用心·细心·耐心

塞缪尔·约翰逊:“伟大的工作,并不是用力量而是用耐心去完成的”,只有用心做事、细心干事、耐心处事,才能做好工作。

一、用心做事

用心做事才能把事做对,用心做事才能把事做好。用心做事要做好三个正确对待。一是对待工作要忠诚和敬业。人要有理想、信念,要有精神。只有强大的精神动力作后盾,才能做好工作。要倍加珍惜自身的工作岗位,有强烈的责任感和敬业意识,才会工作,才能干好工作,才能让领导放心满意。要有老黄牛默默无闻的精神,埋头苦干,掌握政策,精通业务,不怕苦,不怕累,用一流的工作态度创造一流的工作业绩。二是对待工作要精益求精。牢固树立工作无小事的理念,明确工作职责,突出重点,提高效率,把精力投入到用心工作上来。工作要主动,境界要高,标准要高,争一流,有创新。三是加强团结协作。工作中只有形成团队,才能有旺盛的生命力和坚强的凝聚力。坚持大事讲原则、小事讲风格、分工不分家,工作多沟通,生活多关照,感情多加深,带着深厚的感情去工作,与同事们一起努力共同干好工作。

二、细心干事

细节决定成败。工作必须细致、全面、统盘考虑,不能有夹生饭。一是注重提高学习能力。学习是提高各种能力的重要手段。坚持学以致用,学习好与自己相关的各种新知识,拓宽知识面,不断提高技能和业务水平。二是注重提高执行能力。要养成雷厉风行的作风,把工作做到前头,按领导要求,抓紧去办、办就办好。对工作不上推下卸,勇挑重担,敢于负责,敢于承担责任,绝不让工作在自己手中延误,切实提高办事的执行能力。人最大的敌人是自己,要时刻清醒地认识自己,对自己的工作、思想、言行等进行经常反思,冷静分析对错得失,明确努力方向,善于发现别人的优点,对好的经验、做法及时消化吸收。遵纪守法、廉洁自律、认真遵守公司各种规章制度,维护好企业形象。

三、耐心处事

对事情的处理保持前瞻性,对事物的处理,不要急于定结论,要妥善处理,考虑周全。一是学会理性认识问题。分清事情的来龙去脉,轻重缓急;辩证地、全面地认识问题。把问题放在一个什么层面来认识,心中一定要有数。不能一知半解、不分主次,对事物的认识要有一定的高度。要善于听取别人好的意见和建议。分清问题的主次矛盾,从不同侧面进行剖析,把问题研究透,对问题有个总的正确把握。二是学会恰当处理问题。对遇到的问题,要处理好。既要借鉴好的经验,又要大胆创新,不能机械地照搬照抄。要按制度办事、按程序办事、按轻重缓急办事,从工作大局出发,把问题处理的恰当。三是学会应对复杂问题。要把握问题的主要矛盾,善于谋划全局和总结提高,从容应对各种矛盾和问题。对复杂问题的处理,既要耐心细致,又要沉着冷静,时刻掌握问题的发展方向,培养驾驭处理各种复杂问题的能力。

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