意都有。我现在做一个分享。中国涂料经销商的案例，我截取了一部分他们聊天记录的图片，这是关于经销商如何建立自己的生意，我们可以借助这个群里面的力量，我们可以向下订单一样，要求我们这个亲里面的经销商朋友一同来协作。这是一个蓝总，他有一个弱点现象。下一个是贵州的一个朋友原来要用一千桶的漆，最后只用了500桶，然后其他人给了他的建议。
我们看一下中国涂料经销商联盟的案例，第一个是照光区的需求，这边是希望找到做技术的人的合作开发。这边的人是传统的需求，另外一个是新项目，就是防辐射涂料的对接，想找合作伙伴把市场运作起来。这边是我们联盟提供的服务，就是企业有招聘人才，我们可以提供类似的服务。这是一个供水项目的需求，大家在群里面可以看到哪一个可以成为我们的合作伙伴。
看一下对厂家信息的需求，我们看一下中国涂料方面的，我记得这个案例是寨江西一个经销商朋友，他的客户是农村的，农村大家都知道山上各位泥土都有，他这种木质的有各种颜色，想换成其他的，这里面的信息量很大。因为时间的关系我不一一介绍，这些只是我当中的一小部分，那么我们APP可以带来什么好处呢？首先我们看一下APP主要功能来做，这个是用刘总的案例信息来分享，像刘总把你的这个需求拿出来之后，你所有的信息都可以通过QQ、卫增方式分享到你的朋友圈打广告，这样我们同样可以要求，可拟议要求你所有的业务员、导购员都可以使用这个软件， 就是说只要这个地方，认可你的人都可以成为你的合作伙伴，就像我们的销售部，只要你销售出去之后，你就给他们一个汇报。他就是你店里面合伙人的举动的方半。
这个如果有分享就会带来变化，有一些不是为你分享，就是会鼓励你身边的亲人来做这样的分享工作。这就像一个高频的电台一样，他比电台的收视率更高，你只要被有需求的人捕捉到就可以由汇报。我们下面看一下产品的介绍，然后价格、颜色可以做成怎样，大家看一下。
接下来是一个流程式的，就是购买要付款，然后写电话联系人，在这个订单形成的时候，手机是什么买的，多少钱都很清楚。还有送到什么地方里面都有。
涂饰商情运营总监熊卫东
我们使用这个APP，无论是销售的情况怎样，我们都传统这软垫来做的，他们的说情况是怎样的每一个人的量是多少，如果做的好我们可以做一下深圳的合作。如果说我们现在是在做AP推广，那么下一步我们是做2.0，为你们带来更多的收益。怎么说呢？涂料其实是一个半成品，我们的装修客户消费者使用你涂料的频频对消费者而言不到十美，要主席的是要增量，这个信息的联。项的联竞争对手去做，把信息流带回来这系。
我们想一下2.0版本的时候有没有一种可能是大地联系当地一些比较有竞争力的，都放到APP里面去，那么还可以卖你的陶瓷、卫浴等等。如果我们在本地的城市里面选找客户，如果可以找两三家，到2035年一个客户的粉丝可以达到30-20万，这个频率和辅导面完全比中央电视台的服用低。这个会伤心详细我的客户在哪里？
这里说到装修，一般是从商店开始的，业主的话，而五金店的老板知道那些人有装修需求，那么知道之后，就要去打电话、登门拜访，我们可以去结识整个城市里面各个小区的业主，认识一部分人跟他们交朋友，当认识到一定程度的时候，可以让他邀请你到他们业主群里面，认识之后要做的事情是跟他们交流，多讲一些关于装修方式的知识，在他们面前把自己打造成为一个专家，一个专业服务商的身份，当你以这种身份出现在群里面的时候，他们有装修需求就会首先想到你，大家是否认可我的观点，请掌声表示。
因为使用这个APP，有一些经销商朋友会说他也想让他的业主去装这个APP，但是有一个问题，就是业主装修之后他的下一次装修是七年之后，他APP用一次就不用了，那么如何增加它的使用频率和黏度？就是增加一部分关于生活服务类的项目，比如说送水、家电维修、下水道疏通等等，我这里可以假设一下？比如欧中赚钱了，回到家门口拿出钥匙准备开门，发现门打不开，第一反应是不是走错楼层了，但是最后发现锁坏了。那么你怎么办？如果欧总手机里面有装我们2.0版本的APP，只要点开我们的软件，找到生活服务类项目，而且开始搜索就弹出一个界面，比如你是在城东，搜索一下有没有开锁匠，看到居然有，还送水的、家电维修的，只要有这些实用的APP他就会下载，只要可以给他来来方便他就会使用。
最后我想做一个小小的调研，不知道大家对这个APP的信心程度怎样，请大家用掌声表示！谢谢！从大家稀稀拉拉的掌声中我发现我越来越有信心，为什么这么说？因为本地化移动互联的生意在全国2800个县市刚刚开始，我们有很多机会进入这个市场，我们试运行把鞋子卖给光脚走路的人，谢谢大家！