《决策与判断》:学会科学决策,让你事半功倍!
这本书的作者是斯科特·普劳斯,他是斯坦福大学的博士。还做了两年的政治心理学博士后研究,在伊利诺伊大学做了两年的访问学者。除了这些学术工作外,普劳斯还是大量政治和商业项目的顾问。
《决策与判断》这本书着重的是实验结果而不是心理学理论,是出人意料的结论而不是猜想,是对研究的描述而不是数学公式。
一句话,这本书是想要大家感兴趣而且能引发大家的思考,同时也是为了传播和普及心理学的知识。
这本书一共有6部分,前两个部分主要介绍决策与判断的基本要素,包括知觉、记忆、情境和提问方式。
第三和第四部分主要介绍决策的经典模式,并与最近有关判断偏差的新模式做对比。第五部分探讨由团体做出的判断和关于团体的判断。第六部分讨论决策与判断的一些常见的陷阱。
今天我们要给大家分享的是过度自信的问题。
过度自信是很常见的一种现象,就拿朋友圈来说,每次有了热点新闻,大家都会热烈地讨论、发表自己的看法,总有一些人迷之自信,觉得自己最正确,而不愿意去思考其他观点背后的合理性。
过度自信在投资领域表现地异常明显。基金经理人、股评家以及投资者总认为自己有能力跑赢大盘,结果嘛,一次次的股灾大家也都看到了。所以说过度自信的代价还是挺大的。
实际上,不光是刚才所提到的两种人,在所有人的决策中,过度自信都是一个相当普遍的问题,它所带来的潜在破坏性也非常大,足够让人们吃惊。
通常情况下,人们的信心随着接受信息量的增大而增长,但是准确度却并非如此。
当人们接收到了更多的信息时,信心与准确度之间的差距增大了。虽然人们的信心随着接收信息的增多而变强,但是认知的准确度却没有随着信息量的增加而发生显著变化。
在模棱两可的判断情况下,认知准确度和信心之间有这样的关系:
首先,当准确度从50%增加到80%时,过度自信的症状会减轻,当准确度超过80%时,人们通常会变得不自信。换句话讲,在准确度达到80%左右时,准确度和信心之间的差距最小,当准确度偏离这一水平时两者的差距会逐渐变大。
其次,准确度与信心之间的分离与决策者的智商水平无关。
最后,信心与准确度之间并不存在什么关系。
如何才能减少过度自信呢?
在这里提供两种思路:停下来思考一下为什么你的判断可能是错误的;通过考虑其他结果或答案的可能性来减少各种判断上的偏差。
人们对相反的可能性存在盲点。肯定比否定更可能激起更多的感动和兴奋,这是人类智力中特殊并且永恒的错误。
书中还引入了一个名词:“校准”。它是指信心与准确度的匹配程度。
在给定的信心水平上,并且当所有判断中准确判断的比例与判断正确的期望概率相一致时,决策者就获得了最佳的校准。但实际上,很少有人做好这件工作。
那么我们又有什么方法来应对错误的校准呢?
首先,你可以选择标记出那些需要特别考虑的判断。当判断难于做出或极端自信的时候,在这样的情况下,谨慎前行非常必要。
其次,你可能会希望“重新校准”你非常自信的判断以及其他人的判断。如果一个决策者抱有90%的信心而只有70%-75%的准确度,最好的办法可能就是将“90%的信心”看做“70%一75%的信心”。
同样,你可能会希望将具有“百分之百的信心”的判断自动转变为较低程度的信心。百分之百的信心在预测人们如何行动的时候显得尤其没有根据。
最重要的是,如果你对某个答案感到极度自信,思考一下另外一个答案可能正确的原因。尽管你可能不会改变想法,但是你的判断却可能会得到更好的校准。
以上这些都可以为解决过度自信这个问题提供一些思路。下次在你做判断的时候,你是不是也应该在心里提醒一下自己要防止过度自信呢?
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